Туристы из Новосибирска, которые не смогли вылететь в понедельник в Барселону из-за неполученных вовремя документов, отправятся на отдых во вторник из Кемерово, куда будет организован бесплатный трансфер, заявила РИА Новости заместитель генерального директора компании Sunmar Tour Вероника Филиппова.
Более 20 новосибирских туристов утром в понедельник не смогли попасть на самолет в Барселону, поскольку Sunmar Tour не успел прислать им шенгенские визы, сообщила РИА Новости одна из потерпевших.
По данным туроператора, задержка с передачей документов, произошедшая по вине Sunmar Tour, носит технический характер. "Завтра мы отправим всех туристов из Кемерово, куда организуем бесплатный трансфер. Сейчас иногородние туристы размещаются в гостинице за наш счет. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы в конечном итоге люди остались довольны своим отдыхом", - заверила Филиппова.