Miracle Travel, или Чудесное исчезновение

Около 50 петербуржцев потеряли уже оплаченный в полном объеме летний отдых. Они приобрели путевки в ООО «Цезарь», компании, работавшей под брендом Miracle Travel. А руководство турфирмы неожиданно исчезло в неизвестном направлении. Вместе с серверами, на которых хранились базы данных клиентов, и деньгами. За последнее время это уже третий подобный случай в городе. Петербурженка Ольга (имя изменено — прим. ред.) познакомилась с менеджером Miracle Travel в одной из социальных сетей. Лететь в отпуск на испанский курорт Коста Дорада на 12 дней она должна была в компании сестры, 10-летнего племянника и 3,5-летнего сына. «Сотрудница офиса предложила мне скидку 3%, мы съездили в офис, к 30 апреля путевки были уже оплачены», - сообщила туристка «Фонтанке». По ее словам, в общей сложности тур на четверых обошелся в 111 580 рублей. Половина была оплачена наличными, остальное на счет фирмы переведено «безналом». «Вылетать мы должны были 1 июня, но когда я дозвонилась до менеджера, то оказалось, что отпуска не будет. Обидно, я обещала сыну море и солнце», - говорит растерянная женщина. По предварительным данным Балтийской ассоциации защиты прав туристов, от действий руководства ООО «Цезарь» уже пострадало около 50 человек. Правда, по данным «Фонтанки», в правоохранительные органы пока обратилась лишь одна жительница Петербурга — 2 июня она подала заявление в ОБЭП Приморского района. По словам женщины, её путевка на двоих была куплена 27 апреля, а вылет был назначен на 7 июня. «Я начала звонить в офис, но там был выключен телефон. Потом решила съездить, но оказалось закрыто. Мы приобрели туры в Грецию, на остров Корфу, заплатили в общей сложности 68 тысяч рублей», - сообщила она. Любопытно, что в Балтийскую ассоциацию защиты прав туристов обратились не путешественники, а работники Miracle Travel. Как сообщила корреспонденту «Фонтанки» генеральный директор ассоциации Татьяна Касьянова, именно менеджеры сигнализировали им, что руководство компании неожиданно объявило о своем «отъезде в Тайланд» и уехало, забрав все деньги туристов, зарплату сотрудников и базы данных. «Я работала в этой фирме 4 или 5 месяцев, с февраля 2010 года, нашла то место по вакансии. Казалось, что работа перспективная, у нее было два офиса в Петербурге, собирались открывать третий. В общей сложности нас было 7 менеджеров. Руководство просто пропало. Я обнаружила это в субботу, 29 мая, когда ко мне пришли туристы, которые должны были улетать 1 июня. Им понадобилось распечатать реквизиты, но когда я вошла в кабинет руководства, то оказалось что системные блоки и документы исчезли», - сообщила «Фонтанке» одна из менеджеров Miracle Travel. По ее словам, фирма работала достаточно успешно, тратила деньги на рекламу - «в автобусах и на телевидении». Однако с заработной платой было не все гладко. «Сейчас нам должны зарплату за два месяца. Дело в том, что у нас не было точной даты поступления денег, обычно платили с 1 числа и до конца каждого месяца», - рассказала сотрудница компании. Туристическая фирма Miracle Travel работала на этом рынке около 3 лет. Судя по информации, опубликованной на официальном сайте, она основана в ноябре 2007 года. «Несмотря на свой юный возраст, фирма имеет значительный опыт в сфере туристического бизнеса, так как основана на базе магазина горящих путевок. Наша компания – туроператор разнопланового профиля, который осуществляет свою деятельность на территории РФ. Финансовое обеспечение нашей компании составляет 500 000 рублей», - так рекомендовало себя руководство компании некоторое время назад. Местонахождение глав «Чудесного путешествия» на данный момент неизвестно, телефоны офисов в Петербурге, Ивангороде и Москве не отвечают. Заметим, что в последнее время в Петербурге участились случаи, когда желающие отправиться на отдых горожане оказываются ни с чем. Так, в феврале 2010 года разгорелся скандал с турфирмой «Анжелика». Тогда путешественники, около 100 человек, надеялись оказаться в Доминиканской республике, в Гоа, в ОАЭ, в Египте и Таиланде. Причём многие уже успели выехать в Москву для посадки на рейсы в тёплые края. И уже там узнали, что никуда не улетят. Недовольные туристы обратились в ОБЭП Центрального, Василеостровского и Петроградского районов. 14 мая 2010 года следственное управление Петроградского РУВД возбудило уголовное дело по статье 159, часть 3 (мошенничество) УК РФ в отношении турфирмы «Анжелика». Как отметили в правоохранительных органах, потерпевшими по делу пока признаны семь человек. Общая сумма ущерба составляет 2 миллиона 100 тысяч рублей. В двух других районах по заявлениям пока проводится проверка сотрудниками отделов по борьбе с экономическими преступлениями. То, что с момента подачи первого заявления (10 февраля этого года) прошло больше трех месяцев, в ГУВД объясняют сложностью проводимых экспертиз с документацией фирмы. Не исключено, что вскоре и в двух других районах будут возбуждены уголовные дела, которые в итоге обобщат и передадут в главное следственное управление ГУВД Петербурга и области. История ООО «Анжелика», в свою очередь, напоминает сценарий работы компании «Мир без границ». В августе 2009 года это агентство не смогло отправить на отдых около 150 человек, ущерб от его действий был оценен более чем в 100 миллионов рублей. В Балтийской ассоциации защиты прав туристов связывали схожесть схем с тем, что часть сотрудников турфирмы «Анжелика» - бывшие работники «Мира без границ». Но если раньше они числились менеджерами, то, перейдя в новую компанию, стали директорами офисов, говорили в ассоциации.

Другие новости по теме «Происшествия»

Июль 16, 2018 - 09:54

Сеть туристических агентств «РоссТур» намерена обратиться в суд с иском против оператора по приему платежей «Pay.Travel». Как рассказал корреспонденту «ТУРПРОМ» генеральный директор «РоссТура», член президиума правления АТА Александр Недополз, платежная компания задолжала представителям розницы 14.7 млн рублей.

 

Июль 16, 2018 - 09:22

Мы продолжаем интересоваться мнением турагентского сообщества о том, как они относятся к инициативе Клуба защиты прав туриста, который обратился в Таганский районный суд Москвы с иском о признании факта прекращения туроператорской деятельности ООО «Панорама Тур» (юрлицо «Натали Турс»).

 

Июль 16, 2018 - 08:57

Евгений Филатов арестован по решению Мещанского районного суда 10 июля, сообщается в материалах дела на сайте Московского областного суда.

 

Июль 14, 2018 - 10:29

Упавший со склона горы турист из Кемерово провел на дереве почти сутки в ожидании спасателей.