Туристический бизнес Санкт-Петербурга

На развитие туризма в Новгородской области в 2011 году будет выделено 16,5 млн. рублей, сообщила начальник управления развития туризма Комитета культуры, туризма и архивного дела Новгородской области Ольга Соболева. Как она рассказала «Интерфакс-Туризму», средства будут направлены на создание новых турпродуктов, их продвижение и повышение качества туруслуг. Часть средств пойдет также на разработку концепций и создание бизнес-планов для реализации интересных идей, предложенных частными предпринимателями, добавила собеседница. По словам О.Соболевой, в Великом Новгороде уже два года действует программа развития туризма. Основной акцент в ней сделан на информационную поддержку программ и их продвижение.

Новгородскую область за 9 месяцев текущего года посетили более 243 тыс. туристов, что почти на 28% превышает аналогичный показатель прошлого года, сообщил журналистам губернатор Новгородской области Сергей Митин во вторник. При этом, по его словам, из общего числа туристов большая часть - почти 223 тыс. человек – россияне, что на 31% больше, чем год назад. Поток иностранных туристов, составивший почти 21 тыс., увеличился лишь на 2%. "В связи с аномальной жарой и смогом в Подмосковье с середины июля заметно увеличился поток туристов из столицы. А количество посетителей объектов экскурсионного показа за 9 месяцев превысило 570 тыс. человек", - констатировал губернатор.

Федеральное агентство воздушного транспорта опубликовала доклад по задержкам регулярных и чартерных рейсов российских авиакомпаний в октябре текущего года. Согласно данным, опубликованным на сайте ведомства, больше всего задержек рейсов (184 из 5268 выполненных) произошло с рейсами авиакомпании "Ютэйр". Из 8272 авиарейсов «Аэрофлота» лишь 114 вылетели с задержками. У авиакомпании «Северный ветер», специализирующейся на чартерных рейсах в Египет и некоторые другие массовые туристические направления, из 592 выполненных рейсов задержан был практически каждый четвертый (129), или 22%. Это наихудший результат в октябре.

Уважаемые коллеги! КАПИТАЛ ТУР объявляет о временной невозможности исполнения своих обязательств по всем турам с датой заезда после 17 ноября 2010 года (включительно), в связи с блокировкой банковских счетов. В настоящее время идет активная работа с комитетом банков-кредиторов по скорейшему урегулированию ситуации. Во избежание отказов в заселении в отели и регистрации на авиарейсы просим информировать клиентов о данной ситуации и не отправлять туристов, вылетающих на отдых, начиная с 17 ноября, до специального уведомления. Возврат средств за неоказанные услуги будет производиться в установленном законом порядке. Надеемся, что ситуация с разблокировкой счетов будет урегулирована в течение двух дней и КАПИТАЛ ТУР продолжит свою деятельность в рабочем режиме.

На улицах Великого Новгорода появились информационные указатели для туристов, благодаря которым гость легко сориентируется в городе и получит необходимую контактную информацию. Пять информационных указателей подскажут автомобилистам направление движения в сторону Новгородского кремля и Ярославова дворища, помимо этого на них представлен адрес информационного центра «Красная Изба» и телефон круглосуточной справочной линии для туристов «Инфолайн». Помимо информационных указателей у туриста есть еще один помощник – портал VisitNovgorod.ru, благодаря которому можно познакомиться с древнейшим городом России заочно, продумать и спланировать поездку. По сравнению с октябрем 2010 года посещаемость портала в ноябре увеличилась на 40%.

Компания Good (ООО "Компания ГУД") в одностороннем порядке расторгает договор о сотрудничестве с туроператором «Капитал тур» в связи с невыполнением им своих обязательств. Решение было принято в пятницу 12 ноября, официальная информация должна быть сегодня размещена на сайте Good.ru. Сегодня же компания Good направит соответствующее уведомление ключевым авиаперевозчикам. Напомним, в прошедшую пятницу туристы «Капитала» в аэропорту «Шереметьево» столкнулись с проблемами при регистрации на рейсы в Ларнаку, Дубай и Барселону. Как заявили в «Аэрофлоте», авиабилеты пассажиров не были оплачены. После некоторой задержки в Дубай и Барселону туристов все же отправили.

Ассоциация туроператоров России (АТОР) выражает крайнюю озабоченность в связи с ситуацией, которая сложилась в последнее время с компанией «Капитал Тур». АТОР обратился сегодня с письмом к руководству компании с предложением посильного содействия в решении возникшего сложного вопроса, а также с просьбой – информировать членов Ассоциации о текущем положении дел.

События вокруг «Капитал тур» нарастают лавинообразно. В распоряжении службы «БАНКО» оказался документ, разосланный билетной компанией Good (агентом «Аэрофлота») в адрес некоторых российских туроператоров. В рассылке предлагаются к продаже блоки мест на рейсах национального перевозчика по 18 направлениям (Доминикана, Гавана, Индонезия, Пхукет, Бангкок, Дубай, Гоа, Париж и др.). Контракты предлагается заключить по декабрьским вылетам. Судя по маршрутам и объемам, это блоки «Капитала», утверждают собеседники «БАНКО», получившие эту рассылку. На верность предположения указывает и тот факт, что Good является аффилированной структурой «Мастер-Банка» - одного из крупнейших кредиторов «Капитала».

Руководство туроператорской компании "Капитал-тур" договорилось с представителями коммерческих банков-кредиторов о пролонгации кредитов, а с руководством АКБ "МКБ" - об отзыве искового заявления, заявила по телефону РИА Новости генеральный директор "Капитал-тура" Инна Бельтюкова поздно вечером в понедельник. "Окончательно процедура пролонгации и снятия иска будет оговорена во вторник, но по итогам сегодняшнего непростого дня я могу заявить о следующем: мы договорились о пролонгации кредитной линии с группой банков, наших кредиторов, а с АКБ "МКБ" - о снятии с их стороны искового заявления, из-за которого наши счета были арестованы.

Пассажирообмен аэропорта «Пулково» по итогам 10 месяцев 2010 года составил 7,259 млн человек, что на 26,7% больше показателя за аналогичный период 2009 года. Пассажирообмен на международных воздушных линиях (МВЛ) в страны дальнего зарубежья за 10 месяцев 2010 года составил 3,247 млн человек, что на 26,5% больше количества пассажиров, перевезенных за 10 месяцев 2009 года. Пассажирообмен на внутренних воздушных линиях (ВВЛ) составил 3,419 млн человек, что на 26,7% больше показателя за аналогичный период 2009 года. На 27,5% вырос пассажирообмен по направлениям в страны СНГ и составил 592 968 человек. Количество взлето-посадочных операций за 10 месяцев этого года увеличилось на 15,2% и составило 84 847 единиц.

Компания «Нота Бена» предоставит петербургской гостинице НашОТЕЛЬ комплекс услуг в области интернет-маркетинга и продвижения в электронных каналах продаж. Соответствующее соглашение было подписано в октябре, и уже сегодня сайт отеля оснащен современным модулем через который НашОТЕЛЬ получает новые бронирования. Компания «Нота Бена» и гостиница НашОТЕЛЬ начали совместную работу, цель которой — увеличить количество прямых бронирований с сайта отеля. Для этого специалисты «Нота Бена» установили на сайт гостиницы современный модуль бронирования номеров с расширенным функционалом.

Туроператор, у которого погибшая в понедельник в Египте российская туристка купила тур, готов помочь ее родственникам вылететь в Египет на опознание, сообщили "Интерфакс-Туризму" в компании. Как сказала начальник отдела рекламы и PR туркомпании "Мострэвел" Полина Репешко, туроператор готов оказать посильную помощь, если родственники погибшей россиянки Елены Козловой захотят в срочном порядке вылететь в Египет на опознание. С другой стороны, как пояснила собеседница агентства, путевка на роковую экскурсию была приобретена на улице, а не у самого оператора. "В таких случаях, согласно договору туроператор не несет ответственности, а только страховая компания", - пояснила собеседница агентства.

Компания "АльфаСтрахование" и китайская государственная страховая компания China Life подписали соглашение о сотрудничестве по вопросам организации страхования туристов в России и Китае, говорится в сообщении российского страховщика. Соглашение предусматривает организацию медицинского страхования российских туристов в Китае и китайских - в России. Кроме этого, стороны достигли договоренности об организации услуги круглосуточного бесплатного call-центра с ведением переговоров на родном для туриста языке. Это поможет оказывать поддержку туристам при возникновении любых нештатных ситуаций. Согласно проекту, работа call-центров в обеих странах будет координироваться консульскими сотрудниками дипломатических миссий.

В связи с эпидемиологической ситуацией на о. Гаити и в других регионах мира Ростуризм напоминает о необходимости соблюдать индивидуальные меры безопасности при выезде туристов за рубеж.

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека проинформировала, что на острове Гаити наблюдается эпидемическое распространение холеры. По данным Министерства здравоохранения Гаити, по состоянию на 25 октября 2010 года среди жителей государства зарегистрировано более 3,1 тысяч случаев заболевания холерой, из которых 253 закончились летальным исходом.