Туристический бизнес Санкт-Петербурга

Сэм Шэнк, соучредитель и генеральный директор приложения для бронирования HotelTonight рассказал о распространенных ошибках туристов во время заселения или при выезде из отеля, пишет 29 июня Travel & Leisure.

В первую очередь он отметил, что зачастую туристы становятся «жертвами скрытых платежей». Поэтому очень важно заранее узнавать, входят ли различные курортные сборы в стоимость номера.

Также гостям отелей следует интересоваться возможностью раннего въезда или выезда из отеля и не стесняться просить комфортный номер, например, подальше от лифта или с видом на тихий двор.

Также распространенной ошибкой Шэнк назвал отсутствие привычки проверять наличие всех вещей при выезде из номера. Из-за этого туристы часто забывают ключи, кошельки и другие личные вещи. Вернуть всё это бывает трудно, так как путешественники нередко не оставляют контактные данные.

Среди плохих привычек специалист назвал нежелание оставлять чаевые персоналу и проверять итоговый счет. Последнее грозит переплатой.

14 июня Роспотребнадзор представил новые правила заселения в гостиницы на фоне ситуации с коронавирусом. В ведомстве, в частности, рекомендовали не заселять в один номер людей, не контактирующих друг с другом в обычной жизни.

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Павел Кассин