Finnair обновит свои отличительные черты и визуальное опознавание в соответствии с концептуальным планом развития авиакомпании Vision 2020. Ребрендингу подвергнутся логотипы, раскраска самолетов, интерьеры салонов самолетов, пункты обслуживания пассажиров и униформы обслуживающего персонала. Изменения также коснутся всех предлагаемых услуг Finnair. "Наша клиентура растет и меняется, и мы меняемся вместе с ней. Мы хотим соответствовать ожиданиям и усилить привлекательность компании не только среди финских пассажиров, но и на рынках Азии и центральной Европы», говорит Мика Вехвиляйнен, Президент Finnair. Цель Finnair – стать авиаперевозчиком №1 в нордических странах и одной из трех ведущих авиакомпаний на азиатском направлении к 2020 году.
Несмотря на сложные погодные условия в ряде городов Европы, а также в Москве и Санкт-Петербурге, российские туристы не испытывают серьезных проблем. В сложившейся ситуации авиакомпании и аэропорты предпринимают все необходимые усилия для того, чтобы избежать значительных задержек рейсов, а также оказывают поддержку пассажирам, которые не могут вылететь. По информации представителей консульского отдела Посольства России во Франции, которые постоянно находятся на связи, никаких обращений за помощью от российских туристов в последние дни не поступало. То же самое сообщили пресс-службе Ростуризма и в консульском отделе Посольства России в Великобритании, добавив, что вечером 20 декабря ожидается вылет из «Хитроу» самолета авиакомпании «Трансаэро».
15 декабря в расписании полётов авиакомпании "Россия" на линии Санкт-Петербург - Москва появились новые утренние рейсы в Домодедово и Шереметьево. Начиная с указанной даты открыты рейсы ПЛ115/116 по маршруту Санкт-Петербург - Москва (Домодедово) - Санкт-Петербург. Полёты выполняются пять раз в неделю, с понедельника по пятницу. Вылет из аэропорта Пулково в 06:20, обратно - в 08:35. Также введены рейсы ПЛ117/118 по маршруту Санкт-Петербург - Москва (Шереметьево) - Санкт-Петербург. Полёты выполняются с понедельника по четверг. Отправление из Пулково осуществляется в 07:20, обратно - в 09:40. ГТК "Россия" выполняет до 18 ежедневных рейсов в столицу, предлагая комплексный подход к перелётам на важнейшей для деловых пассажиров линии Санкт-Петербург - Москва.
Турфирмы, агентства и иных продавцов авиабилетов на чартерные рейсы обязали возвращать желающим отказаться от полета клиентам уплаченную за перевозку сумму. Эти и другие поправки в действующие Федеральные авиационные правила подписал министр транспорта России Игорь Левитин. Документ, 14 декабря прошедший регистрацию в Минюсте, может вступить в силу уже в этом году. Принятый почти 14 лет назад Воздушный кодекс РФ предусмотрел безусловное право пассажира вернуть уплаченную за авиабилет сумму, если он отказался от полета не менее чем за сутки. А если желание возникло даже за час до вылета – авиакомпания обязана была вернуть не менее 75 процентов перевозочной платы.
300 пассажиров авиарейса «Санкт-Петербург – Хургада» в течение семи часов не могли вылететь из Петербурга. Задержка произошла по техническим причинам, сообщили корреспонденту «БалтИнфо» в «Пулково-2». Рейса в Хургаду был запланирован на 5.00 МСК. По техническим причинам его перенесли на 12.00 МСК. По информации справочной службы терминала, в целом самолеты прибывают в «Пулково-2» и покидают его по расписанию, погодные условия не стали причиной задержки авиарейсов.
Авиакомпания "Нордавиа" открыла новые маршруты связывающие столицу Финляндии Хельсинки с городами Архангельск и Мурманск. Полеты на Ан-24 по этому маршруту будут осуществляться три раза в неделю - по вторникам, четвергам и субботам. До конца года цена за полет зафиксирована на уровне 30 евро.
Цифры впечатляют: только за один год Lufthansa устанавливает около 32 000 новых кресел на более чем 180 воздушных судов, выполняющих ближне- и среднемагистральные рейсы. Модернизация обеспечит наибольший комфорт в полете. К примеру, благодаря установке в салоне новых эргономичных кресел с тонкими спинками появится более 4 см свободного пространства для каждого из пассажиров. Кроме того, теперь на внутренних перелетах даже пассажирам, путешествующим в экономическом классе, будут предложены легкие закуски, такие как мюсли и шоколад.
Finnair удваивает бонусные мили на всех рейсах с кодом AY. Таким образом любой владелец карты Finnair Plus Basic может повысить свой статус до «серебряного» уровня, совершив, например, всего лишь один перелет класса Y,B или H из Гонконга в Мадрид через Хельсинки и обратно. Или забронировав любой дальнемагистральный рейс в бизнес-классе. По словам Микко Туомайнена, отвечающего за Интернет-продажи и программу поощрения часто летающих пассажиров, одна из целей программы Finnair Plus – предоставить наилучшее обслуживание самым верным клиентам, особенно бизнес-путешественникам, в виде ускоренной регистрации и доступа в привилегированные залы ожидания. “Участники программы Finnair Plus очень важны для нас.
Пассажиропоток аэропорта "Пулково" в 2010 г. возрастет по сравнению с 2009 г. на 26% до 8,5 млн человек, прогнозирует ООО "Воздушные ворота Северной столицы", которое управляет аэропортом с 29 апреля этого года. Аэропорт обслуживает 130 регулярных маршрутов.
Российская авиакомпания Nordavia в четверг открыла авиасообщение между Хельсинки и Архангельском. Самолет, вылетающий утром, в 7 часов по финскому времени, из Архангельска, летит сначала в Хельсинки, затем в Мурманск, а вечером возвращается через Хельсинки в Архангельск, сообщили в отраслевых СМИ.