В 2017 году мир поглотила "надувная лихорадка" – социальные сети заполонили фотографии кокетливых фламинго, вездесущих единорогов и аппетитных кусочков пиццы у бассейна. Новое исследование эксперта онлайн-бронирования отелей Hotels.com™ показывает, что более 90% опрошенных россиян купили матрасы для отпуска в 2017 году, при этом 27% сознались, что после отличного совместного отдыха, хладнокровно оставили их в номере отеля, позабыв навсегда.
Путешествия дают туристам возможность открыть для себя историю страны, ее культуру, но для многих, это еще и шанс насладиться кулинарными изысками и блюдами местной кухни, которые зачастую бывают весьма неожиданными. AccorHotels.com, при поддержке исследовательского института GFK, заглянула в тарелки путешественников и раскрыла их предпочтения в зависимости от национальности, возраста и т.д. Ничего не было упущено из виду!
Сервис аренды жилья Tvil.ru проанализировал отзывы владельцев российских отелей и выявил, какие вещи чаще всего уносят с собой отдыхающие при выписке из отеля. Помимо традиционных халатов и полотенец, гости умудряются похищать даже породистых щенков, принадлежащих отелю.
Редакция Hotelier.PRO представляет цикл материалов о снижении юридических рисков в гостиничном бизнесе. Через руки управляющих, директоров и руководителей направлений проходят десятки, а иногда и сотни различных договоров, и в большинстве из них встречаются одни и те же слабые места.
За последние годы рынок гостиничной рекламы в Google претерпел серьезные изменения. Во-первых, поведение потребителей стало более сложным. Во-вторых, рекламный инструментарий Google изменился, превратившись в единую экосистему взаимосвязанных рекламных форматов.
Несмотря на то, что внимание СМИ чаще всего приковано к проблеме стоимости услуг ОТА, владельцам отелей в последнее десятилетие пришлось столкнуться с резким ростом франшизных сборов, что ставит под удар доходность и может со временем привести к настоящей революции в отрасли.
О трендах развития российской индустрии гостеприимства, новых решениях Bоoking.com для отельеров, бизнес-туризме, прямых бронированиях и "налоге на Google" в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO рассказал генеральный директор российского филиала Bоoking.com Алексей Матушкин.
Беспрецедентный по масштабам телефонный терроризм, захлестнувший российские регионы 10-12 сентября, ударил и по Москве. В правоохранительные органы поступила информации о минировании нескольких десятков крупных объектов столицы. По разным оценкам, было эвакуировано от 20 до 50 тыс. человек, в том числе гости Президент-Отеля, гостиниц "Космос", Azimut Hotel Olympic и "Звездная".
Редакция Hotelier.PRO продолжает анализировать данные Росстата о российской индустрии гостеприимства. В этот раз акцент делается на гостиницы, хостелы, мотели и аналогичные средства размещения. Даже беглый анализ статистики дает понимание того, факта, что четкой картины о положении дел на гостиничном рынке страны у властей нет: даже на уровне цифр.
Компания EY при поддержке Ростуризма провела исследование предпочтений туристов из Китая, Японии, Республики Корея и Великобритании в России. Потенциал роста числа путешествий в Россию велик: по результатам исследования, 23% опрошенных когда-либо посещали Россию, однако за последние два года в стране побывали только 4% из них.