В начале недели на портале была опубликована статья о том, как отели пытаются защититься от негарантированных бронирований, в которой в качестве примера рассматривался закон о невозвратных авиабилетах. У авиакомпаний появилась возможность продавать билеты по невозвратным тарифам, за исключением случаев внезапной болезни пассажиров, либо болезни следующих с ним членов семьи, смерти близкого родственника, а также в случае задержки рейса. Совфед одобрил правительственный закон, дающий авиакомпаниям такое право в надежде, что это поспособствует снижению стоимости авиабилетов.
Законом установлено, что информирование пассажира об условиях возврата приобретенного на рейс авиабилета устанавливается согласно федеральным авиационным правилам. Если информация не будет донесена до пассажира своевременно, ответственность ляжет на плечи перевозчика или уполномоченного лица в соответствии с законодательством России.
Закон также гласит, что в случае, если пассажир отказывается от перелета - стоимость билета возвращается (исключая сумму фактически понесенных перевозчиком расходов), но при условии уведомления об отказе не позднее 24 часов до окончания регистрации на рейс.
В случае нарушения сроков уведомления авиаперевозчика, стоимость билета возвращается за вычетом 25% от общей стоимости билета и суммы понесенных расходов перевозчика.
У перевозчика есть право уменьшить размер неустойки или не возвращать плату совсем, если пассажир сообщил об отказе от полета после регистрации пассажиров на указанный в авиабилете рейс.
Стоимость билета возвращается перевозчиком пассажиру, если состояние его здоровья требует специальных условий авиаперевозки или угрожает безопасности пассажира и окружающих, что подтверждается медицинскими документами. В случае, если состояние здоровья пассажира создает неудобства другим пассажирам и беспорядок, стоимость билета не возвращается.
После подписания президентом России закон вступит в силу через 60 дней со дня его опубликования.
