Туристический бизнес Санкт-Петербурга

Чётко обозначенные даты снятия ограничений в каждом из туристических регионов, а также реальная помощь туроператорам – к этим двум посылам сводятся главные меры, необходимые для восстановления внутреннего туризма. Такие оценки озвучил гендиректор TUI Россия Тарас Демура в интервью корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ».

Напомним, в понедельник Президент России Владимир Путин поручил подготовить правительству меры по восстановлению внутреннего туризма. Согласно перечню поручений по итогам совещания по вопросам развития транспорта, который опубликован на сайте Кремля, заявлено следующее: «Правительству Российской Федерации подготовить совместно с органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и представить предложения... о мерах по восстановлению внутреннего туризма».

Ростуризм в свою очередь уже сообщил, что договорился с Роспотребнадзором и разработал рекомендации для отелей и других средств размещения. Согласно заявлению Зарины Догузовой, главы Ростуризма, рекомендации «сбалансированы с учетом текущей ситуации, и, с одной стороны, обеспечат безопасный отдых для наших граждан, а с другой - не являются избыточными для отрасли». При этом регионы могут уже с 1 июня решать, открывать им отели или нет.

Как прокомментировал корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» гендиректор TUI Россия Тарас Демура, есть четыре основных пункта, которые рынку важно увидеть как принятые меры для развития внутреннего туризма. Приведем их подробно:

1.     Нужно четко обозначить даты, когда будут сняты ограничения в регионах - когда курорты будут готовы принять туристов и начнут работу отели. Это позволит туроператорам планировать программы и избавит от необходимости постоянно переносить сроки поездок. Кроме того, требования, предъявляемые к безопасности, должны быть не избыточными и выполнимыми, как для участников рынка, так и для самих туристов.
2.     Субсидирование туроператоров, запускающих чартерные авиарейсы в приоритетные туристские регионы России - Приморье, Сахалин, Камчатка, Байкал, Алтай, Урал и т.д. В условиях снижения активности на рынке внутренних и международных пассажирских авиаперевозок, высвобожденные воздушные суда можно было бы направить на чартерные региональные рейсы для перевозки туристов внутри страны, субсидии помогут сделать доступной цену турпродукта.
3.     Предусмотреть субсидии для туроператоров, работающих на внутренних направлениях. Сделать более удобными и реальными для туроператоров условия и критерии участия в получении субсидий. В частности, в постановлении Правительства РФ №926 пересмотреть и доработать размер, критерии, условия предоставления и перечень субсидируемых регионов по субсидиям туроператорам, предусмотренным за каждого привезенного туриста. Это будет мотивировать туроператоров включать в ассортимент большее количество направлений, и еще больше концентрировать усилия на продажах внутреннего продукта.
4.     Совместная реализация маркетинговых мероприятий по продвижению внутрироссийского и въездного туризма. Можно разработать механизм финансирования маркетинговых мероприятий на принципах государственно-частного партнерства, когда бизнес и власть будут совместно вкладываться в продвижение туристических возможностей приоритетных регионов. Туроператор будет выступать соорганизатором маркетинговых мероприятий, в том числе роад-шоу и рекламных поездок для представителей турагентств, СМИ и блогеров, организовывать крупные рекламные кампании для стимулирования интереса и роста турпотока и т.п.

При этом на начинающийся летний туристический сезон у самого TUI активные планы. Так, как сообщили в пресс-службе компании, в ассортименте туроператора есть пакетные туры в Сочи на базе чартерной перевозки из семи городов России. Старт программ запланирован на конец июня – начало июля 2020. Также прорабатывается возможность запуска чартерных программ в другие регионы России.

Кроме того, TUI Россия предложит туристам востребованную новинку - туры выходного дня на 20-ти направлениях, список регионов будет расширяться и охватит всю территорию РФ от Калининграда до Дальнего Востока. «В состав пакета «тура выходного дня» входят: трансфер ж/д вокзал или аэропорт - отель и обратно, проживание в отеле 3 - 5* на 1 или 2 ночи (есть однодневные программы без размещения в гостинице), питание по программе (HB или FB), экскурсионная/ событийная/ развлекательная программа.Программы удобны тем, что позволяют совершить путешествие в любое удобное время, так как их продолжительность 1 - 2 ночи с началом в пятницу или субботу», - рассказали в пресс-службе туроператора.

Напомним, по оценке розницы, туристы пока занимают «выжидательную» позицию – причина этому, в том числе, и опасение заразиться, и финансовое состояние туристов после «самоизоляции». «Нужна чётко сформулированная информация, что и в каком случае будет происходить. Желательно на сайте официального ведомства, например - Ростуризма. В целом настроения туристов выжидательные, приобретать туры планируют непосредственно перед поездкой, чтобы меньше рисковать. Боятся в том числе, причём справедливо, и невозвратов средств от туроператоров при изменении ситуации. Существующая система финансовых гарантий не убедительна», - отметил Александр Казин, директор турагентства «Ингостур» и совладелец отеля в Крыму. Кроме того, не у всех после «самоизоляции» и потери работы будут средства на отпуск.

Тем не менее, четкая информация может спасти сезон, уверены эксперты. «Бизнес готов перезапуститься, как только ему разрешат работать», - заявил Сергей Ромашкин, гендиректор туроператора «Дельфин». Эксперт подчеркнул, что необходимо открывать не только санатории в Краснодарском крае, занимающие всего 20% рынка, но и отели, а также другие курортные регионы – в первую очередь Крым. «Это горящие вопросы, которые надо решать быстро и сейчас», - подчеркнул Сергей Ромашкин.

При этом эксперт отметил, что спрос тем не менее хороший, ему мешают только сложности с санитарными ограничениями. «Как только эти ограничения будут сняты, спрос поднимется на уровень прошлого года или даже выше. Хорошо бы, чтобы это произошло не в сентябре-октябре, а раньше», - подчеркнул Сергей Ромашкин. Вся туротрасль рассчитывает, что президент даст соответствующие поручения с быстрейшим перезапуском курортов по всей России и для всех граждан, без дискриминации по регионам.

Фото: Турпром.ру