Роспотребнадзор: Что делать, если тур отменили?

Во время новогодних праздников многие наверняка запланировали поездки и купили туры. В связи с этим Роспотребнадзор рекомендует:

1) Ответственно подходить к выбору туроператора. Рекомендуется обратить внимание на отзывы клиентов и оценки туроператора в специализированных рейтингах.
2) Убедиться, что у туроператора есть все необходимые документы. А именно, лицензии и сертификаты.
3) Изучить договор. Перед подписанием договора ознакомьтесь со всеми условиями предоставляемых услуг, включая страхование, ответственность и возмещение ущерба.
4)  Не принимать решение о покупке турпутевки спонтанно, особенно в нестационарных местах продаж. Договор лучше заключить в офисе, информация о котором есть в публичном доступе, в том числе на сайте туроператора.
5) Оплачивать договор только официальными способами. Не стоит переводить деньги по номеру телефона.

!!! Перед покупкой туристского продукта (путевки) обязательно проверьте, с каким туроператором работает турагент и внесен ли этот туроператор в Единый федеральный реестр туроператоров.

А в случае, если приобретенный тур отменили, то следует:
*  Обратиться к туроператору (турагенту), с которым заключен договор с претензией, содержащей требование о расторжении договора о реализации туристского продукта.
*  Если получили отказ от возврата полной стоимости путевки, то вам обязаны предоставить документальное подтверждение понесенных фактических затрат (расходы на оплату гостиничных номеров, оформление страховых полисов и т.д.) на дату отказа от тура.
*  В случае неудовлетворения требований в досудебном порядке вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд.

Фото https://t.me/rospotrebnadzor_ru/1504

Размешение Ваших турновостей на Pitert.Ru    Турновости, канал @pitertru в Telegram

Другие новости по теме «Происшествия»

Апрель 30, 2025 - 04:35

Двое россиян из 17, пострадавших в ДТП с туристическим автобусом в Анталье, продолжают находиться в больнице.

 

Апрель 29, 2025 - 13:23

Микроавтобус с российскими туристами перевернулся на дороге в районе курорта Манавгат в турецкой Анталье, пострадали 18 россиян, их жизни вне опасности, сообщили местные СМИ.

 

Апрель 29, 2025 - 06:11

Куйбышевский районный суд г. Санкт-Петербурга огласил приговор по уголовному делу в отношении Александра Андрианова, признанного виновным в совершении преступления, предусмотренного п.а ч.2 ст.238 УК РФ.

 

Апрель 28, 2025 - 11:04

В петербургском аэропорту Пулково в 09:30 МСК сняты ограничения на прием и выпуск воздушных судов (ВС).