Появление социальных сетей стало очень приятным открытие для путешественника, так как эти сайты содержат массу интересной информации. А еще они доступны любому туристу, имеющему выход в интернет. Заказы туров, бронирование рейсов и номеров отелей через ПК и мобильные устройства – обычное дело для современного путешественника. Социальные сети особенно пользуются популярностью среди русских туристов. В обзоре, проведенным PhoCusWright, больше чем половина опрошенных туристов перед путешествием куда-либо, заходят в социальные сети и читают отзывы об этом месте. Дополнительная информация о пункте назначения поможет принять им решение. Кроме того, больше чем половина русских туристов склонны к тому, чтобы поделиться фотографиями после путешествия.
«Мы хотим знать, какие проблемы в туризме релевантны сегодня»,- заявил Мартин Ломан, управляющий директор института туризма в северной Европе в г. Киле. Вместе с университетом Люнебург, Ломан исследовал проблемы в мировом туризме. Команда Ломана взяла интервью у 53 экспертов по туризму. Однако, мнения на счет состояния современного туризма разошлись у ученых. Ломан суммировал все это и представил общую картину в туризме на сегодняшний день.
Одна из крупнейших проблем – глобализация туризма. Для некоторых стран, таких как Австрия, глобализация - более серьёзная проблема по сравнению с ее соседями. Австрии, живя, главным образом, австрийскими и немецкими туристами, придется уж очень тяжело по сравнению с международным туризмом в Швейцарии.