Начиная с 2015 года, все учреждения гостеприимства Калининградской области будут проходить государственную сертификацию в обязательном порядке. Эксперты индустрии гостеприимства полагают, что подобная сертификация будет способствовать проведению ревизии гостиничного фонда. Благодаря обязательной классификации, можно будет установить, достаточно ли в регионе средств для временного размещения. Также сертификация позволит установить, гостиницы какого уровня и ценового сегмента нужны Калининградской области. По мнению Натальи Семенчук, эксперта Государственной системы классификации объектов туристической индустрии, классификация поможет учреждениям гостеприимства повысить свою привлекательность. Эксперт также отметила, что сертификация гостиниц, которая проводится государственными системами, будет носить обязательный характер для учреждений гостеприимства. Отельеры по собственному желанию смогут проходить и добровольные сертификации. Однако такие добровольные классификации можно будет проходить уже только после того, как будет пройдена носящая обязательный характер сертификация.
По словам Натальи Семенчук, некоторые российские отели сейчас пытаются получить более низкий уровень «звездности», чем тот, на который они в действительности могут рассчитывать. К таким уловкам отельеры прибегают для того, чтобы иметь возможность превзойти ожидания своих постояльцев. Также часто учреждение гостеприимства получает категорию ниже того уровня, на который предприятие может претендовать, из-за того, что по какому-то одному критерию гостиничный объект не подходит под более высокий уровень «звездности». Эксперты гостиничного бизнеса отмечают, что обязательная сертификация должна упростить процесс ориентирования отельеров и туристов в индустрии гостеприимства. Как отмечает Наталья Семенчук, до классификации гостиницы могли называть свои номера как угодно. При этом, гостю точно было сложно определить, каков уровень оснащения подобных гостевых комнат. Однако, благодаря классификации, гостиничная терминология в России стала более универсальной. Термины, которые сейчас используются в классифицированных российских гостиницах, общеизвестны и понятны всему миру. По мнению Натальи Семенчук, сертификация должна поспособствовать и росту загрузки гостиниц. Ведь гости сейчас больше доверяют тем отелям, которые имеют официальные «звезды».
Стоит отметить, что в рамках подготовки к футбольному Чемпионату 2018 года в Калининградской области должны появиться 10 новых отелей.
