Туристический бизнес Санкт-Петербурга

Компании потребовалось почти три месяца, чтобы информировать своих клиентов об этом нарушении. Вирус мог затронуть карты клиентов, которые обслуживались в отелях Hyatt с 18 марта по 2 июля 2017 года. По результатам расследования Hyatt стало известно, что отельные IT-системы были заражены вредоносным программным кодом.

Всего от вируса пострадал 41 отель корпорации, почти половина из которых находится в Китае. Временные проблемы с системами также были обнаружены в гостиницах Hyatt в Бразилии, Колумбии, Гуаме, Индии, Индонезии, Японии, Мексике, Пуэрто-Рико, Южной Корее, Саудовской Аравии, Гавайях (США) и Малайзии.

Чак Флойд, операционный президент Hyatt Hotels заявил по этому поводу следующее: "Я хочу заверить наших клиентов, что информация с их карт, в том числе номера, даты истечения срока действия и внутренний код проверки, в результате принятых нами мер никуда не ушла. Гости могут быть уверены в безопасности использования платежных карт в отелях Hyatt по всему миру".

Стоит отметить, что еще в 2016 году компания Hyatt сообщила о нарушениях в системе обслуживания платежных карт, которые затронули 250 отелей в 50 странах мира. В числе пострадавших оказались и все три отеля Hyatt, находящиеся в России. Напоминаем, что четвертый российской отель Hyatt – Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park – начнет работу с 22 октября 2017 года.

Список пострадавших отелей под брендами Hyatt

Китай

• Hyatt Regency Fuzhou, Cangshan
• Grand Hyatt Guangzhou
• Park Hyatt Guangzhou
• Hyatt Regency Guiyang
• Hyatt Regency Hangzhou
• Park Hyatt Hangzhou
• Hyatt Regency Jinan
• Grand Hyatt Lijiang
• Hyatt Regency Qingdao
• Grand Hyatt Sanya Haitang Bay
• Andaz Xintiandi, Shanghai
• Grand Hyatt Shanghai
• Hyatt on the Bund, Shanghai
• Hyatt Regency Chongming
• Hyatt Regency Shanghai Wujiaochang
• Grand Hyatt Shenzhen
• Hyatt Regency Xiamen Wuyuanwan
• Hyatt Regency Xi'an

Мексика

• Hyatt Place Celaya
• Andaz Mayakoba
• Hyatt Place Tijuana
• Hyatt Regency Andares Guadalajara

Пуэрто-Рико

• Hyatt Place Bayamón
• Hyatt Place Manatí
• Hyatt Place San Juan

Саудовская Аравия

• Jabal Omar Hyatt Regency Makkah
• Park Hyatt Jeddah – Marina, Club and Spa
• Hyatt Regency Riyadh Olaya

США

• Grand Hyatt Kauai Resort and Spa
• Hyatt Regency Maui Resort and Spa
• Andaz Maui at Wailea Resort

Южная Корея

• Park Hyatt Busan
• Hyatt Regency Jeju
• Grand Hyatt Seoul

Бразилия

• Grand Hyatt Sao Paulo

Гуам

• Hyatt Regency Guam

Колумбия

• Hyatt Regency Cartagena

Индия

• Hyatt Place Pune/Hinjawadi

Индонезия

• Grand Hyatt Bali

Малайзия

• Grand Hyatt Kuala Lumpur

Япония

• Andaz Tokyo Toranomon Hills

Фото: Hotelier.PRO