Российские туроператоры возмущены попытками "Аэрофлота" заработать на трагедии, фактически выставляя турфирмам 100% штрафов при аннуляции билетов, сообщила агентству пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина. По ее словам, 14, 15 и 16 марта российские операторы стали направлять в "Аэрофлот" письма с просьбой произвести полный возврат стоимости билетов в Токио в связи с рекомендациями МИД РФ воздержаться от поездок в Японию и, соответственно, практическими 100-процентными аннуляциями со стороны туристов. "Индивидуальные билеты перевозчик аннулирует с небольшими штрафами. А по групповым билетам "Аэрофлот" готов вернуть деньги только за билеты в Японию в период с 11 по 20 марта.
Социальная сеть Facebook вдохновляет не только на революции, но и на отпуск. Больше половины путешественников отправляются в поездку, насмотревшись фотографий друзей в социальных сетях. По данным международного опроса, проведённого системой поиска дешёвых авиабилетов Skyscanner, так поступают 52% туристов. В этом нет ничего удивительного, считает менеджер Skyscanner по России и СНГ Дмитрий Коновалов: ведь в Facebook вы видите, что на курорте хорошо отдохнули именно ваши друзья - то есть люди, которым вы доверяете. Их фотографии для вас значат гораздо больше, чем самые красивые снимки из каталога турфирмы: "Увидев, как проводят время те, кому вы доверяете, вы сами не заметите, как через некоторое время забронируете авиабилеты в те же места".
Федеральное агентство воздушного транспорта 14 марта завершило процедуру заключения договоров с российскими авиакомпаниями на право осуществления в 2011 году субсидированных воздушных перевозок с Дальнего Востока в Европейскую часть России и обратно, сообщили ИА REGNUM в пресс-службе Росавиации 18 марта. Выполнять полёты по 30 маршрутам из Москвы, Санкт-Петербурга и Сочи в дальневосточный регион России и внутри него будут авиакомпании "Аэрофлот - российские авиалинии", "Трансаэро", "Сибирь", "Россия", "Якутия", "Владивосток Авиа", "Уральские авиалинии", "Нордавиа", "Таймыр", "Мирнинское авиационное предприятие "АЛРОСА", "ВИМ-Авиа" и "ЮТйэр".
В Калининграде спустя полвека электрифицирован филиал Калининградского областного историко-художественного музея - бывший немецкий форт № 5 "Король Фридрих Вильгельм". Как сообщил сегодня, 18 марта, корреспонденту ИА REGNUM заведующий музеем "Форт № 5" Александр Царенко, при помощи электричества музей сможет решать задачи обеспечения безопасности (сигнализация, видеонаблюдение) и привлечение туристов. "Сейчас осматривать помещения можно только в дневное время и то - в ограниченном количестве комнат, - продолжил Царенко. - А в некоторые казематы входить просто запрещено, потому что можно шею сломать". Более того, по словам собеседника ИА REGNUM, с электрификацией музея появился шанс обнаружить ценности в заваленных мусором и стройматериалами казематах.
Прошедший 2010 год ознаменовался для России внедрением обязательной сертификации всех гостиниц по специально разработанной системе. Невозможно предугадать наверняка, повлияет ли это благоприятным образом и подтолкнет гостиниц нашей страны к повышению уровня сервиса или просто станет еще одним неудобством для отельеров. Пока в России решается данная проблема, мировая индустрия гостеприимства задается уже совсем иным вопросом: какова польза от «звездной» классификации гостиниц на сегодняшний день и насколько велико её несоответствие реальным запросам постояльцев отелей. История зарождения системы классификации на основе количества звезд берет своё начало еще в позапрошлом веке.
Продвижение услуг гостиницы, а также бронирование номеров и сопутствующие услуги (например, авиабилеты) сегодня активно и успешно продвигаются многими компаниями в сети интернет. Сегодня, при помощи систем онлайн-бронирования можно найти нужный отель и в любом месте мира и забронировать там номер практически за пару минут. Не отстает от этих тенденций и Россия, хотя в ряде случаев это сопряжено для туристов с большими временными затратами. Тем не менее, прогресс не остановить и современные условия международного и региональных рынков заставляют гостиничные, авиа- и туристические компании (турагентства и проч.) инвестировать средства в развитие соответствующих своему времени способов реализации своих продуктов, быстрых и эффективных в плане прибыли.
Конец зимы - начало весны отмечено деловой активностью на рынке гостиничной недвижимости в России. "Действительно, гостиничный рынок сейчас активен, как в Москве, так и в регионах. В частности, особенно активен рынок загородных проектов, которые, безусловно, способствуют развитию внутреннего туризма", - говорит директор департамента консалтинга, аналитики и исследований компани Blackwood Ольга Широкова. Так, в феврале стало известно о ряде новых гостиничных проектах в Московском регионе. О проекте спа-курорта в Рузском районе Московской области объявила компания AFI Development. Всего в комплекс спа-отелей и санаториев общей площадью около 80 тыс. кв. м компания планирует вложить 300 млн долл.
Вернувшиеся из японской столицы россияне жалуются на политику авиакомпаний. По словам Марии Васильевой, живущей в Токио, некоторые россияне собираются покидать японскую столицу, но сделать это не так-то легко. Билет во Владивосток стоит примерно 70 тыс. рублей, билет в Москву примерно 150тыс. рублей. "Иначе, как мародерством такую политику авиакомпаний назвать нельзя!", заверяет наша соотечественица. Некоторые пассажиры авиакомпании "Владивосток Авиа", прибывшие на родину, также жалуются на рост цен на авиабилеты, сравнивая авиаперевозчиковс московскими таксистами во время теракта в Домодедово. Между тем, в первые дни после землетрясения японские продавцы снижали стоимость продуктов, чтобы все могли купить себе поесть, рассказывают россияне.
Забытая пассажиром сумка стала поводом для серьезного переполоха в здании международного терминала аэропорта «Пулково» («Пулково-2»). Об этом «БалтИнфо» сообщили сотрудники аэровокзала. Сумку обнаружили около 19.00 МСК в так называемой «грязной» зоне аэропорта (куда имеют доступ не только пассажиры, но и все желающие). Мгновенно отреагировала охрана аэропорта, были вызваны кинологи с собаками. Здание аэровокзала оцепили, встречающих и сотрудников вывели на улицу. Для прилетающих рейсов никаких ограничений не было. Проверка продолжалась около часа. Ничего подозрительного в сумке не нашли.
Министр транспорта и связи Суви Линден (Коалиционная партия) и министр связи и массовых коммуникаций РФ Игорь Щеголев договорились о снижении цен на роуминг между Финляндией и Россией. Щеголев находится с визитом в Финляндии. Представители телеоператоров, участвовавших в переговорах, обсуждали вопрос о новых ценах и о сроках вступления в силу новых цен. Операторы должны договориться о деталях к 1 мая. В соответствии с достигнутой договоренностью, цены должны соответствовать установленному в ЕС уровню цен на роуминг.