На фоне развивающихся тревожных событий в Египте не прошла мимо туристической общественности информация о митинге в столице Турции Анкаре. RBС Daily 4 февраля сообщил о массовой манифестации в центре города. Разгоняли водометами и слезоточивым газом. Сразу два турагентства, отправляющие туристов в Анталью взамен Хургады и Шарм-эль-Шейха, отметились звонками в Службу «БАНКО». «Мы понимаем, что Анкара далека от курортов, но ведь и в Тунисе, и в Египте все начиналось с локальных волнений в столицах», – напомнила одна из звонивших. На ум корреспонденту «БАНКО» сразу пришли младотурки, а также бессмертный «Кандид» Вольтера (в том месте, где осажденные русскими в Азове янычары отрезают ягодицы у девушек, чтобы утолить голод).
Одним из последствий беспорядков в Египте стали сбои на транспорте, как следствие – возникли трудности с доставкой продуктов. На перебои с питанием уже жалуются туристы. По словам одной из участниц форума на портале www.TourDom.ru, 1 февраля от ее клиентки, которая отдыхает в отеле Hauza Beach Resort (Шарм-эль-Шейх), пришло сообщение, что «отменена» система all inclusive, а вместо обедов гостям «выдавали сухие пайки». Однако туроператоры, к которым корреспондент «БАНКО» обратился за комментариями, призывают ситуацию не драматизировать.
Как стало известно, большинство туроператоров приняли решение вывезти всех своих туристов из Египта до 8 февраля, невзирая на сроки окончания туров. Такое решение принято, в частности, 3 февраля туроператорами, сотрудничающими с «Трансаэро», на рабочем совещании с представителями перевозчика. Эту информацию подтвердили сразу несколько источников. Кроме того, стало известно о сворачивании с того же 8 февраля «Трансаэро» своих чартерных программ по Египту. Впрочем, директор по связям с общественностью компании Сергей Быхал эту информацию не подтвердил, но и не опроверг. Продажу авиабилетов перевозчик приостановил еще 1 февраля.
До сих пор никто из властей так и не решился остановить регистрацию пассажиров на рейсы в мятежный Египет. Зато продолжают сыпаться предупреждения, если не сказать угрозы, в адрес туроператоров, которые несут всю полноту ответственности за то, что их несознательные туристы рвутся на курорты. На этом фоне даже какими-то циничными выглядят сообщения Росавиации о том, что, например, 1 февраля, в Египет было выполнено 23 чартерных и 5 регулярных рейсов, а 2-го - 22 чартерных и 7 регулярных. Правда, пассажиропоток из Египта в Россию стал в три раза меньше, чем в обратном направлении. 1 февраля чартерными рейсами в Россию было перевезено 1544 человека, в Египет - 452. В Росавиации утверждают, что практически все рейсы совершаются для вывоза туристов.
Внимательно следим за событиями в Тунисе. 27 января в этой стране было сформировано новое Правительство национального единства (ПНЕ). Вместо 12 министров – бывших членов правящего Демократического конституционного объединения, входивших в прежний состав ПНЕ, в нем назначены независимые персоналии. И хотя ряд тунисских партий одобрил такие перестановки, призвав кабинет к принятию конкретных мер по оздоровлению внутриполитического положения, манифестации не прекращаются – теперь с требованием отставки премьер-министра М.Ганнуши. В то же время идет легализация ранее запрещенных оппозиционных партий.
Напряжение в Египте нарастает. 1 февраля в Каире и ряде других городов оппозиция провела т.н. «марш миллионов» под лозунгом немедленной отставки действующего президента Х.Мубарака, в котором только в столице приняли участие сотни тысяч манифестантов. Следует отметить, что марш прошел в целом мирно, армия в деятельность демонстрантов не вмешивалась. Х.Мубарак в очередном телеобращении заявил о том, что намерен оставаться на посту главы государства только до окончания конституционного срока, который завершается в сентябре. Одновременно он заверил, что обеспечит необходимые условия для проведения честных и открытых выборов нового президента страны. 2 февраля в Александрии, а затем в Каире вспыхнули столкновения между толпами противников и сторонников Х.Мубарака.
Подписываемые туристами документы о том, что они предупреждены об опасности отдыха в Египте, не освобождают туроператоров от ответственности в случае, если их клиенты пострадают в результате беспорядков в стране. Об этом заявила вчера заместитель министра спорта, туризма и молодежной политики РФ Надежда Назина на пресс-конференции в «Интерфаксе». По ее словам, в первый день после появления рекомендаций Ростуризма и МИД РФ о нежелательности поездок в Египет, загрузка рейсов на этом направлении составляла 90%, но потом она резко снизилась. Сейчас, как утверждает г-жа Назина, на каждом рейсе в Египет отправляется не более 10-15 человек: это, по словам замминистра, клиенты тех компаний, которые не осознали своей ответственности перед людьми.
Операторы могут предупреждать туристов об опасности поездки в Египет, но запретить им ехать туда не имеют права. Кроме того, среди россиян, уже отдыхающих на Красном море, лишь единицы захотели досрочно вернуться домой. Об этом говорили туроператоры на вчерашней пресс-конференции в РИА «Новости», посвященной ситуации в Египте. «У нас нет рычагов, чтобы удержать туристов, которые хотят ехать, - сказал генеральный директор «Тез Тур» Владимир Каганер. - Именно поэтому необходимо прекратить регистрацию на рейсы в Египет. Только так можно полностью остановить поток. К сожалению, весь груз ответственности за происходящее на туристическом направлении в очередной раз ложится на плечи туроператоров: авиакомпании летают, отели открыты, туристы едут.
Еще раньше, в понедельник, питерскими туроператорами были прекращены продажи новых туров в Египет до стабилизации ситуации. Фирмы города рассматривают альтернативы перенаправления туристских потоков (самолетов): ОАЭ, Бангкок +Пхукет, Израиль (Овда), Анталия, Гоа, Доминикана, Тенерифе и т.п. Вывоз туристов, возвращающихся из Египта, будет осуществляться без изменений в плановом порядке чартерными рейсами. Туристам, желающим улететь в Санкт-Петербург раньше, авиакомпании предоставят такую возможность, при наличии свободных мест, без необходимости замены билета и штрафных санкций. Однако, желающих прервать свой отдых раньше срока по-прежнему не более 5%. Основное количество туристов возвращается в Санкт-Петербург в период с 1 февраля и до окончания первой декады месяца.
2 февраля авиакомпания «Аэрофлот» объявила о прекращении продажи авиабилетов на рейсы в Хургаду и Шарм-эль-Шейх. Более того, с 6 февраля полеты туда «временно приостанавливаются». Перевозчик заверяет, что возврат билетов или изменение даты вылета будет осуществляться без штрафов. Днем ранее похожее заявление сделала гендиректор «Трансаэро» Ольга Плешакова, с той лишь разницей, что компания прекращает собственную продажу билетов. Об отмене рейсов ничего не говорится. «Юридически авиакомпания, выполняющая регулярные рейсы, не может отказать пассажиру, имеющему билет, в перевозке, поскольку эвакуация российских граждан из Египта не объявлена, а аэропорты Хургады и Шарм-эль-Шейха работают в нормальном режиме», – пояснила г-жа Плешакова.