Аэрофлот признан победителем премии Brand Awаrds в номинации «Авиаперевозчик года». 9-ю ежегодную церемонию вручения премии провело агентство Fashion Events.
Аэрофлот внедрил новую услугу – короткий номер для звонка в контакт-центр.
28 ноября 2016 года, Москва. – В связи с заявлением Ассоциации эксплуатантов воздушного транспорта (АЭВТ) о необходимости сохранить обязательное включение в стоимость авиабилетов на рейсы российских авиакомпаний тарифа на перевозку не менее 10 кг багажа, ПАО «Аэрофлот» считает необходимым сообщить следующее.
14 ноября в аэропорту Пхукета (Таиланд) во время посадки пассажиров на борт самолета по вине местной компании по наземному обслуживанию произошло серьезное повреждение трапом задней левой двери ВС.
Новые правила вступают в силу с 1 ноября 2016 года. Ко всем билетам, приобретенным ранее этой даты, применяются старые Правила применения тарифов.
Аэрофлот занял второе место среди лучших авиакомпаний мира и безоговорочно остается лучшим авиаперевозчиком России.
Аэрофлот опровергает как недостоверные появившиеся сообщения о поддержке с его стороны идеи подготовки поправки в ФЗ-15 («антитабачный закон»), которая предусматривает возвращение курительных комнат в чистые зоны аэропортов.
Аэрофлот подвел итоги масштабного краудсорсингового проекта по выбору имен для героев детского бортового журнала «Аэрофлот. Юный путешественник».
Аэрофлот с 1 ноября 2016 года вводит усовершенствованную структуру тарифов.
С 30 октября Аэрофлот переходит на зимнее расписание, которое будет действовать по 25 марта 2017 года.