10 сентября получена информация от туроператора «Норд» о дальнейших действиях турагентств, туристов которых коснулся сбой в его работе.
«Сообщаем, что для беспокойств по поводу деятельности «Норда» в будущем нет оснований, – сказал в телефонном разговоре с корреспондентом «БАНКО» представитель компании. 14 сентября все туристы благополучно улетят. Что касается невылетов на прошлой неделе, с пострадавшими рассчитаемся до конца этой. Те, у кого отдых сорвался в эти дни, получат возврат до 20 сентября. Выплаты будут осуществляться по безналу; агентствам необходимо предоставить заявку и банковские реквизиты». Поводом для запроса в компанию послужило то, что на профессиональном форуме «Курилка» портала «ТурДом» агентства сообщают о полном неведении: рассчитывать ли на отправку туристов, аннулировать ли туры, получат ли клиенты возврат средств за уже несостоявшиеся? Тем более что в СМИ промелькнула информация о том, что в конце недели туроператор приступит к возвратам за сентябрьские туры.
Собеседник также добавил, что компания, существующая на рынке почти 20 лет, продолжит деятельность в полном объеме.