Страховая компания ERV оплатила расходы в размере 7,9 млн. руб. по страховому случаю в Германии жительнице г. Челябинска, находившейся в июле 2018 г. на отдыхе в Германии. На оказание помощи одной туристке была впервые израсходована вся сумма страхового полиса – 100 тыс. евро.
27 июля в сервисный центр страховой компании ERV обратилась жительница Челябинска, которая находилась на отдыхе в Германии. Она была доставлена в больницу на «карете скорой помощи» с жалобами на острую боль в груди. Врачами был диагностирован острый инфаркт миокарда. Пациентке потребовалась срочная операция на сердце. В больнице не было необходимого оборудования для столь сложного хирургического вмешательства, и по этой причине была организована транспортировка в другое медицинское учреждение.
После операции застрахованная туристка провела в больнице больше трех недель в реанимации в тяжелом состоянии. Но, несмотря на предоставленное лечение, возникли послеоперационные осложнения, в результате которых нарушился сердечный ритм и общее состояние пострадавшей ухудшилось.
Принимая во внимание продолжительность лечения, его стоимость и тот факт, что общей страховой суммы может не хватить, лечащий врач принял решение о транспортировке застрахованной в Россию бортом санавиации для дальнейшего лечения.
Страховая компания ERV взяла на себя все расходы по оказанию медицинской помощи и транспортировке застрахованной туристки в пределах страховой суммы 100 000 Евро (7,9 млн. руб.).
Расходы на госпитализацию и хирургическое вмешательство составили почти 70 000 евро. 23 августа страховая компания ERV организовала транспортировку женщины, находящейся на тот момент на искусственной вентиляции легких, от госпиталя в Германии до больницы в Челябинске, где ее ожидал супруг. Расходы на самолет санавиации и транспортировку до медицинского учреждения в Челябинске составили 30 000 Евро.
Отметим, что жалобы на сердечно-сосудистые заболевания входят в «пятерку» самых частых обращений туристов. Они, по данным ERV, составляют 5% от всех страховых случаев с туристами, образающимися за медицинской помощью за рубежом. Самые часты заболевания - простуда и ОРВИ – их доля составляет 40%. Далее идут травмы (ушибы, переломы, черепно-мозговые травмы) и отравления – 20% и 17% соответственно. В летний период увеличилось количество страховых случаев, связанных с повреждением кожи (солнечные ожоги, порезы и т.д.) – 7%.
Ранее самым дорогостоящим страховым событием ERV был случай в Таиланде, который произошел зимой с супружеской парой из России. Итоговая сумма возмещения медицинских и медико-транспортных расходов составила более 4 млн. рублей. В эту сумму входили расходы на госпитализацию, транспортировку с острова на материковую часть, медицинскую транспортировку в Россию и отдельно транспортировку поездом до постоянного места жительства застрахованных для последующей госпитализации. Все перемещения производились с сопровождением медицинского персонала.
Фото: Вестник АТОР
