Сотням петербуржцев летний сезон в этом году запомнится исчезновением турагентства Miracle Travel, руководство которого скрылось с полученными от желающих совершить путешествие граждан деньгами. Это далеко не первая подобная контора на петербургском рынке, а количество потерпевших от мошенничества туристов измеряется уже тысячами. Да и легально работающие компании, даже очень именитые, зачастую открыто игнорируют права потребителей. Можно ли защититься от недобросовестных турфирм и гарантировать себе комфортный отдых?
Очередное заявление о мошенничестве со стороны курьера турфирмы поступило в правоохранительные органы, на этот раз в ОВД района «Арбат». Его текст был составлен юристами компании «Система сервис» по просьбе пострадавшего турагентства. Руководитель компании, название которого он просил не называть, рассказал, что в конце мая принял на работу курьером женщину, причем с соблюдением всех формальностей – анкета, паспорт, договор и т. д. В тот же день она взяла для доставки клиентам авиабилеты общей стоимостью 75 тыс. рублей и… все.
Летний выездной туристический сезон начался очень бурно. И дело не столько в заметном росте спроса россиян на зарубежный отдых, сколько в желании некоторых авиакомпаний крупно заработать на этом росте. Напомним, в середине мая Росавиация заявила о строгом соблюдении приказа Минтранса номер 92, обязывающего авиакомпании согласовывать рейсы на направлении с назначенным перевозчиком, который ранее практически игнорировался на рынке. Если бы это заявление прозвучало в феврале-начале марта, никаких проблем бы не было.
Как и следовало ожидать, скандал с переделом пассажиропотоков из России продолжается. Bulgaria Air получила окончательный отказ в совершении полетов в Бургас и Варну из Новосибирска. Туристический рынок столицы Сибири, судя по всему, находится в шоке. Во всяком случае, в течение 10 июня до руководителей сибирских компаний, занимающихся Болгарией, дозвониться было невозможно. Секретари однотипно отвечали: Иван Иванович (Марья Ивановна) где-то на совещании по болгарскому вопросу.
Росту аварийности в Ленобласти способствуют многочисленные ДТП на федеральных трассах, проходящих по территории региона, считают в Управлении Госавтоинспекции ГУВД по Петербургу и Ленобласти. «Основной рост аварийности дают нам федеральные трассы. «Скандинавию» можно назвать трассой смерти.
Причиной сильного пожара, произошедшего во Власьевской башне Псковского кремля, стало неисполнение законодательства о пожарной безопасности, сообщает прокуратура Псковской области. После пожара сотрудники прокуратуры Псковской области проверили качество содержания сетей наружного пожарного водоснабжения. Было установлено, что должностные лица Горводоканала, в ведении которого находятся водопроводные сети города, не исполняют требования законодательства о проведении проверок технического оборудования пожарных гидрантов и не обладают оперативной информацией об их техническом состоянии.
Сегодня на заседании городского правительства был утвержден план мероприятий по обеспечению безопасности людей на водных объектах в Санкт-Петербурге на 2010 год.
В Москве в помещении туристического агентства на улице Усиевича клиент туристической фирмы, недовольный проведенным отдыхом, выстрелил в менеджера агентства из травматического пистолета. Как сообщил "Интерфаксу" источник в правоохранительных органах, клиент пришел в компанию и стал выяснять с ее менеджером отношения. Претензии, высказанные в грубой форме, привели к конфликту, переросшему в потасовку. Во время потасовки клиент достал травматический пистолет и ранил менеджера туристического агентства. Менеджер был госпитализирован, стрелявший - задержан.
В течение полутора недель, прошедших со дня трагедии с российскими туристами в Турции, продолжали поступать сведения о помощи родственникам погибших и пострадавшим в ДТП. Руководители всех регионов, жители которых оказались жертвами катастрофы, заявили о готовности помочь участникам аварии и семьям погибших. Губернатор Алтайского края Александр Карлин поручил оказать необходимую помощь семье Анны Березовской из Барнаула. «Она им необходима, – рассказала корреспондент «БАНКО» Алина Соломина, учившаяся с Анной в одной школе.
Скандал вокруг питерского турагентства Miracle Travel аукнулся московскому туроператору с созвучным названием. В офисе компании «Миракль» в последние дни стали раздаваться звонки от обеспокоенных клиентов. «Да, название нашей компании схоже по звучанию с названием турагентства из Санкт-Петербурга, и это доставило определенные неудобства – к нам в офис уже позвонили несколько клиентов, чтобы удостовериться, все ли в порядке, – рассказала Алина Ушакова, руководитель проектов компании «Миракль».