Консалтинговая компания «ТрэвелЭкспо» проведет при поддержке СЗРО РСТ семинар по требованиям законодательства к договору о реализации туристского продукта. Закон суров, но это закон, гласит известная поговорка древних римлян. Чтобы не почувствовать на себе «тяжелое пожатье каменной десницы» отечественных органов надзора, профессионалы туристических фирм должны готовить свои документы в полном соответствии с актуальными требованиями законодательства.Специально для руководителей и специалистов турфирм 23 декабря 2011 г.(понедельник) компания «ТрэвелЭкспо», эксперт в области нормативного регулирования туристической отрасли, проводит региональный семинар «Договор о реализации туристского продукта от А до Я». Семинар пройдет в конференц-зале гостиницы «Октябрьская» (Санкт-Петербург, Лиговский пр., дом 10) с 10:00 до 16:30. Мероприятие состоится при информационной и организационной поддержке Северо-Западного регионального отделения Российского союза туриндустрии.
Работники турфирм получат в течение семинара всю необходимую информацию для того, чтобы их договоры в дальнейшем соответствовали нормам закона, - говорит генеральный директор «ТрэвелЭкспо» Ольга Русинова. – Наличие таких знаний при реализации турпродукта поможет им в случае конфликта защитить свои интересы». По словам Ольги Русиновой, данный семинар в определенном смысле уникален – впервые в нем одновременно будут участвовать судьи Арбитражного суда и суда общей юрисдикции. Участники семинара, таким образом, получат представление не только о требованиях законодательства, но и о сложившейся судебной практике разрешения конфликтов между туроператорами, турагентствами и самими туристами.
Одним из спикеров семинара станет вице-президент Российского союза туриндустрии, директор Северо-Западного регионального отделения РСТ Сергей Корнеев. Он выступит с анализом нашумевших поправок к отраслевому закону «Об основах туристской деятельности», в том числе и самой скандальной – о работе турагента от имени и по поручению туроператора.
Эксперт по правовому регулированию деятельности турфирм Ольга Бабенко подробно расскажет участникам семинара о том, каковы составляющие договора о реализации туристского продукта и как их правильно оформить. Отдельное внимание будет уделено вопросу обработки персональных данных туристов. Ведь именно «ТрэвелЭкспо» и СЗРО РСТ разработали памятку«Семь шагов к созданию системы защиты персональных данных» для предприятий туриндустрии.
О требованиях контролирующего органа к договору с туристом расскажет представитель Арбитражного суда Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Будут разобраны типичные ошибки турфирм, вопросы административной ответственности и порядок проведения проверок контролирующими органами. Ответственность сторон за неисполнение договора о реализации турпродукта осветит заместитель председателя одного из районных судов Санкт-Петербурга общей юрисдикции.
Такое обучение сотрудникам турфирм, бесспорно, нужно, - полагает исполнительный директор Северо-Западного регионального отделения Российского союза туриндустрии Татьяна Гаврилова. – В конечном счете, от юридической грамотности участников процесса на всех уровнях зависит безопасный и комфортный отдых туристов. Чтобы себя максимально обезопасить, договорную часть нужно знать назубок».
Каждый должен делать свое дело максимально хорошо, полагает Татьяна Гаврилова, и в этом смысле семинары «ТрэвелЭкспо» отвечают самым высоким стандартам качества: и сотрудники, и эксперты фирмы блестяще подкованы и разбираются в своей отрасли досконально. Посетив семинар «ТрэвелЭкспо», специалист турфирмы получит «аутсорсинг в чистом виде»: массу полезных знаний без необходимости погружаться в проблему с нуля.
Полная стоимость участия в семинаре составляет 3260 руб. и не облагается НДС. При этом предлагаются скидки: 10% членам СЗРО РСТ и 5% организациям, ранее принимавшим участие в семинарах «ТрэвелЭкспо».
Зарегистрироваться на мероприятие и подробнее узнать об условиях оплаты можно по тел. (812) 612-11-65, 8-911-182-43-91, по электронной почтеtravelexpo@inbox.ru и на сайте ООО «ТрэвелЭкспо» (www.travelexpo.ru).
Закон – слишком серьезная вещь, чтобы его знанием можно было пренебрегать. Северо-Западное региональное отделение РСТ рекомендует предприятиям туриндустрии Северо-Запада принять участие в семинаре «Договор о реализации туристского продукта от А до Я». Зная свои права и обязанности, сотрудник турфирмы сможет при заключении договора быть полностью уверен, что сделал все правильно.
