RATA-news

RSS-материал
Rata news - новости туризма для профессионалов от РСТ. перейти на web-сайт

Аудиторы РСТ - за введение дифференцированной шкалы размера финобеспечения

Дата: 
Январь 26, 2011

На прошлой неделе юристы-члены Правовой комиссии РСТ обсудили изменения в закон «Об основах туристской деятельности». В совещании приняли участие Елена Иванова («Аудит-Контур Плюс»), Мария Булатова и Ирина Седова («Ирма-Аудит»), председатель комиссии и генеральный директор юридического агентства «Персона грата» Георгий Мохов и др. Рабочее совещание провел вице-президент Российского союза туриндустрии Юрий Барзыкин. В ходе совещания были рассмотрены вопросы, обсуждавшиеся на коллегии Минспорттуризма 17 декабря. Напомним, обсуждение возможных изменений в закон «Об основах туристской деятельности» было инициировано федеральным ведомством, прежде всего, в связи с ситуацией вокруг «Капитал тура».

«Трансаэро» выплатит компенсации на сумму почти в 1,5 млн. рублей

Дата: 
Январь 24, 2011

Авиакомпания «Трансаэро» продолжает рассматривать поступающие заявления о выплате в досудебном порядке добровольных компенсаций пассажирам, рейсы которых были задержаны в период с 26 декабря по 28 декабря 2010 года из-за серьезнейшего сбоя в московском аэропорту «Домодедово». К 20 января 2011 года авиакомпанией «Трансаэро» уже приняты решения об удовлетворении 115 заявлений. Общая сумма выплат по ним составляет около 1 млн. 400 тыс. рублей. Компенсации возмещают подтвержденные затраты пассажиров на самостоятельное расселение и проживание в гостиницах, питание, транспортные расходы на дополнительные приезды в аэропорт, расходы на продление виз, моральный ущерб.

Расходы на страхование ответственности туроператора

Дата: 
Январь 21, 2011

Туроператор перечислил страховой компании деньги по договору страхования своей ответственности. Кроме договора, турфирме больше не выдали никаких документов. Можно ли признать расходы при «упрощенке» на основании одного лишь договора? Можно. При заключении договора страхования туроператору, являющемуся страхователем и застрахованным лицом, выдается только сам договор. Часто его еще называют полисом, который также является договором страхования и содержит информацию об условиях страхования со ссылкой на утвержденные в страховой компании правила страхования. К таким условиям относятся страховые риски, условия, при которых производятся выплаты, страховая премия, подлежащая уплате, другие существенные условия договора.

Пассажиры-юристы готовят коллективный иск к «Аэрофлоту»

Дата: 
Январь 21, 2011

Среди пассажиров, пострадавших из-за длительных задержек рейсов авиакомпании «Аэрофлот» в конце декабря прошлого года, были юристы, которые теперь готовятся к подаче коллективного иска. Соответствующее обращение они разместили в интернете и создали в Facebook специальную группу, в которой уже зарегистрировались более 100 человек. «Мы делаем это, потому что убеждены, что граждане должны научиться отстаивать свои интересы, и делаем это бесплатно. Мы убеждены, что вместе мы сможем восстановить нарушенную справедливость и получить адекватную компенсацию», - написали активисты в Facebook.

В Таиланде ограничат дайвинг?

Дата: 
Январь 20, 2011

Министерство природных ресурсов и окружающей среды Таиланда требует ввести запрет на дайвинг в районе Симиланского архипелага и островов Сурин. Дело в том, что уникальные коралловые рифы, которые находятся на этой территории, не выдерживают встречи с многочисленными туристами и гибнут, сообщает turist.rbc.ru со ссылкой на The Nation. Эксперты министерства считают, что туристы наносят кораллам куда больший вред, чем разрушительное цунами 2004 года. В национальных коралловых парках постоянно находится множество судов, на которых прибывают отдыхающие, кроме того, дайверы часто наступают на кораллы и касаются их, что приводит к гибели уникальной экологической системы рифов. Конечно, не только туристы губят кораллы.

Должна ли турфирма проверять загранпаспорт клиента при покупке тура?

Дата: 
Январь 20, 2011

«Мне отказали в визе, поскольку оказалось, что срок действия моего загранпаспорта уже истек. Когда я сдавал документы для оформления визы, менеджер на это внимание не обратил. Должна ли турфирма нести за это ответственность? Николай Поляков, Саратов». Глава Правовой комиссии Российского союза туриндустрии и генеральный директор юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов обращает внимание турфирм на то, что они должны информировать клиентов о пределах ответственности по общему и специальному законодательству, касающемуся документов, удостоверяющих личность. В частности, надлежащее состояние заграничного паспорта – это обязанность клиента. А за надлежащее оформление визы, являющейся составной частью турпродукта, отвечает туроператор.

«Трансаэро» опровергает недостоверную информацию

Дата: 
Январь 20, 2011

Авиакомпания «Трансаэро» требует опровержения информации, распространенной некоторыми телеканалами. В частности, НТВ в материале, показанном 17 января и посвященном возвращению российских туристов из Туниса, привел слова безымянного пассажира, прилетевшего в Москву: «Устроили аукцион по продаже билетов. Очень много осталось в аэропорту желающих. От 580 до 780 долларов цена доходила». «Трансаэро» в связи с этим заявляет, что рейс UN622, выполненный в Москву из тунисского аэропорта Монастир 16 января 2011 года, был не эвакуационным, а обычным -регулярным коммерческим. С просьбой об эвакуации российских граждан из Туниса к авиакомпании ни одна государственная структура не обращалась.

Туристы хотят вернуться в Тунис

Дата: 
Январь 20, 2011

Самолет тунисской авиакомпании Nouvelair вчера поздно вечером привез из Монастира в Москву 101 пассажира. Из них 78 - российские туристы, которые в свое время отправились в Тунис через турфирмы. Как сообщили в тунисском представительстве петербургской компании «Экспресс-Тур», которая организовала для своих клиентов этот рейс, далеко не все россияне легко согласились прервать отдых. Они утверждали, что беспорядки их не коснулись, что на курортах все спокойно. Однако туроператор настаивал на отъезде, мотивируя это тем, что авиакомпании приостанавливают полеты в Тунис и позже выбраться из страны будет сложно. В компании «Экспресс-Тур» подтвердили, что в их представительство в Тунисе никто из туристов за помощью не обращался.

В Вологде открываются «Ворота Севера»

Дата: 
Январь 19, 2011

В Вологде 11-13 февраля пройдет юбилейная десятая межрегиональная выставка туристского сервиса и технологий гостеприимства «Ворота Севера», организованная Департаментом международных, межрегиональных связей и туризма Вологодской области и ГУ «Туристско-информационный центр Вологодской области» при поддержке Минспорттуризма, Федерального агентства по туризму, Северо-Западного регионального отделения Российского союза туриндустрии и других.

Въездной туризм в мире вырос на 6,7%

Дата: 
Январь 19, 2011

Въездной туризм в мире в 2010 году вырос на 6,7% по сравнению с 2009 годом и составил 935 млн. человек. Напомним, что в кризисном 2009-м этот показатель снизился на 4%. Такие данные обнародовала Всемирная туристская организация (UNWTO). Поток туристов в 2010 году увеличился на 58 млн. по сравнению с 2009-м и на 22 млн. по сравнению с 2008-м. Тенденция к росту потока туристов затронула все регионы мира, но больше всего - развивающиеся страны. Азия (+13%) стала первым восстановившимся и самым активно развивающимся регионом в 2010. Количество международных прибытий достигло 204 млн.; для сравнения - в 2009 году этот показатель составил 181 мл. Африка (+6%, 49 млн. прибытий) – единственный регион, показавший положительные результаты в 2009 году, продолжила рост и в 2010.