Потери российских туроператоров из-за массовых аннуляций уже купленных туров в Японию минимальны, сообщила в четверг пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина. По ее словам, японские отели и авиакомпании возвращают российским операторам стоимость размещения и билетов без штрафных санкций. "Это – редчайший случай в турбизнесе, который может вызвать только уважение к японским партнерам. Российские компании, таким образом, теряют только свою прибыль", - сказала "Интерфакс-Туризму" И.Тюрина. Собеседница отметила, что и российские авиакомпании "Аэрофлот", "Дальавиа" не выставляют своим партнерам штрафы за аннуляцию билетов и перенос даты вылета.
Крупнейший российский авиаперевозчик ОАО "Аэрофлот - российские авиалинии" с 17 марта 2011 года вводит дополнительный рейс в Японию (аэропорт Нарита, Токио) для вывоза российских граждан, сообщил официальный представитель авиакомпании. "С завтрашнего дня вводится дополнительный рейс в Японию, который будет выполняться на самолете Boeing-767 (30 мест в бизнес-классе и 180 в экономе)", - сказал представитель перевозчика. Он подчеркнул, что билетов в экономический класс в открытой продаже на этот рейс не будет, они будут продаваться только по специальному тарифу сотрудникам российских загранучреждений в Японии и членам их семей. Билеты в бизнес-класс будут в свободной продаже, добавил представитель "Аэрофлота".
Сотрудники дипломатических представительств, а также работники других российских государственных учреждений в Японии пока остаются работать в стране.МИД РФ приняло решение об временной эвакуации членов семей работников российских учреждений в Японии. Об этом сообщается на официальном сайте внешнеполитического ведомства. В связи со складывающейся в Японии обстановкой принято решение о временном выезде из страны членов семей сотрудников российских учреждений в Японии, включая посольство в Токио, генеральные консульства, Торговое представительство и ряд других. Эвакуация ориентировочно запланирована на 18 марта.
Угроза выброса радиации после нескольких взрывов на японских АЭС окончательно перечеркнула планы многих путешественников посетить эту страну в сезон цветения сакуры. В Службу «БАНКО» стали поступать звонки от туристов, обеспокоенных условиями возврата денег, предлагаемых турфирмами, в которых покупались путевки. «Мы приобрели тур за 5,5 тыс. долларов, в сложившихся условиях решили от поездки отказаться, но в агентстве нам сказали, что 25% стоимости не вернут», – жалуется одна из собеседниц. «В компании с нами поговорили вежливо, но когда ждать денег, так и не ясно», – вторит еще один из обратившихся.
По данным международной системы поиска Momondo.ru число запросов на авиабилеты из Японии с 11 по 15 марта выросло в 6 раз. Больше всего запрашивают рейсы в Китай, США, Германию, Корею, Таиланд. Россия в этом списке на 12 месте. Стоимость перелета из Японии в Москву на ближайшие даты превышает среднюю стоимость предыдущих месяцев почти в 2 раза и варьируется от 20 тыс. до 60 тыс.рублей в одну сторону! Как рассказала RATA-news специалист по связям с общественностью Momondo.ru Ирина Рябовол, рост интереса к авиабилетам из Японии был замечен уже 12 марта, когда произошло землетрясение. Спрос увеличился тогда почти в 2,5 раза, сейчас он продолжает расти с геометрической прогрессией.
Крупнейший российский авиаперевозчик ОАО "Аэрофлот - российские авиалинии" с 17 марта 2011 года вводит дополнительный рейс в Японию (аэропорт Нарита, Токио) для вывоза российских граждан, сообщил официальный представитель авиакомпании. "С завтрашнего дня вводится дополнительный рейс в Японию, который будет выполняться на самолете Boeing-767 (30 мест в бизнес-классе и 180 в экономе)", - сказал представитель перевозчика. Он подчеркнул, что билетов в экономический класс в открытой продаже на этот рейс не будет, они будут продаваться только по специальному тарифу сотрудникам российских загранучреждений в Японии и членам их семей. Билеты в бизнес-класс будут в свободной продаже, добавил представитель "Аэрофлота".
Япония как туристическое направление закрылась в самое популярное для ее посещения время, массовый отказ от поездок в эту страну серьезно ударил по российским туроператорам, сообщила "Интерфаксу" исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе. По ее словам, из России в Японию сейчас никто не летит, рейсы же из Токио в Москву заполнены на 100%. "В турфирмах отмечают массовый отказ от туров, запланированных на конец марта - начало апреля этого года. В марте, по данным японской стороны, из России обычно прибывало почти 4,5 тыс. туристов, а в апреле -более 5 тысяч. Это самое популярное время для путешествий, когда туристы едут на цветение сакуры", - сказала М.Ломидзе.
МИД России, Посольство Российской Федерации в Токио, компетентные российские ведомства внимательно отслеживают обстановку в Японии после постигшего страну стихийного бедствия, особенно – положение вокруг аварийных японских атомных электростанций. Просим российских граждан сохранять спокойствие и исходить из того, что на случай, если возникнет соответствующая необходимость, имеются все технические средства для проведения эвакуации российских граждан из этой страны.
Ростуризм следом за МИД России рекомендовал российским гражданам воздержатся от поездок в Японию с туристическими целями, а туроператорам – приостановить организацию путешествий в эту страну. Впрочем, в отличие от Египта, куда россияне рвались даже в период беспорядков, мало кто хочет сейчас ехать в Японию. Практически все опрошенные RATA-news туроператоры сообщили о практически 100-процентной аннуляции туров. Несмотря на то, что, по информации наших партнеров, жизнь в Токио нормализуется, мы аннулируем все туры, поскольку неясна ситуация с АЭС, – говорит менеджер компании «Корона трэвел» Елена Коханова. – Японцы предполагают, что туры можно будет восстановить минимум через две-три недели».
В связи с произошедшими в Японии землетрясением и цунами и руководствуясь п. 1.3 «Административного регламента Федерального агентства по туризму по предоставлению государственной услуги по информированию в установленном порядке туроператоров, турагентов и туристов об угрозе безопасности туристов в стране (месте) временного пребывания» (утвержден Приказом Ростуризма от 19.12.2007 № 141, зарегистрировано в Минюсте России 21.01.2008 № 10915) приказываю: 1. Рекомендовать российским гражданам временно воздержатся от поездок в Японию с туристическими целями (далее – путешествия) (заявление МИД России от 12 марта 2011 года «О нецелесообразности туристических поездок в Японию»).