В 2016 году авиакомпания AZUR air перевезла 2 млн 369 тысяч пассажиров и выполнила 9,5 тысяч рейсов. Пассажирооборот составил 12 млн 216 тысяч пассажиро-километров. В 2016 году пассажиропоток компании остался на уровне прошлого года, а пассажирооборот по сравнению с 2015 годом вырос на 34%.
Росту пассажирооборота более чем на треть способствовало появление новых и интенсивное использование уже имеющихся в маршрутной сети авиакомпании дальнемагистральных направлений. В 2016 году AZUR air, в частности, существенно увеличила программу прямых полётов из Москвы в Доминиканскую Республику, начав летать из столицы в аэропорт Пунта-Каны на ежедневной основе, а также открыв данное направление из Санкт-Петербурга. Осенью 2016 года начались полёты по ещё одному трансатлантическому маршруту Москва – Варадеро (Куба). По сравнению с 2015 годом существенно выросла интенсивность полётов в Таиланд и во Вьетнам - в полтора и два раза соответственно. А также на рост пассажирооборота значительно сказалось появление на маршрутной карте AZUR air нового массового направления – Тунис.
В конце 2016 года авиакомпания AZUR air приступила к выполнению регулярных полетов из Москвы, Екатеринбурга и Новосибирска на китайский курорт острова Хайнань. Авиаперевозчик в сокращенные сроки выполнил требуемый объём мероприятий, направленных на получение разрешений для полётов в КНР, что позволило включить данное направление в сезон осень-зима 2016/2017 и открыть пассажирам дополнительные возможности бюджетных перелётов на популярные курорты.
Отличительной особенностью маршрутной сети в отчётном периоде стало появление не только международных, но и внутренних чартерных маршрутов, в частности, в Сочи. Всего же в отчётном периоде авиакомпания AZUR air выполнила полётную программу по 29 популярным туристическим направлениям из более чем 30 городов России. В течение всего года авиакомпания оставалась в лидерах отрасли по проценту занятости пассажирских кресел. В рейтинге российских авиакомпаний по количеству перевезенных пассажиров AZUR air занимает восьмое место, а по пассажирообороту – пятое.
В 2016 году в парке AZUR air увеличилось количество воздушных судов, что, кстати, также положительно сказалось на росте пассажирооборота авиакомпании. В течение 2016 года авиаперевозчик принял в эксплуатацию еще три дальнемагистральных самолёта Boeing 767-300. В конце 2016 года в парк был введён новый тип воздушного судна – Boeing 737-800. Планируется, что в 2017 году авиакомпания продолжит наращивать количество воздушных судов как за счёт среднемагистральных самолётов, так и дальнемагистральных с повышенной провозной ёмкостью.
В 2016 году авиакомпания AZUR air продолжила развитие созданной в 2015 году собственной сертифицированной базы технического обслуживания воздушных судов. Для обеспечения оперативного решения вопросов технического обслуживания в регионах, в течение года была создана сеть собственных линейных станций как в России (Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Екатеринбург и Новосибирск), так и за рубежом (Бангкок, Пхукет, Камрань). В партнёрстве с компанией Boeing была начата работа по оптимизации программы технического обслуживания парка самолетов 757 и 767 авиакомпании AZUR air.
С целью совершенствования сервиса, предоставляемого на борту чартерного перевозчика, авиакомпания с июня 2016 года предлагает своим маленьким пассажирам детские развлекательные журналы AZUR kids с раскрасками и логическими заданиями, на ряде продолжительных рейсов каждый пассажир в качестве комплимента получает от авиакомпании дорожные наборы. В этом же отчётном периоде авиакомпания ввела AZUR Space – места с увеличенным пространством для ног.
Прошедший год показал, что авиакомпания имеет отличный потенциал для дальнейшего развития и самосовершенствования, подразумевающий поддержание высокого уровня безопасности полётов, расширение маршрутной сети, парка воздушных судов, сервиса на борту и дальнейшее предоставление пассажирам бюджетного перелёта на лучшие мировые курорты.