Представители СМИ Санкт-Петербурга посетили строительную площадку, где в настоящее время возводится здание централизованного пассажирского терминала «Пулково».
ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы» – оператор аэропорта «Пулково» с 29 апреля 2010 года в соответствии с соглашением о государственно-частном партнерстве, приступило к масштабной реконструкции аэропорта «Пулково». На эти цели компания потратит более 1,2 миллиарда Евро до конца 2014 года. Реконструкция аэропорта «Пулково» производится без привлечения государственных инвестиций.
ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы» завершило первый этап международного образовательного проекта «Высший пилотаж», организованного совместно с компанией Fraport AG.
10 декабря состоялся премьерный показ детского анимационного фильма «Соколенок из Пулково». Мультипликационная картина была создана при участии большой творческой группы, в которую вошли дети сотрудников ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы» (управляющей компании аэропорта «Пулково»), воспитанники детского дома N31 и школы-интерната N76. Вместе с художниками-волонтерами общественного движения «Петербургские родители» юные мультипликаторы нарисовали красочную историю, рассказывающую о работе воздушной гавани Северной столицы. Творческая студия уникального проекта была оборудована в терминале «Пулково-1».
В рамках реализации комплексной программы обслуживания людей с ограниченными возможностями, сотрудники Дирекции по наземному обслуживанию ООО «Воздушные Ворота Северный Столицы» прошли обучение в Москве на курсах повышения квалификации для специалистов аэропортов и авиакомпаний по организации помощи и обслуживания пассажиров с инвалидностью на воздушном транспорте. В ходе обучения сотрудники аэропорта «Пулково» изучили основы языка жестов для общения со слабослышащими людьми. Также ими были получены необходимые навыки и знания для общения с различными категориями пассажиров, требующими дополнительного внимания: со слабовидящими пассажирами, путешествующими с собакой поводырем и без нее, пассажирами на инвалидных креслах и слабослышащими пассажирами.
05.12.2011 из аэропорта «Пулково» отправился в путешествие 9-миллионный пассажир воздушной гавани Санкт-Петербурга! Данный показатель является рекордным для последних двадцати лет истории аэропорта. Аэропорт «Пулково» ежегодно проводит чествование юбилейного пассажира, в этом году счастливчиком стала двадцатилетняя студентка Юлия Горячих, отправляющаяся из Санкт-Петербурга в Сыктывкар на свадьбу к сестре. Для девушки этот памятный перелет стал первым в ее жизни. Юлии подарили букет роз, сертификат 9-миллионного пассажира, электронную книгу от аэропорта «Пулково» и годовой премиальный сервисный авиабилет на любой из рейсов авиакомпании Nordavia в салоне бизнес-класса.
3 ноября 2011 года в аэропорту «Пулково» состоялся завершающий этап уникального проекта по созданию мультипликационного фильма об аэропорте. Вместе с художниками-волонтерами общественного движения «Петербургские родители» юные мультипликаторы создали красочную историю в рисунках, рассказывающую о работе воздушной гавани Северной Столицы. В рамках мероприятия ребята побывали на экскурсии по аэродрому, познакомились со специалистами наземных служб, а также посетили вышку организации воздушного движения и дальнемагистральный лайнер Boeing-767 авиакомпании «Трансаэро», отмечающей в эти дни свое 20-летие.
27 октября 2011 года базовый перевозчик аэропорта «Пулково» – ОАО «Авиакомпания «Россия» встретила трехмиллионного пассажира в текущем году. Им стал Вадим Елисеев, прилетевший в Санкт-Петербург в командировку на рейсе ПЛ342 из Мурманска. В аэропорту «Пулково» состоялась торжественная встреча юбилейного пассажира при участии представителей ОАО « Авиакомпания «Россия» и ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы», оператора аэропорта Санкт-Петербурга. Всем прибывшим пассажирам рейса ПЛ342 бортпроводники авиакомпании «Россия» раздавали воздушные шары. Юбилейному пассажиру вручены подарки от перевозчика и аэропорта «Пулково».
Расширение географии полетов является одним из стратегически важных направлений деятельности ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы». Пассажиропоток на внутренних воздушных линиях по итогам 9 месяцев 2011 года составил 3 381 085 человек (прирост к аналогичному периоду прошлого года без учета пассажиропотока на Москву 27,6%), что свидетельствует о неуклонно растущем интересе пассажиров к российским направлениям. В рамках развития региональной маршрутной сети аэропорта «Пулково» авиакомпания «Полет» c 03 ноября 2011 года начнет выполнять регулярные рейсы по маршруту Белгород – Санкт-Петербург – Белгород. Полеты будут осуществляться на комфортабельных самолётах SAAB-2000, рассчитанных на 50 пассажиров.
20 октября 2011 года в аэропорту «Пулково» состоялась встреча Великой христианской святыни – Пояса Пресвятой Богородицы. В Санкт-Петербург Ковчег со святыней был доставлен специальным авиарейсом из г. Салоники с делегацией Центра Национальной Славы на борту. В 16.00 в терминале «Пулково-1» в Зале официальных лиц и делегаций состоялась торжественная встреча Пояса Пресвятой Богородицы и сопровождающих Великую христианскую святыню. В мероприятии приняли участие высокопоставленные лица Санкт-Петербурга, представители ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы» – оператора аэропорта «Пулково», почетные гости. В рамках торжественной встречи состоялся краткий молебен, верующие имели возможность приложиться к Ковчегу.
В сентябре 2011 года пассажиропоток аэропорта «Пулково» составил 998 242 человека, что на 15,4% больше показателей за аналогичный период 2010 года. В частности, пассажирообмен на международных воздушных линиях (МВЛ) в страны дальнего зарубежья за месяц составил 486 089 человек, превысив прошлогодние показатели на 17,3%. Пассажиропоток на внутренних воздушных линиях (ВВЛ) составил 408 302 человека, что на 8,0% больше показателей сентября 2010 года. На 43,1% вырос пассажирообмен по направлениям в страны СНГ (103 851 человек). По итогам 9 месяцев 2011 года пассажирообмен аэропорта «Пулково» достиг 7 427 038 человек, что на 13,3% больше показателей за аналогичный период 2010 года.