Авиакомпания "Когалымавиа" не может выдать туристам из Челябинска, вернувшимся 18 ноября из Египта, их багаж из-за проблем с таможенным оформлением, сообщает пресс-служба авиакомпании.
"В настоящее время силами авиакомпании решается вопрос, связанный с таможенными процедурами в аэропорту Домодедово. Как только таможенные процедуры будут урегулированы, багаж будет доставлен в пункт назначения. Пассажиры данного рейса будут проинформированы о результатах и сроках доставки", - говорится в сообщении.
В пресс-службе напомнили, что багаж, в количестве 82-х мест, был вынуждено задержан в аэропорту Шарм-Эль-Шейха.
"В связи с неблагоприятными погодными условиями было заправлено максимальное количество топлива. Однако при получении информации по фактической загрузке командир воздушного судна определил, что взлетный вес воздушного судна выше максимально допустимого, о чем доложил в центр управления полетами авиакомпании. Было принято решение снизить вес коммерческой загрузки", - отмечается в сообщении.
Ранее сообщалось, что около 80 пассажиров чартерного рейса "Шарм-эль-Шейх - Челябинск", который выполнялся авиакомпанией "Когалымавиа", не смогли получить 18 ноября свой багаж по прибытию в аэропорт "Баландино" (Челябинск). Всего на борту самолета находилось около 200 пассажиров.
"Когалымавиа" сообщала во вторник, что багаж уже доставлен в "Домодедово" (Москва) и прибудет в аэропорт Челябинска в среду в 1:55 по местному времени.