Самые острые вопросы развития туристического рынка обсуждает Второй Всероссийский конгресс туроператоров, проходящий в Сочи с 21 по 24 ноября.
Конгресс проходит при поддержке Ростуризма, РСТ и ассоциации «Турпомощь» и собрал три сотни профессионалов туротрасли из 40 регионов России. Среди них – руководители ведущих туроператорских компаний и сетей турагентств, а также представители Минкультуры, Минэкономразвития, Минтранса, Центробанка России, Совета Федерации и Государственной Думы, администрации Краснодарского края, Всероссийского союза страховщиков, общественных объединений турбизнеса.
Среди спикеров деловой части форума - глава Федерального агентства по туризму Олег Сафонов, президент Российского союза туриндустрии Сергей Шпилько, вице-президент РСТ Юрий Барзыкин, директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко, первые лица ведущих туристических компаний страны.
Основными целями нынешнего конгресса ее организаторы назвали «консолидацию туроператорского сообщества в условиях новой реальности, определение корпоративных задач, стоящих перед туроператорами и их партнерами по бизнесу и поиск ответов на основные вызовы адекватными механизмами эффективного регулирования».
Пленарные заседания, круглые столы, семинары и панельные дискуссии с участием ведущих профессионалов отрасли, представителей органов власти и региональных администраций обещают поднять самые острые вопросы развития отрасли, такие как внедрение электронной путевки, изменение туристического законодательства, особенности формирования и продвижения региональных турпродуктов, проблемы регулирования растущего въездного потока из Китая и многое другое.
Особенно острым в ходе нынешнего форума должно стать рассмотрение вопросов сотрудничества туроператорского и турагентского секторов рынка. Напомним, что ранее в адрес конгресса поступило открытое письмо участников рынка, под которым поставили свои подписи несколько сот турагентств со всех регионов страны. В своем обращении агентское сообщество настаивает на пересмотре крупными туроператорами политики «неоправданных» промотарифов и снижения агентской политики, характерных для последнего времени.
В ходе сегодняшнего пленарного заседания глава Сочи Анатолий Пахомов отметил, что в этом году в «летней столице России» отдохнули рекордные 5,5 млн туристов. Этому, в частности, способствовала новая программа "Открытый Юг", предлагающая экономичный отдых в Сочи - от 1400 руб. в сутки.
При этом аэропорт Сочи принимал в минувшем высоком сезоне до 274 рейсов из 60 городов в неделю, а в следующем сезоне администрация города готова оказать поддержку чартерным программам из регионов.
Очень интересный доклад Виктора Тополкараева, гендиректора НТК "Интурист", был посвящен проблемам развития рынка внутреннего туризма. По словам спикера, начиная с 2014 года, когда были возобновлены внутренние чартерные перевозки, их объем составил более 1 млн человек в год. Сегодня уже как минимум пять крупных туроператоров организуют внутренние чартерные рейсы.
И все же в вопросе развития внутренних чартерных программ, по мнению спикера, остаются три крупные проблемы - низкая транспортная доступность отдыха в России для жителей из дальних регионов и малых городов, высокая стоимость перевозки (после банкротства «ВИМ-Авиа» у перевозчиков появились явно завышенные ценовые ожидания, например, в высокий сезон стоимость перелета из Москвы в Сочи подскочила на 25-30% и сравнялась со стоимостью билетов в Турцию) и неравенство в правах авиапассажиров регулярных и чартерных рейсов.
Тему «неравенства» чартеров и регулярных рейсов развила Анна Подгорная, директор компании «Пегас Туристик» и председатель Агентского комитета ассоциации «Турпомощь». По мнению эксперта, «не должно быть абсурдной ситуации двойного подхода к туристам, отправляемым на регулярных и чартерных рейсах».
Острой теме туристических авиаперевозок посвятил основную часть своего выступления и Дмитрий Горин, генеральный директор компании "Випсервис" и советник руководителя Ростуризма.
По его словам, сейчас разрабатывается комплекс мер по нормализации работы авиаперевозчиков, который будет представлен правительству к 8 декабря. Необходимость безотлагательного принятия этих мер, по словам спикера, была продиктована недавним банкротством «ВИМ-Авиа», из-за которого туроператорами были потеряны около 800 млн руб., находившихся на депозите у перевозчика.
Среди предлагаемых мер спикер назвал, в частности, создание фонда "Авиапомощь" объемом не менее двух млрд руб. По его словам, в случае прекращения работы авиаперевозчика помощь пассажирам из средств фонда будет оказываться в течение 24 часов.
Кроме того, г-н Горин выступил за продвижение идеи прямого субсидирования туроператоров в размере 1 млрд руб. в 2018 г. В результате, например, Сочи может получить около полумиллиона туристов дополнительно, - уверен спикер.
Сергей Шпилько, президент РСТ, посвятил свое выступление анализу российского туристического рынка.
По его словам, въездной туризм показал в этом году прирост в 7,2%. "Ситуация очень неплохая. Стремительно расширяется география стран-поставщиков туристов. В стране нет другой отрасли, которая дает такой быстрый экономический эффект.
Но для конкурентоспособности нужен запас номерного фонда в размере не менее 10% в высокий сезон. А такой запас есть только у Сочи, Москвы".
Что же касается выездного направления, отметил спикер, то он также продемонстрировал существенный рост в 31%. Максимальный рост при этом, как и ожидалось, на турецком направлении - в восемь раз! В свою очередь, Германия прибавила 29%, Италия выросла на 33%.
При этом, отметил г-н Шпилько, ресурсы для увеличения выездного турпотока также еще есть – ведь на сегодня выезжает на отдых за рубеж лишь около 10% россиян.
Завтра туроператорский конгресс продолжит свою работу. В частности, его участникам предстоит обсудить перспективы введения в нашей стране электронной путевки и рассмотреть основные тенденции развития экскурсионного туризма.
Фото: Profi.travel