С 9 августа должен был расшириться ассортимент перевозки в Финляндию. Планировалось, что к самолетам, поездам, автобусам, автомобилям и парому «Принцесса Мария» добавится катамаран. 139-местный кораблик будет курсировать между Выборгом и Хаминой (порт на северном побережье Финского залива, примерно на 150 км ближе, чем Хельсинки). Теплоход будет отправляться ежедневно, кроме понедельника; рейсы рассчитаны до октября. Выход из Выборга в 8.00, обратно – в 20.00. Время в пути три часа. Портал «Фонтанка.ру» сообщает, что билеты у туроператоров стоят 50 евро в одну сторону и 65 евро туда-обратно. От Хамины до Хельсинки автобусом – 40–50 евро. Таким образом, дорога из Петербурга в финскую столицу займет шесть часов и обойдется в 90–100 евро.
Беспорядки в Лондоне, начавшиеся в субботу, 6 августа, и продолжающиеся уже третий день (вернее, ночь), с экранов телевизоров и газетных полос выглядят гораздо более устрашающими, чем рассказывают очевидцы. Так, Михаил Игнатьев, совладелец компании BSI group, рассказал, что уличные «бои местного значения» происходят на окраинах британской столицы, в «черных» кварталах. «В центре все спокойно, некоторые лондонцы, похоже, даже не знают, что творится в их городе.
Новостная заметка «Нужна ли транзитная виза в Сингапур?» вызвала дискуссию среди туроператоров, занимающихся Юго-Восточной Азией. Как выяснилось, в некоторых случаях двукратного транзита (когда турист прибывает из России в Сингапур, оттуда в третью страну, далее обратно в Сингапур и Россию) визу все-таки требуют. Пример корреспонденту БАНКО привели в компании «Арт-Тур»: если турист, воспользовавшийся правом безвизового транзита, на обратном пути снова решит посетить Сингапур, и с момента первого въезда пройдет меньше месяца, то на границе теоретически (хотя и не обязательно) могут отказать – и такие случаи были минувшей зимой.
К началу августа произошло очередное повышение цен на авиационное топливо. Об увеличении стоимости на 5–10% и последующем удорожании авиабилетов заговорили поставщики и эксперты рынка. С 6 августа в аэропортах Домодедово и Внуково цена одной тонны керосина увеличивается более чем на 1 тыс. рублей и составит 33,15 тыс. и 32,071 тыс. рублей соответственно. В Шереметьево повышение произошло на три дня раньше, и цена зафиксировалась на отметке в 32,32 тыс. рублей за тонну. Такие цифры со ссылкой на данные «Аэрофьюэлз Групп» обнародовал «КоммерсантЪ». В целом же с начала года топливо подорожало на 25–27%.
С легкой руки одного из туристических порталов страну облетела весть, что Федеральная служба по тарифам намерена повысить цены на билеты в плацкартных и общих вагонах поездов дальнего следования чуть ли не на 300%. Резонанс оказался настолько сильным (тема в том числе обсуждалась в «Курилке» портала TourDom.ru), что ФСТ пришлось объясняться посредством своего официального сайта. Получилось как в анекдоте: «Не тысячу рублей, а десять тысяч, не в «Спортлото», а в преферанс и не выиграл, а проиграл». В опубликованном разъяснении ведомство пояснило, что установлены некие корректирующие коэффициенты «не для определения тарифов на перевозки пассажиров, а в целях определения потерь в доходах организаций, осуществляющих перевозку пассажиров».
АльфаСтрахование», застраховавшая ответственность туроператора Skytour на 30 млн рублей, готова приступить к приему заявлений от пострадавших туристов. Об этом 4 августа корреспонденту «БАНКО» сообщила Мария Ушакова, PR-менеджер страховой компании. По ее словам, заявления и документы принимаются также и в офисе самого туроператора. Затем бумаги будут переданы страховщику в заверенном виде. «Туроператор поставил нас в известность о потенциальных обращениях. На сегодня количество пострадавших не известно, пока поступило два заявления. Но ожидается, что сумма по обращениям будет большая», – прокомментировала она.
В четверг, 4 августа, новостные ленты информагентств запестрили описанием очередного скандала, связанного с гибелью российских туристов за рубежом. На этот раз местом трагедии стала Мальорка, а именно – отель Luna Tropical Park 3*. Правда, информация оказалась весьма скупой и местами противоречивой. Ньюсмейкером выступил Интерфакс, который со ссылкой на генерального директора Балтийской ассоциации защиты прав потребителей Татьяну Касьянову сообщил о гибели в этой гостинице в течение июля пятерых туристов, в том числе двух россиян. Г-жа Касьянова заявила источнику, что все умершие проживали на пятом этаже этого отеля и, предположительно, скончались из-за отравления газом, что якобы было связано с плохой работой кондиционеров.
О невозможности исполнить свои обязательства перед партнерами «по объективным причинам» сообщила компания Skytour, организовывавшая поездки в страны ЮВА, ОАЭ, Кипр и Черногорию. «Вы можете забрать оплаченные вами денежные средства в полном объеме в течение 10 дней», – говорится в письме, которое получили вечером 1 августа представители агентств, сотрудничающие с туроператором. Об этом корреспонденту «БАНКО» рассказала Елена Петрухнова, исполнительный директор «Бальд Тур». Их клиенты должны были вылетать в Будву ранним утром 2 августа.
В минувшие выходные в Кирове с размахом прошли народные гуляния, целью которых было очередной раз обратить внимание на возможности внутреннего туризма, в том числе «событийного». Формально мероприятие посвящалось «истобенскому огурцу», который в соленом и маринованном виде славится в вятских краях. Но помимо «огуречной» темы обсуждались и насущные туристические проблемы. Для этого губернатор области Никита Белых, активный интернет-деятель, пригласил известных российских (и не только) блогеров выступить на конференции по вопросам внутреннего туризма. Приехали Сергей Доля, Александр Плющев, Дмитрий Терновский.
С очередной инициативой выступила 1 августа Росавиация. По мнению ведомства, к регулярным пассажирским авиаперевозкам нужно допускать только авиакомпании, которые имеют в своем парке не менее 20 однотипных воздушных судов. Все остальные перевозчики должны быть переведены в разряд чартерных, сообщила пресс-служба Федерального агентства воздушного транспорта.