Российские туроператоры за полтора месяца продаж реализовали большую часть своей квоты, включающей места в отелях и билеты на матчи Евро-2012, в дальнейшем они ожидают выделения дополнительных билетов и мест в отелях, сообщил РИА.Туризм руководитель спортивного департамента туроператора "Роза ветров" Леонид Мосин. "Квота пакетов, включающих места в отелях, билеты на матчи и другие услуги, которую нам выделил официальный туроператор чемпионата TUI, уже завершается. В рамках этой квоты мы организовали десятидневные пакетные туры, включающие билеты, размещение в отелях три и четыре звезды в трех городах, где играет российская сборная, трансферы и обзорные экскурсии. Стоимость этих программ без перевозки начинается от 2,6 тысячи евро на человека.
Катастрофа на лайнере Costa Concordia относится к сфере действия итальянского права, поэтому все претензии и исковые требования пассажиров подлежат рассмотрению в итальянском суде. К такому выводу пришли участники прошедшего в четверг в Ростуризме совещания, в котором приняли участие туроператоры Via Maris, "Магазин круизов", "Атлантис-лайн", "Натали турс", представители "Ингосстраха", "Альянса", Всероссийского союза страховщиков, Ассоциации туроператоров России (АТОР) и Российского союза туриндустрии. Как сообщила РИА Новости исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе, на встрече обсуждались юридические аспекты возмещения ущерба российским туристам, пострадавшим в результате крушения круизного лайнера.
Российский союз туриндустрии (РСТ) рекомендует пассажирам Costa Concordia дождаться официальных и конкретных предложений о компенсациях от круизного оператора Costa Cruises, которому и принадлежит потерпевшее крушение судно. "Правовая комиссия Российского союза туриндустрии считает, что позиция компании свидетельствует о возможности внесудебного решения вопроса по компенсациям.
Цены на туры в Грецию в 2012 году сохранятся на уровне 2011 года, так как стоимость услуг греческих отелей практически не повысится, сообщила РИА.Туризм коммерческий директор компании "Лабиринт" Татьяна Зотова. "Мы ожидаем, что цены на туры останутся на уровне 2011 года, так как отели если и повышают цены, то не больше чем на 2-3%. Авиакомпания Aegean Airlines, с которой мы в основном сотрудничаем, также не повышает цены на авиабилеты. "Аэрофлот" и "Трансаэро" могут слегка поднять стоимость перевозки", - предположила она. Зотова надеется, что туроператорам удастся избежать избытка предложений по Греции в летнем сезоне.
Российский пассажир с лайнера Costa Concordia, который потерпел крушение в Тирренском море, в понедельник набросился с кулаками на представителя круизной компании Costa Cruises (Costa Crociere), сообщает издание Il Messaggero. В сообщении говорится, что инцидент произошел в холе отеля Hilton Rome Airport, который находится на территории международного аэропорта Фьюмичино (Fiumicino), где получили временное пристанище пассажиры Costa Concordia из России. По свидетельству очевидцев, россиянин внезапно затеял драку, решив, что сотрудник Costa Cruises слишком медленно реагирует на просьбу помочь найти его сына. Представители полиции и охрана отеля остановили россиянина, а пострадавшего представителя компании направили в медпункт, где врачи зафиксировали у него повреждение плеча.
Более 11 миллионов иностранных туристов посетили Хорватию в 2011 году, что на 8% больше, чем годом ранее. "Всего иностранные туристы провели в стране более 60 миллионов ночей, а россияне - около 3% от этого числа. В последнее десятилетие, за исключением 2009 года, количество туристов из России постоянно растет. В 2011 году Хорватию посетили 190 тысяч российских туристов, которые провели в стране 1,57 миллиона ночей. Но это только зарегистрированные туристы. На самом деле их на 30-40% больше", - сообщил на пресс-конференции директор главного офиса Хорватского туристического сообщества Нико Булич. По его словам, туристов в Хорватии привлекает чистое море, береговая линия протяженностью почти 1,8 тысячи километров и 1244 острова.
С момента крушения лайнера Costa Concordia уже 74 из 108 находившихся на его борту российских туристов покинули итальянскую столицу, еще 17 россиян вернутся домой с 18 по 21 января, сообщил РИА.Туризм по телефону из Рима руководитель круизного департамента туроператора "Атлантис-лайн" Роман Чударев. "Представители Costa Cruises и посольства России постоянно работают в отеле Hilton Rome Airport, где живут все российские пассажиры Concordia. С субботы уже оформлены документы и куплены билеты 74 пассажирам из 91, привезенных в отель; 17 человек вернутся в РФ 18-21 января. Их проживание в отеле по-прежнему оплачивает компания Costa Cruises, но уже не с трехразовым питанием, а с завтраком", - рассказал он.
Ростуризм в ближайшие дни обсудит с представителями туроператорских компаний, Ассоциации туроператоров России, Российского союза туриндустрии и специалистами по международному морскому праву возможности получения российскими пассажирами компенсаций от круизной компании Costa Cruises. "Людям надо понимать, сколько им заплатят, в каком объеме и заплатят ли вообще. Возникает много юридических вопросов, на которые пока у нас нет ответов. Первое касается ущерба жизни и здоровью, чем он будет покрываться - страховками либо компенсацией. Второе - багаж, в каком объеме его утеря будет компенсирована. Третье - возмещение неоказанных услуг, кто и в каком объеме будет их компенсировать, компенсация морального вреда, физических и нравственных страданий.
Ростуризм подготовил предложения по усилению дисциплины на рынке оказания туристических услуг, сообщил в понедельник глава ведомства Александр Радьков.
Российские туроператоры не отмечают падения спроса на морские круизы в связи с кораблекрушением в Италии. Проведенный корреспондентом РИА.Туризм опрос показал, что многие российские туристы, которые должны были плыть на Costa Concordia в следующие круизы, не хотят возвращать деньги, желая обменять их на другие маршруты Costa Cruises. "Мы сейчас решаем вопросы с теми, кто купил круизы на Costa Concordia. На конец января таких больше 30 человек, на февраль - 20, на март - больше 150. Costa предложила им полный возврат и дополнительно скидку на будущие круизы в размере 30% стоимости пропавшего круиза. Или другой вариант - бесплатную замену на любой круиз в каюте аналогичной категории", - сообщила директор по PR и маркетингу компании "Виа Марис" Елена Карманова.