Туристический бизнес Санкт-Петербурга

Президент ОАО "Российские железные дороги" (РЖД) Владимир Якунин предписал топ-менеджменту компании обеспечить возврат денег пассажиров при неудовлетворительном обслуживании их в фирменных поездах дальнего следования, а также жестко наказывать сотрудников компании, некачественно выполняющих свою работу. "Поручаю при выявлении безобразного отношения к пассажирам и к подготовке вагонов возвращать деньги", - заявил топ-менеджер на селекторном совещании 9 декабря, его слова в пятницу приводит корпоративное телевидение перевозчика. По словам В.Якунина, поводом к его замечаниям стали многочисленные обращения пассажиров "даже на имя руководства страны и компании". В целом, по его словам, в 2011 г.

В Архангельске состоялось заседание общественного совета по туризму при министерстве по делам молодежи, спорту и туризму Архангельской области. Целью мероприятия стало подведение итогов совместной деятельности и обсуждение перспектив на следующие годы. Об этом ИА REGNUM сообщили в пресс-службе правительства Архангельской области. По словам министра по делам молодежи, спорту и туризму в Архангельской области Анастасии Старостиной, наметилась положительная динамика развития туризма. За последние четыре года число туристических предприятий выросло на 45 процентов. На сегодняшний день в области работают 125 турпредприятий. Ежегодно увеличивается количество туркомпаний, продающих турпакеты по Архангельской области, в настоящее время их 30.

Калининградская программа "Мы - россияне", позволяющая школьникам и студентам самого западного российского региона знакомиться с достопримечательностями и архитектурным наследием Родины, оказалась востребованной туроператорами России. Об этом корреспонденту ИА REGNUM сообщила сегодня, 17 декабря, начальник Координационного центра целевой программы "Мы - россияне" Ольга Никитина. "Спустя пять лет работы мы стали весьма востребованы туроператорами не только Северо-Запада и Москвы, но и центральных регионов России, в частности, Екатеринбурга, - уточнил Никитина. - Видели бы вы, какие битвы идут на аукционах между туроператорами за наши лоты!" По мнению собеседника ИА REGNUM, для операторов престижно принимать участие в подобных программах.

Полный вывод самолетов Ту-154 из эксплуатации займет один-два года, сообщил 18 декабря глава Росавиации Александр Нерадько. «В ближайшие год-два все будут выведены. Будет зависеть от того, как авиакомпании, у которых остались эти самолеты, будут их замещать», — сказал господин Нерадько в интервью ПРАЙМ. Он отметил, что больше всего самолеты этого типа использует авиакомпания «ЮТэйр». Они также используются авиакомпаниями из Дагестана и Татарстана. Напомним, в марте 2011 года глава Росавиации заявил, что ведомство будет рекомендовать авиакомпаниям приостановить эксплуатацию парка самолетов Ту-154М в случае, если на лайнере не будут проведены конструктивные доработки.

Количество туристов, посетивших Мурманскую область в 2011 году, увеличится на 20% по сравнению с 2010 годом, сообщила начальник отдела внешних связей, приграничного и межрегионального сотрудничества министерства экономического развития области Зоя Ефимова. Как сказала З.Ефимова на международной конференции «Туристские бренды – генератор развития территорий» в Вологде, в 2010 году турпоток в регион составил 260 тыс. человек, в том числе 35 тыс. иностранцев. По ее словам, в ближайшие годы в регионе ожидается рост числа круизных туристов из-за рубежа. «Это произойдет за счет увеличения количества заходов круизных судов из Великобритании, США, Германии и Финляндии», - пояснила З.

Министерство транспорта на год перенесло ратификацию Монреальской конвенции 1999 года, значительно расширяющей права клиентов авиакомпаний. А это значит, что в 2012 году российские пассажиры останутся в дискриминационном положении относительно граждан других стран - независимо от того, услугами отечественных или западных перевозчиков они будут пользоваться. В последнем варианте плана подготовки законопроектов Минтранса на 2011 год срок представления в правительство документа перенесен с октября 2011 года на ноябрь 2012 года, а срок внесения в Госдуму сдвинут с декабря этого года на декабрь следующего. - Это очень сложный вопрос, требующий внесения изменения в ряд законов. Поэтому потребовалось дополнительное время, - объясняет представитель Минтранса.

В рамках развития территории аэропорта "Пулково" будет оставлен транспортный коридор для прокладки трассы скоростного трамвая. Об этом сообщил генеральный директор ООО "Воздушные ворота Северной столицы" Сергей Эмдин. "Пока еще не решено когда и как будет реализован этот проект, но, мы зарезервируем место для скоростного трамвая", - заявил он. Напомним, что ООО "Воздушные ворота Северной столицы" - оператор аэропорта "Пулково" с 29 апреля 2010 года. В соответствии с соглашением о государственно-частном партнерстве, компания приступила к реконструкции аэропорта. На эти цели до конца 2014 года компания потратит более 1,2 млрд евро.

Общее количество российских туристов, посетивших Кипр с января по ноябрь текущего года, составило около 328 тысяч человек, что более чем на 49% больше показателя за аналогичный период 2010 года. "Около 6,5 тысячи российских туристов побывали на Кипре в ноябре 2011 года, что почти на 5,5% превышает показатель за аналогичный период 2010 года. В ноябре Россия стала четвертым по величине рынком-донором для Кипра после Великобритании (почти 34,8 тысячи туристов), Германии (более 16,9 тысячи) и Греции (почти 9,6 тысячи)", - говорится в сообщении статистического бюро Кипра. Всего за 11 месяцев 2011 года страну посетило почти 2,33 миллиона иностранных туристов, что на 10,2% превышает прошлогодний показатель.

Visit USA Russia – редкий пример успешного объединения российских туроператоров для совместного продвижения направления. О том, как конкурентам удалось договориться, корреспонденту RAТA-news рассказала Глава Совета партнерства Visit USA Russia, генеральный директор компании «Америка Трэвел» Маргарита Бабаян.

– Расскажите, пожалуйста, об организации, которую многие воспринимают как национальный офис США по туризму.

ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы» завершило первый этап международного образовательного проекта «Высший пилотаж», организованного совместно с компанией Fraport AG.

АФК «Система» намерена продать пакет акций туроператора Thomas Cook, который перешел корпорации в ходе создания совместного предприятия этой британской компании и ВАО «Интурист», дочернего предприятия АФК «Системы». Об этом на пресс-конференции в Москве заявил финансовый директор АФК Алексей Буянов.

Управление по туризму Гонконга с радостью сообщает, что Россия снова занимает лидирующее место по количеству посещений Гонконга в относительных величинах. За период с января по ноябрь 2011 года в специальный административный район Сянган (Гонконг) приехали 116 976 россиян, что на 49,1 % больше, чем за такой же период в 2010 году. Для сравнения из Великобритании приехало 467 818 жителей, из Германии 206 548 человек, а из Франции 215 317 человек.

В ноябре 2011 года Гонконг посетили на 39,3% больше российских туристов, чем в ноябре прошлого года, что в абсолютном выражении составляет 14 671 человек. Количество гостей из России в ноябре составляет 8,5% от общего туристического потока из Европы, откуда в Гонконг приехало 178 692 человека.

В октябре 2011 года иностранные туристы провели в Финляндии 323 тыс. ночей, что на 8% больше, чем в октябре прошлого года. Россияне по-прежнему лидируют среди туристов-иностранцев: они провели в Суоми 65 тыс. ночей, что на 17% больше, чем в прошлом году. На втором и третьем месте - шведы и немцы. По сравнению с октябрем 2010 года увеличилось число ночевок испанских и эстонских туристов, однако уменьшилось количество ночей, проведенных в Финляндии британцами (на 11,5%) и американцами (4%). Количество ночей, проведенных иностранными туристами в Южной Карелии увеличилось на 13%, в Лапландии - на 6%, а уменьшилось в регионе Кюменлааксо (10%) и в Центральной Финляндии (8%).

Одним из самых популярных туристических направлений для россиян является Кипр. В первом полугодии 2011 года Кипр посетило более 130 тысяч российских туристов, что на 53% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Только за июнь этого года на курортах Кипра отдохнуло более 55 тысяч россиян. Всего в течение первых шести месяцев Кипр принял 974 тысяч иностранных путешественников, что на 11% больше показателя туристического потока прошлого года. Самыми активными туристами на курортах Кипра признаются россияне и британцы. Последние данные о туристическом потоке свидетельствуют о том, что число российских путешественников, выбирающих курорты Кипра для отдыха, увеличивается. За десять месяцев текущего года остров посетило более 320 тысяч российских туристов, пишет travel.ru.