В Сочи на полную мощность заработал городской call-центр по размещению туристов. Ежедневно его операторы обрабатывают до 100 звонков из всех регионов России и порядка 50 запросов с сайта, сообщается на сайте администрации курорта.
По данным интернет-портала Airbnb, выступающего в качестве посредника между собственником жилья и желающими арендовать его посуточно, в 2016 году число туристов, которые посетили Барселону, воспользовавшись услугами этого сайта, выросло на 40% по сравнению с предыдущим годом.
Новый отель международной гостиничной сети Rixos под названием The Rixos Premium Dubai открывается в Дубае.
В Ялте произошел пожар в пятизвездочном отеле по адресу улица Морская 3а.
Власти города-курорта Сочи планируют в текущем году сохранить объемы туристической загрузки на уровне прошлого года, при этом на текущий момент номерной фонд санаториев на июнь выкуплен на 90%, на июль и август – полностью.
Федерация египетского туризма (ETF) выступает за сокращение формата all Inclusive в отелях страны. Как считают эксперты федерации, он приводит к снижению качества обслуживания и тормозит развитие курортных регионов.
Le Méridien Ra Beach Hotel & Spa (Коста Даурада) был назван лучшим отелем Испании 2016 г., согласно рейтингу журнала National Geographic Traveler Russia.
Мэрия Мадрида хочет прийти к соглашению с такими известными интернет-платформами как Airbnb, HomeAway и другими, предлагающими своим клиентам сдать или снять жилье в аренду посуточно.
Согласно оценкам пользователей портала hoteles.com, Испания заняла пятое место в мире по числу премий Loved by Guests 2017, присужденных местным гостиницам. Больше всего положительных отзывов пришлось на долю отелей, расположенных в Барселоне (20), Пальме (7), Мадриде и Севилье (по 6), а также Гранаде (4).
Компания Amadeus, мировой лидер в сфере информационных технологий для индустрии путешествий, проанализировала актуальные тренды в сфере гостеприимства и назвала 6 составляющих успеха для операторов отелей в будущем.