Петербургские специалисты и отельеры обучат представителей туристического и гостиничного отраслей отрасли Лодейнопольского и Подпорожского районов основам гостеприимства. Программа рассчитана на то, чтобы обучить всех, кто в этом нуждается основам гостеприимства. Программа подготовлена областным комитетом по физической культуре, спорту и туризму. В организации обучения помогло муниципальное агентство экономического развития. На «Школу гостеприимства» возложены большие надежды. В программе обучения будут принимать участие сотрудники гостиничной отрасли, которые принимают и размещают гостей: речь идет об администраторах и управляющих. Также учиться гостеприимству будут и горничные. В сфере гостиничного бизнеса всегда была и есть текучка кадров.
Силами учащихся Ленинградского государственного университета им. А.С. Пушкина был создан специальный учебно-туристский центр при вузе, представляющий собой уютную гостиницу-хостел общей площадью более 60 квадратных метров. Отель расположен на первом этаже студенческого общежития, имея две секции – хостел и гостиницу. Небольшой хостел имеет возможность размещения на 23 места, а гостиница рассчитана на 27 мест. Гостиница-хостел носит название «Царскосельский кампус», проект которой полностью принадлежит самим учащимся. Кроме того, реализацию проекта также осуществили студенты. Со стороны специалистов, такой шаг высоко оценивается, давая возможность молодым специалистам получить бесценный практический опыт и навыки.
Регистрация на главную ежегодную выставку России «Интурмаркет-2012» еще продолжается. В этом году долгожданное мероприятие стартует 18 марта. В нем примут участие руководители туристических компаний, гостиниц, профильных вузов, общественных объединений и специализированных СМИ. Седьмая международная туристическая выставка «Интурмаркет -2012» даст возможность представителям компаний пообщаться с коллегами, найти партнеров и единомышленников. В МВЦ «Крокус Экспо» (Москва, 65-66 км МКАД), во втором павильоне состоится съезд «Интурмаркета», в ходе которого будут обсуждаться актуальные вопросы туристического бизнеса.
Долгожданный отпуск для путешественника – это возможность забыть о текущих делах и проблемах, погрузившись в атмосферу спокойствия, размеренности и отдыха. Именно поэтому каждый путешественник заранее планирует свой отдых, выбирая наиболее привлекательное туристическое направление, гостиницу, экскурсионный маршрут и другое. Но наравне с этим одним из существенных факторов приятного отдыха является безопасность. А в последнее время на туристическом рынке крайне неспокойно, стоит только вспомнить катастрофу с теплоходом «Булгария», народные волнения в Египте и Тунисе, гибель лайнера «Costa Concordia», проблемы с туристическим агентском «Ланта-Тур», начавшиеся столкновения на Мальдивах.
По сообщению информационного агентства ИНТЕРФАКС-ТУРИЗМ в Северной столице намерены создать «Единый информационный центр». Сюда 24 часа в сутки будут обращаться жители города, которые собираются выехать заграницу. Об этом сообщила директор ассоциации «Балтийская ассоциация защиты прав туристов» Татьяна Касьянова во вторник, 7 февраля. Ассоциация написала обращение губернатору Санкт-Петербурга, в котором заявила о своем благом намерении. Также ассоциация намерена запросить деньги на создание центра. Создание такого центра назрело уже давно, также нужна официальная горячая линия, куда будущие туристы смогут позвонить и задать интересующие их вопросы. Потому что зачастую бывает некуда обратится, оказавшись в сложной ситуации заграницей.
Новый 2012 год начался, а это значит, что в течение целого года нас ожидает много интересных событий и мероприятий, которые ожидаются в рамках туризма и гостиничного бизнеса. Весь прошлый год активно обсуждались предстоящие мероприятия, которые имеют большое значение для туризма и индустрии гостеприимства. Причем эти события будут проходить во всем мире, в том числе в России, подтверждая статус развитых туристических центров, имеющих возможности для приятного отдыха и комфортного проживания в гостиницах.
За небольшой временной отрезок в Сочи появилась современная горнолыжная трасса и все, что должно быть на горнолыжном курорте. Здесь удалось наладить высокий уровень сервиса на подъёмниках и в отелях — иными словами, осуществить трансферт технологий, который данная стратегия модернизации как раз и предполагает. При должных объёмах вливаний из госбюджета и активности якорных инвесторов столь же быстро пойдёт и стройка новых курортов в республиках Северного Кавказа. Но построить коммуникации, отели, подъёмники и воспитать прилагающийся к ним улыбчивый персонал — это лишь первый шаг, сопоставимый с тем, что в компьютерной сфере называется словом «хард».
При выборе того или иного отеля туристы, как правило, интересуются услугами, которые предоставляются в отелях. Многие постояльцы уже привыкли, что в гостиницах всего мира есть бесплатный интернет Wi-Fi. Известный мировой туристический оператор TripAdvisor изучил подробно вопрос, какие дополнительные услуги привлекают большее число постояльцев и выяснил на примере граждан Соединенных Штатов Америки, на что отельерам нужно уделять большее внимание. В итоге, большинство респондентов - 85 процентов - считают, что в гостинице обязательно должна быть беспроводная и бесплатная сеть интернет - Wi-Fi. Опросили и владельцев отелей, которые также считают, что сеть Wi-Fi обязательна для всех отелей.
Почему обанкротился крупный туроператор России «Ланта-тур вояж», который более 20 лет успешно работал на туристическом рынке? Этот вопрос волнует многих туроператоров. Российский союз туриндустрии 30 января провел пресс-конференцию, посвященную этой теме. Одной из главной причин банкротства «Ланта-тур вояж» стало сложившее положение на туристическом рынке, на котором царствует демпинг -продажа товаров в зарубежных странах по ценам, которые местные производители считают необоснованно низкими, которые не покрывают даже расходов. Демпинг нагнетается операторами, пытающимися получить большую долю рынка. Такая ситуация может произойти и с другими туроператорами, предупреждают специалисты.
События вокруг старейшего туристического туроператора страны развиваются стремительно. Пока одни организации решают, как вернуть российских туристов на родину, другие думают, как наказать «Ланту-тур». Еще недавно на сотрудников обанкротившейся компании заводили уголовные дела, а сегодня новый поворот: российский премьер-министр Владимир Путин поручил выдать кредит туроператору «Лантра-тур» и оплатить все имеющиеся долги. Эта тема сегодня бурно обсуждается как в средствах массовой информации, так и в туристической отрасли. Все поражены такой поддержке туроператору, сотрудников которого едва не осудили и не повесили на них многомиллионные долги. Судьба фирмы «Ланта-тур вояж» и её директора Людмилы Пучковой в одночасье поменялась.