Туристический бизнес Санкт-Петербурга

В связи с многочисленными обращениями по поводу компенсаций туристам, пострадавшим от крушения лайнера Costa Concordia, Правовая комиссия Российского союза туриндустрии сообщает следующее. Мы имеем дело с беспрецедентным случаем, когда крушение потерпел современный европейский круизный лайнер, принадлежащий известной компании. Безусловно, пассажиры затонувшего лайнера имеют право на возмещение не только прямого материального ущерба – стоимости круиза, пропавших вещей и документов, но и морального вреда. Его размер определяется судом – исходя из ситуации с каждым конкретным пострадавшим, в зависимости от различных обстоятельств и степени нанесенного вреда. Пассажирам Costa Concordia рекомендуется сохранять все документы, подтверждающие затраты, а также медицинские и прочие справки, которые могут служить доказательством в споре с ответчиком.

Поздно вечером в пятницу, 13 января, в Средиземном море потерпел крушение круизный лайнер Costa Concordia, принадлежащий итальянской компании Costa Cruises. По данным на вечер 15 января, погибло пять человек, но водолазы продолжают обследовать судно в поисках людей. Остается неизвестной судьба 15 человек. Никто из россиян не погиб, пострадали двое наших сограждан – члены экипажа.

Петербуржцы, находившиеся на борту лайнера Costa Concordia, потерпевшего крушение у побережья Тосканы в ночь на 14 января, в ближайшее время вернутся домой. По официальным данным, их 25 человек, никто из них не пострадал. В Рим вылетел специалист для оперативного решения вопросов по вывозу петербургских туристов из Италии. На борту пассажирского лайнера Costa Concordia, затонувшего у берегов Италии по обновленным данным, находились 25 петербуржцев, сообщили АБН в комитете по инвестициям и стратегическим проектам со ссылкой на посольство России в Италии. Пострадавших среди них нет, решается вопрос с оформлением документов.

На родину вернулись семь россиян, прервавших круизное путешествие на лайнере "Коста Конкордия", потерпевшем кораблекрушение в минувшую пятницу у берегов Италии, сообщила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина в понедельник. По словам И.Тюриной, это клиенты российской туркомпании "Натали Турс", которые прилетели в Москву в воскресенье и понедельник из Милана через Прагу. "Очень оперативно сработало российское консульство в Генуе, которое в кратчайшие сроки выдало этим туристам соответствующие консульские справки вместо паспортов, оставшихся на затонувшем судне", - сказала она порталу "Интерфакс-Туризм".

ОАО "Федеральная пассажирская компания" (дочернее общество ОАО "РЖД") успешно проведело испытания услуг предоставления доступа к сети Интернет, телевидению, сотовой связи в поездах дальнего следования. ОАО "ФПК" в области пассажирских перевозок дальнего следования в период с 15 ноября по 30 декабря 2011 года на участках Москва - Адлер, Москва - Екатеринбург, Москва - Мурманск, Москва - Климов проводились испытания услуг широкополосного доступа к сети Интернет, телевидению и сотовой связи. Техническое решение представляло собой комбинированный комплекс спутниковой и 3G сотовой связи. Во время пропадания сигнала спутника комплекс переключался на связь 3G и наоборот.

Президент России Дмитрий Медведев высказался против возвращения к лицензированию в туристическом бизнесе. Также он призвал проработать механизмы страхования в данной сфере. «Не могу поддержать идею возврата к лицензированию», — заявил глава государства 16 января на заседании президиума Госсовета в Саранске, признав, что с туристическим бизнесом «очень много проблем». Господин Медведев пояснил, что возврат к лицензированию приведет только к одному — «следить за тем, чтобы было меньше поборов». «Это вопрос взяток, а не вопрос контроля и порядка», — подчеркнул президент. Он добавил, что «вопрос лицензирования исчерпан», но предложил проработать механизмы страхования при ведении туристического бизнеса.

Самолет авиакомпании "Россия" прибыл в Петербург из Вены без части багажа. Эту информацию, полученную "Фонтанкой" от читателей, подтвердили в пресс-службе перевозчика. Борт прибыл в Пулково ближе к полуночи воскресенья, 15 января. Однако часть пассажиров, в основном возвращавшихся с горнолыжных курортов, не получили свой багаж - как выяснилось, он остался в Вене. При этом, по словам читателя, сотрудники авиакомпании заявили возмущенным пассажирам, что багаж оставили сознательно - из-за проблем в системе торможения самолета.

16 января, в рамках встречи с журналистами Комитет по инвестициям и стратегическим проектам озвучил последнюю информацию о ходе возвращения из Италии петербургских туристов, путешествовавших на потерпевшем крушение лайнере «Коста Конкордиа».
Так, на борту пассажирского лайнера «Коста Конкордиа», затонувшего у берегов Италии, по  последним данным,  находились 32 петербуржца, в числе которых 5 детей (от 1,5 лет до 11). Все они  имеют стандартную медицинскую страховку в 30 тысяч евро. Пассажиров из Санкт-Петербурга в круиз отправляли туроператоры «Инфлот Ворлдвайд» - 18 человек, «Астарта» – 3 человека, «Маринера» – 4 человека и «GREEN PLANET» - 7 человек.

Посольство России в Италии совместно с генеральными консульствами России в Генуе, Милане и Марселе в круглосуточном режиме продолжают оказание содействия российским гражданам из числа пассажиров и членов экипажа круизного лайнера «Коста Конкордия», потерпевшего бедствие у берегов о.Джильо (Италия). Ведется работа по окончательному установлению местонахождения всех российских граждан. По состоянию на 15.00 мск 15 января Посольством установлен контакт с 109 гражданами России. Осуществляется оформление документов, необходимых для возвращения наших граждан на Родину.

Связанный с "Магазином хороших путевок" туроператор СМП, клиенты которого не смогли улететь на отдых, поменял название. А его генеральный директор резко прекратил публичную активность.  Межрайонная ИФНС №15 по Петербургу 14 декабря зарегистрировала внесение изменений в учредительные документы туроператора ЗАО "Сеть магазинов хороших и честных путевок" (СМП), связанного со скандально известным агентством "Магазин хороших путевок" (МХП).

В Санкт-Петербурге вот-вот появится новый туроператор – ЗАО «ТЛН-групп». В Едином реестре он пока отсутствует, но то дело недолгого времени. Учредитель компании – Андрей Алмазов, владелец того самого «Магазина хороших и честных путевок» (ЗАО «СМП»), от действий которого уже пострадали и еще пострадают (глубина продаж – до мая), по сведениям Балтийской ассоциации защиты прав туристов, порядка 1300 человек. В Едином государственном реестре юрлиц помимо основного вида деятельности «ТЛН-групп», туризма, значатся: торговля авто- и мотосредствами и их ремонт, аренда автомобилей, финансовый лизинг, а также торговля недвижимостью и сдача ее внаем.

Страховщик обанкротившегося туроператора CTS Travel «Первая страховая компания» не будет производить выплаты туристам, купившим у оператора только авиабилеты. Заявления всех остальных не улетевших туристов принимаются в общем порядке.

На борту пассажирского лайнера «Коста Конкордиа», затонувшего у берегов Италии по  обновленным данным,  находились 26 петербуржцев, в числе которых 5 детей.
Как сообщили Управлению по туризму Комитета по инвестициям и стратегическим проектам в посольстве РФ в Италии, никто из них не пострадал. В настоящее время все пассажиры размещены в гостиницах и решается вопрос с оформлением их документов.
Большую часть пассажиров из Петербурга в круиз отправлял туроператор «Инфлот Ворлдвайд». В настоящее время в Рим вылетел специалист для оперативного решения вопросов по вывозу петербургских туристов из Италии.

Поток иностранных туристов в Египет сократился на треть в 2011 году из-за массовых народных волнений, повлекших за собой падение режима президента Хосни Мубарака, заявил в воскресенье министр туризма страны. "Поток иностранных туристов в Египет сократился на 33% - это очень серьезное снижение", - заявил министр туризма Мунир Фахрир Абдельнур на конференции в Каире, посвященной подведению итогов минувшего года для египетского туристического сектора. По его словам, в минувшем году в Египет въехало 9 миллионов 854 тысячи иностранных туристов. "Это достоверная и точная информация, полученная от МВД и Государственной статистической службы", - уточнил министр.