2 мая с 13:00 до 16:00 часов общественная приемная Роспотребнадзора проводила консультации для клиентов, пострадавших от деятельности компании «Идеальный мир». Напомним, туроператор не смог выполнить свои обязательства перед туристами, которые приобрели у компании туры в Израиль. Первые факты невылетов были зафиксированы 22 апреля. На встрече с туристами, которых, впрочем, оказалось не больше семи человек, поприсутствовал и корреспондент «БАНКО». С фрагментом видеозаписи, как проходила консультация, можно ознакомиться в онлайн-журнале HotLine.travel.
Провинция Хубэй (Китай), где из-за проливных дождей случился оползень, не посещается организованными туристами из России, сообщили порталу "Интерфакс-Туризм" в российских туркомпаниях в среду. Как сообщили китайские СМИ, более 1 тыс. туристов в среду были эвакуированы в провинции Хубэй из-за сильного оползня, перекрывшего шоссе недалеко от курорта Шеннонгия. "Основные туристические маршруты не проходят через эту провинцию: они охватываю преимущественно прибрежные регионы, где расположены крупные города, представляющие основной интерес для туристов", - сказала исполнительный директор China Travel Анастасия Витушинская. Смотрите оригинал материала на http://www.interfax.ru/tourism/tourisminf.asp?id=243787&sec=1466
В районе турецкой Аланьи автобус, перевозивший российских туристов, попал в минувшее воскресенье в ДТП, сообщили порталу "Интерфакс-Туризм" в пресс-службе Ростуризма со ссылкой на Генконсульство РФ в Анталье. Из 27 туристов, находившихся в автобусе, пострадали четверо. Как отметили в Ростуризме, они были доставлены в местную больницу с легкими ушибами, где им оказали необходимую медпомощь. В настоящий момент все россияне находятся в отелях и чувствуют себя удовлетворительно. В Ростуризме сообщили, что эти туристы прибыли в Турцию 29 апреля из Оренбурга рейсом N9619. Смотрите оригинал материала на http://www.interfax.ru/tourism/tourisminf.asp?id=243703&sec=1466
Ространснадзор 20-27 апреля провел 92 контрольно-надзорных мероприятия, в числе которых 15 инспекторских проверок соблюдения требований воздушного законодательства в деятельности субъектов гражданской авиации, 36 рамповых проверок воздушных судов и 41 проверка по задержкам отправления пассажиров, обращениям граждан, а также совместные проверки с другими надзорными органами, говорится в сообщении ведомства. В результате проведенных мероприятий было выявлено 117 нарушений требований воздушного законодательства и 36 нарушений на 18 воздушных судах при проведении рамповых проверок. По фактам выявленных нарушений выдано 33 инспекторских предписания, привлечено к административной ответственности 24 юридических, должностных и физических лица. Всего наложено штрафов на общую сумму 411 тыс.
В 8:50 утра 28 апреля на 44 км трассы Пскво-Гдов произошло ДТП с участием туристического микроавтобуса, сообщили в пресс-службе НУ МЧС по Псковской области. Согласно полученным данным, микроавтобус марки «Мерседес» врезался в дерево, в результате чего пострадало 8 туристов. Все пострадавшие являются гражданами Украины. Нуждающиеся в медицинской помощи туристы направлены в Псковскую больницу.
28 апреля состоялась встреча Геннадия Онищенко, руководителя Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей, пострадавших от деятельности туроператора ООО «Идеальный мир», сообщается на сайте организации.
Туристы, пострадавшие от действий туроператора «Идеальный мир» («ИМ»), намерены подать коллективный иск в суд в отношении туркомпании, Ростуризма и «Росгосстраха», заявила «Интерфаксу» представитель группы обманутых туристов Татьяна Васенова. Кроме компенсации стоимости несостоявших поездок, туристы будут добиваться и возмещение морального вреда. «Мы уже целую неделю ходим по инстанциям и не можем добиться правды», - заявила Васенова.
Пропавший без вести в Санкт-Петербурге гражданин Бельгии накануне вечером был найден мертвым в Ленинградской области, сообщил "Интерфаксу" в субботу источник в правоохранительных органах. "Тело Бриса Джозефа Берты Бодфрида обнаружили в кювете в 500 метрах от поселка Ям-Ижора",- сказал собеседник агентства. Предположительно, мужчина скончался от черепно-мозговой травмы. "При себе у погибшего обнаружили паспорт, наручные часы "Ролекс", золотое кольцо и деньги", - отметил источник. Он добавил, что бельгиец прибыл в Петербург по туристической визе 6 апреля, а до вчерашнего дня числился пропавшим без вести. Смотрите оригинал материала на http://www.interfax.ru/tourism/tourisminf.asp?id=243338&sec=1466
Массовые манифестации в столице Малайзии Куала-Лумпуре не угрожают безопасности российских туристов, отдыхающих в этой стране, рассказали порталу "Интерфакс-Туризм" в российских туркомпаниях в субботу. "Туристов эти события не касаются, - отметили представители турбизнеса, - в Куала-Лумпуре россияне, как правило, бывают проездом – по прилету в столицу они обычно сразу отправляются на островные курорты". В турфирмах также отметили, что никакой информации о возможной угрозе безопасности туристов в Малайзии от принимающей стороны не поступало. Десятки тысяч человек собрались в субботу в Куала-Лумпуре, чтобы призвать власти страны к реформам избирательной системы в преддверии парламентских выборов.
Исследование аналитического центра «АльфаСтрахование» выявило распространенные риски для жизни и здоровья туристов в летний сезон. Самыми частыми поводами для обращения за медицинской помощью в заграничных поездках оказываются острые воспалительные заболевания, травмы и отравления. Как рассказала RATA-news начальник отдела страхования путешествующих компании «АльфаСтрахование» Ольга Таборева, почти половина страховых случаев в летний период (48,6%) приходится на острые воспалительные заболевания, связанные с переохлаждением и перегревом (ларинготрахеиты, отиты, бронхиты, риниты). Частой причиной возникновения проблем этой категории является беспечность самих отдыхающих, например, неосторожное использование систем кондиционирования воздуха.