Компания Costa Cruises планирует непосредственно контактировать с каждым туристом с потерпевшего крушение лайнера Costa Concordia и индивидуально оговаривать условия компенсаций, сообщает Ростуризм в пятницу. Как отмечается в сообщении ведомства, об этом накануне на совещании в Ростуризме, посвященном организации содействия россиянам, пострадавшим в результате крушения круизного лайнера, известили российские туроператоры, имеющие договорные отношения с Costa Cruises. По запросу круизной компании ей переданы все списки пассажиров с адресами, телефонами для оформления выплат компенсаций туристам.
Арбитражный суд Москвы рассмотрит заявление компании ООО "Аверон" о признании несостоятельной (банкротом) авиакомпании "Авианова". Заявление поступило в суд 8 ноября 2011г. Напомним, авиакомпания "Авианова" с 10 октября с.г. прекратила выполнение регулярных пассажирских перевозок. Росавиация, в свою очередь, приостановила сертификат эксплуатанта авиакомпании. Финансирование операционной деятельности авиакомпании до момента исполнения всех ее обязательств перед пассажирами будет в одностороннем порядке осуществлять один из акционеров "Авиановы" - инвестиционная компания "А1" (принадлежит 51% акций). "Авианова" - российская бюджетная авиакомпания, базирующаяся в московском аэропорту Шереметьево (терминал В).
Клиентам туристического «Атернум» удалось довести свое дело до высшего Арбитражного суда (ВАС). Как сообщает «РАПСИ», суд постановил, что в случае аннуляции брони агент обязан вернуть клиенту всю стоимость тура даже в том случае, если по договору с туроператором он пообещал выплатить туроператору штраф за срыв турпоездки, а по договору с клиентом клиент обязался возместить агенту все расходы, вытекающие из договора оказания услуг.
В 2011 году турпоток иностранных туристов в мире вырос на 4%. По прогнозу UNWTO, в 2012 году число туристов, путешествующих в зарубежные страны, вырастет еще на 3-4% и впервые в истории превысит 1 млрд. Число зарубежных туристов в мире в 2011 году выросло на 4,4% по сравнению с 2010 годом и составило 980 млн туристических поездок, говорится в сообщении Всемирной туристской организации (UNWTO). В прошлом году в Европу приехало на 29 млн туристов больше, чем в 2010 году. При этом в странах Северной Африки поток туристов упал на 12%. Число поездок туристов в страны Ближнего Востока, за исключением Омана, ОАЭ и Саудовской Аравии, снизился на 8%.
Высший арбитражный суд решил, что клиент не должен возвращать сумму тура агентству, если отказывается ехать. Об этом сегодня пишет "Коммерсантъ". Однако оператор, то есть организатор поездки, вправе взыскать с агентства все фактически понесённые расходы. Эксперты отмечают, что сейчас туристическая розница почти никак не регулируется: после отмены ее лицензирования в 2007 году неизвестно точное число работающих на рынке агентов. Туроператоры же в соответствии с отраслевым законодательством обязаны иметь финансовую гарантию и числиться в федеральном реестре, который ведет Ростуризм.
Ростуризм в ближайшие дни обсудит с представителями туроператорских компаний, Ассоциации туроператоров России, Российского союза туриндустрии и специалистами по международному морскому праву возможности получения российскими пассажирами компенсаций от круизной компании Costa Cruises. "Людям надо понимать, сколько им заплатят, в каком объеме и заплатят ли вообще. Возникает много юридических вопросов, на которые пока у нас нет ответов. Первое касается ущерба жизни и здоровью, чем он будет покрываться - страховками либо компенсацией. Второе - багаж, в каком объеме его утеря будет компенсирована. Третье - возмещение неоказанных услуг, кто и в каком объеме будет их компенсировать, компенсация морального вреда, физических и нравственных страданий.
На туристическом рынке России стартовал массовый процесс продления фингарантий для туроператоров, большинству из которых необходимо подать соответствующие документы в Ростуризм до 01 марта текущего года. В противном случае туркомпания будет исключена из Единого реестра туроператоров. Любопытно, что в новом году операторов ждет ряд процедурных нововведений, при этом есть и приятные моменты: страховщики, несмотря на участившиеся случаи банкротств среди турфирм, продолжают снижать свои расценки на стоимость фингарантий из-за жесткой конкуренции на этом рынке.
На туристическом рынке России стартовал массовый процесс продления фингарантий для туроператоров, большинству из которых необходимо подать соответствующие документы в Ростуризм до 01 марта текущего года. В противном случае туркомпания будет исключена из Единого реестра туроператоров.
Доходы от иностранного туризма в прошлом году в Испании составили около 53 миллиардов евро, что на 8,1% больше, чем за аналогичный период 2010 года. "Вот уже четвертый год подряд мы отмечаем увеличение количества иностранных туристов, посетивших Испанию. В прошлом году мы приняли 56,91 миллиона зарубежных гостей", - сообщил на пресс-конференции министр промышленности, энергетики и туризма Испании Хосе Мануэль Сория. Он отметил, что доходы туриндустрии приносят в бюджет 10,2% ВВП и занимают пятое место после гостиничного и транспортного бизнеса (22%), государственного управления (16,9%), промышленности (14,8%) и строительства (10,9%).
Финляндия ставит рекорды по количеству выданых виз. Россияне практически не получают отказов при получении финских виз, в 2011 году В России было выдано около миллиона виз в Финляндию. Всего во всех зарубежных дипломатических представительствах Финляндии за 2011 год рассмотрели 1,3 млн заявлений на получение финской визы. По сравнению с 2010 годом число рассмотренных заявлений выросло на 23%. А за последние 5 лет количество обращений увеличилось более, чем в два раза.