Гостиницы боятся заселять иностранцев

Туристов из Венгрии отказались заселить в одну из гостиниц Алапаевска в Свердловской области. В другой гостинице – их направили в полицию. Отельеры региона, принимающего гостей ИННОПРОМа, не понимают, как работать с зарубежными туристами. Проблема кроется в неурегулированности вопроса уведомления миграционных органов о размещении иностранных гостей и касается отельеров всех российских регионов.

По информации портала URA.RU, два венгерских туриста совершали тур по самой длинной узкоколейной дороге в мире. В Свердловской области они посетили парк Маяковского в Екатеринбурге, затем добрались до Алапаевска, посмотрели там музей и отправились в гостиницу "Городок". Администратор гостиницы, увидев, их паспорта пришла в ужас и отказалась из заселять. В гостинице "Металлург", расположенной по соседству, иностранцам настоятельно порекомендовали для начала побеседовать с полицией.

Как рассказал на своей странице в Facebook доцент Уральского горного университета Наталья Зайцева, сопровождавшая туристов, иностранцы отнеслись к произошедшему с юмором, так как в принципе рассчитывали на экстремальный туризм. Тем не менее, назвать произошедшее забавным недоразумением сложно, правоохранительные органы официально подтвердили необходимость "профилактической беседы" зарубежных гостей с полицейскими.

Руководитель пресс-службы свердловского ГУ МВД Валерий Горелых:

"В наше неспокойное время, когда гибнут ни в чем не повинные люди, органы внутренних дел и их коллеги из других правоохранительных структур не должны, а скорее обязаны владеть обстановкой на вверенной территории, полностью ее контролировать и не допускать различного рода ЧП. Это обычная профилактическая работа силовиков, которая считается обыденным явлением в любой цивилизованной стране мира, и гражданам необходимо относиться к такой деятельности с пониманием, поскольку все это нацелено на общую безопасность всех, кто проживает в том или ином муниципалитете. Другое дело, что такая работа всегда должна вестись корректно и исключительно в рамках правового поля".

Напоминаем, что Свердловская область готовится в следующем году принять матчи ЧМ-2018. В следующем году в Алапаевск приедут и паломники, чтящие память расстрелянной семьи Николая II. В 2025 году область будет принимать всемирную выставку ЕХРО-2025, которая должна развить не только центр Свердловской области, но и города в зоне Перми, Челябинска и Тюмени. Однако произошедшее в Алапаевске – не проблема города, и даже региона. Как отмечают эксперты гостиничного рынка, до сих пор не решен вопрос об информировании региональных управлений по вопросам миграции МВД России о прибытии/убытии иностранных гостей.

В качестве одного из механизмов, автоматизирующих процесс регистрации иностранных гостей, власти предлагают Единый портал государственных услуг (ЕГПУ). Пилотными регионами, где будет тестироваться данные технология, выбраны Москва, Московская область, Санкт-Петербург, Ленинградская область, Татарстан и Краснодарский край.

Однако пропускная способность ЕПГУ оставляет желать лучшего. Под вопросом и безопасность самого портала. Разработчик антивирусного ПО "Доктор Веб" сообщил, что специалисты обнаружили на портале gosuslugi.ru внедренный неизвестными вредоносный код. Он позволяет "незаметно связываться с одним из не менее 15 доменных адресов, зарегистрированных на неизвестное частное лицо". Позднее Минкомсвязи России сообщило об устранении вредоносного кода и заверило, что угрозы данным пользователей портала не возникло. Тем не менее, сам факт того, что реакция властей последовала лишь после сообщений СМИ заставляет задуматься.

Эксперт рынка документооборота между гостиницами и МВД, директор, руководитель проекта "VipNet отчет в МВД" в ООО "МРП-Интеллектуальные машины" Екатерина Райлян:

Данная проблема уже коснулась не только гостей Урала. Даже в Москве есть гостиницы, которые отказываются от приема иностранцев. Все это происходит из-за того, что до сих пор не решен вопрос уведомления органов УВМ о прибытии/убытии иностранных гостей. ЕПГУ не работает, коммерческим структурам не дают работать на этом рынке, Почта России во многих регионах, так же как и МФЦ, отказываются принимать уведомления, без объяснения причин. А инспекторы УВМ или физически не успевают обрабатывать тот огромный объем, который им приносят средства размещения, или тоже отказывают гостиницам в приеме уведомлений.

Что остается гостинице, чтобы не получить многотысячный штраф за каждого неучтенного не по их вине иностранца? Правильно: вообще не принимать таких гостей. Виват внешний туризм! Все делается для того, чтобы ты умер! Если эта проблему не решить в ближайшее время, то такие новости мы будем получать ежедневно и из всех городов РФ. 

Размешение Ваших турновостей на Pitert.Ru  Подпишитесь на ежедневный дайджест Новостей Турбизнеса и спо туроператоров СПб и Мск  Турновости, канал @pitertru в Telegram

Другие новости по теме «Отели и недвижимость»

Январь 21, 2023 - 10:00
Земельное управление Израиля (ILA) совместно с Министерством туризма Израиля объявило тендер на строительство двух туристических комплексов в винодельческом регионе в Зихрон-Яаков.

 

Январь 16, 2023 - 08:53

«Сочи Парк Отель» вышел из-под управления компании «Библио-Глобус», его самостоятельно будут развивать структуры собственника – группа компаний Mantera экс-главы Минсельхоза Александра Ткачева. 

 

Январь 13, 2023 - 03:50

Российский фонд развития информационных технологий (РФРИТ) и «Консист Бизнес Групп» (входит в группу ЛАНИТ), правообладатель платформы и прикладных решений семейства ТУРБО, подписали соглашение о предоставлении гранта на разработку отраслевого решения ТУРБО Отель.

 

Январь 1, 2023 - 17:07

Налог на проживание начал действовать в Турции с 1 января 2023 года. Теперь все объекты размещения в стране должны перечислять государству 2% от суммы, полученной за проживание туриста в них.