Организованных российских туристов, чьи туры могли бы быть отменены из-за извержения вулкана Этна, на Сицилии сейчас нет, сообщили порталу "Интерфакс-Туризм" российские туроператоры. По информации итальянских СМИ, столб дыма и пепла из-за извержения Этны поднялся на несколько километров. Из-за этого был закрыт аэропорт близлежащего города Катанья. Сейчас аэропорт работает, но часть внутренних и международных рейсов из аэропорта Катанья отменены. Туроператоры пояснили, что туры из Москвы на Сицилию организуются, начиная с апреля. В это время на этом направлении выполняются чартерные и регулярные рейсы. Сейчас до столицы Сицилии Палермо и Катанья можно добраться только стыковочными рейсами итальянских перевозчиков.
Аномальные морозы, установившиеся на территории Италии, не оказали существенного влияния на туристов из России, сообщила пресс-атташе национального Управления по туризму Италии в Москве Татьяна Божко во вторник. По ее словам, изменения в экскурсионные программы по Италии в связи с аномальными погодными условиями не вносились. «Единственно, трудности могут возникнуть на дорогах при перемещении по стране – в Италии не привыкли к таким снегопадам», - сказала Т. Божко порталу "Интерфакс-Туризм". Он также отметила, что в настоящее время основная часть российского турпотока сосредоточена в «городах искусств» - Риме, Венеции, Флоренции, Милане, Неаполе, а также на горнолыжных и термальных курортах.
7 февраля на сайте «Ланта-тур вояж» появилось новое объявление, в котором сроки возобновления деятельности переносятся еще на неделю, то есть до 14-го. Следует обратить внимание, что впервые после финансового дефолта «Ланта-тур вояж» принесла извинения всем, кого затронули проблемы туроператора – туристам, агентствам, партнерам. «Ни в коей мере не снимая с себя ответственности, заверяем… что все силы компании будут направлены на своевременное рассмотрение претензий, по мере возможности будет решен вопрос в каждом индивидуальном случае», – говорится в сообщении. Руководитель компании Людмила Пучкова в этот день была недоступна для комментариев.
Туристические возможности Петербурга представят на одной из самых крупных туристических выставок-ярмарок Италии «BIT», которая пройдет в Милане с 16 по 19 февраля. В этом году на стенде Петербурга посетителям выставки будут предложены новые туристические маршруты и услуги, появившиеся в 2011 году. В рамках круглых столов, мастер-классов и семинаров, организованных крупнейшими мировыми туроператорами, особое внимание будет уделено развитию сети услуг по аренде автомобилей и яхт, организации семейных путешествий и прогулок выходного дня — сообщают в комитете по инвестициям и стратегическим проектам администрации Петербурга. Напомним, что в минувшем году гостиничная инфраструктура Петербурга увеличилась на 20 новых объектов с общим номерным фондом 1,06 тысяч номеров.
Корабли Costa neoRomantica и Costa Magica на период с марта по октябрь заменят на маршруте, которым прежде ходил Costa Concordia и который включает заход в порты Барселоны и Пальма-де-Майорки, потерпевший крушение лайнер. Как сообщает портал hosteltur.com, недавно сошедший со стапелей Costa neoRomantica, который способен взять на борт до 1,8 тысячи пассажиров, будет выполнять еженедельные рейсы с 26 марта по 15 мая. А начиная с 22 мая его сменит 272-метровый Costa Magica, введенный в эксплуатацию в 2003 году и рассчитанный на размещение 3,8 тысячи пассажиров, который с аналогичной периодичностью будет курсировать вплоть до 23 октября 2012 года.
Руководство компании Costa Cruises, владевшей потерпевшим крушение круизным лайнером Costa Concordia, предложило в качестве возможной компенсации тем пассажирам, которые еще до трагедии забронировали билеты на ближайшие два месяца, полное возмещение стоимости и 30-процентную скидку на будущие круизы. С 24 марта на место Costa Concordia заступит «совершенно новый корабль Costa neoRomantica». Однако, как выяснилось, это судно было построено еще 20 лет назад и называлось Costa Romantica, сообщает АТОР со ссылкой на Ассошиэйтед Прес. Сейчас, как заявляют владельцы, корабль проходит так называемую «полную модернизацию».
Шесть пассажиров круизного лайнера Costa Concordia, затонувшего в Тирренском море, обратились в федеральный суд американского города Майами с требованием выплатить им компенсацию $460 млн за моральный ущерб. Иски направлены против собственника лайнера, итальянской компании Costa Cruises, а также против её дочерней компании Carnival.Причиной для иска стал слишком сильный стресс, который пришлось пережить пассажирам лайнера и от которого, по мнению адвоката, не каждый сможет оправиться, сообщает Associated Press. Тем временем иск против Costa Cruises и Carnival в суд города Чикаго подал один из членов экипажа судна. Он, в свою очередь, требует компенсацию в размере $100 млн.
Круизный оператор Costa Cruises (Costa Crociere по-итальянски) выплатит каждому пассажиру потерпевшего крушение лайнера Costa Concordia единовременную компенсацию в размере 11 тысяч евро. Такую информацию в пятницу обнародовали представители Национальной ассоциации итальянских туроператоров Astoi. Соглашение о единовременной выплате компенсации всем пассажирам судна было достигнуто в рамках согласительной комиссии, которая была создана по инициативе Astoi из представителей руководства Costa Cruises и практически всех крупных организаций по защите прав потребителей, действующих в Италии.
Российские туристы не пострадали в результате землетрясения силой до 5 баллов, которое произошло сегодня утром в северных областях Италии, сообщили в представительстве Национального управления по туризму Италии (ENIT) со ссылкой на региональные туристические бюро Ломбардии, Пьемонта, Эмили-Романии и некоторых других областей. «У нас в Турине все абсолютно спокойно: светит солнце, много туристов, а о землетрясении мы узнали из новостей местного телевидения. Жертв и разрушений нет, как и паники», - сказала порталу "Интерфакс-Туризм" в среду российская гражданка, находящаяся в столице Пьемонта.
Количество инцидентов, которые произошли с российскими туристами на отдыхе в новогодние каникулы, было минимальным. Об этом на пресс-конференции, посвященной итогам новогодних праздников, сообщила исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе. "Мы получили в разы меньше жалоб от туристов, чем в прошлом году. Если исключить неприятности, связанные со снегопадом в Австрии и прецедент с Costa Concordia, инцидентов с российскими туристами практически не происходило", - сказала она. Пресс-секретарь Ростуризма Олег Мосеев уточнил, что с начала года в ведомство поступило около 50 жалоб от туристов. По мнению Ломидзе, случай с итальянским лайнером стал беспрецедентным в истории мирового туризма.