По информации, поступившей в оперативный штаб на конец дня 31 января, за границей – с учетом возвращающихся в этот день туристов (154 человека) – остается 2385 российских туристов, отправившихся по линии компании «Ланта-Тур вояж». Наибольшее число (903 чел.) туристов по-прежнему остается в Таиланде; 322 в Чехии; 312 в Индии; 300 во Вьетнаме; 98 во Франции; 77 на Кубе; 66 круизных туристов и т.д. Общий список, предоставленный компанией «Ланта-Тур вояж», насчитывает более 15 стран, где в настоящее время находятся российские туристы.
Страховщик ЗАО «Ланта-Тур вояж» – компания «Ингосстрах» –«Игосстрах», приняла на конец дня 31 января уже более 400 заявлений от пострадавших туристов.
Ростуризм продолжает самым внимательным образом следить за любого рода нарушениями прав российских туристов, обобщая и анализируя сообщения, которые поступают на «горячую линию», от общественных организаций и СМИ. По возвращении всех российских туристов «Ланта-Тур вояж», остающихся в настоящий момент за рубежом, будет опубликован список компаний и отелей, которые тем или иным образом нарушали права российских граждан.
Номера телефонов оперативного штаба Ростуризма в Таиланде:
Специальный представитель Ростуризма Григорий Саришвили +66834781608.
Эксперт Общественной палаты РФ Роман Бобылев +66834781672.
Паттайя, офис почетного консула России +6638250421 доб 2888 (c 9 до 18 ч. по местному времени).
Почетный консул России на о. Пхукет +66831040616, +6676284767.
Координационный центр оперативного штаба Ростуризма в Таиланде создан на базе офиса почетного консула России в Паттайе (отель Royal Cliff Grand).