Российский союз туриндустрии (РСТ) рекомендует пассажирам Costa Concordia дождаться официальных и конкретных предложений о компенсациях от круизного оператора Costa Cruises, которому и принадлежит потерпевшее крушение судно. "Правовая комиссия Российского союза туриндустрии считает, что позиция компании свидетельствует о возможности внесудебного решения вопроса по компенсациям.
Вчера от компании Costa Cruises пришло три важных сообщения. Компенсации будут. Первое – пресс-релиз, в котором сказано, что, в связи с выдвинутыми обвинениями против капитана затонувшего лайнера и продолжающимся расследованием, «компания не может далее комментировать сложившуюся ситуацию». По предварительным данным, говорится в пресс-релизе, трагедия произошла в результате ошибки капитана Франческо Скеттино, который подвел судно слишком близко к берегу, что привело к тяжким последствиям.
Круизная компания Princess Cruises выразила соболезнования пострадавшим пассажирам Costa Concordia. В своем послании Princess Cruises отмечает, что круизы по-прежнему остаются одним из наиболее безопасных видов отдыха. Туроператоры ожидают некоторого снижения спроса, но пока не наблюдают большого количества аннуляций по уже забронированным турам.
Ранее сообщалось, что круизный лайнер Costa Concordia, принадлежащей круизной компании Costa Cruises, сел на мель близ острова Джильо у побережья Тосканы. По данным владельца судна, в момент аварии на борту находилось около 3200 пассажиров и 1 тыс. членов экипажа.
В связи с трагическими событиями, связанными с кораблекрушением круизного лайнера «Коста Конкордия», которое произошло у берегов Италии в ночь на 14 января 2012 года, в целях восстановления нарушенных потребительских прав российских граждан Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека сообщает следующее.
Служба «БАНКО» три года назад писала о начале продажи билетов на мемориальный круиз, который в точности повторит маршрут печального известного Titanic. Лайнер Balmoral, принадлежащий компании Fred Olsen Cruise Lines, 8 апреля этого года выйдет из британского Саутгемптона. Было заявлено, что на борту разместятся 1309 человек – ровно столько же, сколько было на «Титанике». И вообще все – от типа судна до обстановки и меню - будет максимально приближено к условиям его первого и последнего рейса ровно 100 лет назад, в апреле 1912-го. Как выяснилось, все в силе. Более того, состоятся не один, а три круиза (места в наличии сейчас остаются только на одном из них).
Круизная компания Costa Cruises пообещала всем туристам, забронировавшим круиз на Costa Concordia, возмещение полной стоимости круиза и 30%-ый кредит на будущий круиз или любой другой круиз на любом лайнере компании в любом регионе плавания. Сроки возможного путешествия зависят от того, на какие даты приходился уже купленный или забронированный круиз на Costa Concordia. С возмещением за причиненный моральный ущерб россиянам потерпевшего крушение лайнера все гораздо сложнее. По мнению экспертов, пока даже неясно, российское или международное законодательство должно быть применено в данном случае. В Средиземном море в межсезонье круизы выполняли два лайнера компании Costa Cruises.
Несколько лет тюрьмы грозит 31-летнему туристу из Красноярска, который попытался 13 января 2012 года вывезти несколько патронов при вылете из индийского штата Гоа, сообщили порталу "Интерфакс-Туризм" в одной из крупных российских туркомпаний. По словам представителя туркомпании, Анатолий Валенко, находясь на отдыхе в штате Гоа, приобрел несколько патронов для ружья и был задержан с ними при прохождении контроля в аэропорту Гоа. "Сейчас он находится в тюрьме штата и ему грозит как минимум статья за хулиганство, а как максимум – за терроризм. Наши адвокаты работают сейчас над вопросом освобождения данного клиента под залог в $500. Но даже если он будет выпущен под залог, он должен будет дожидаться суда от 2 до 6 месяцев, не имея право покидать Индию.
В Калининград из Доминиканской республики спецбортом МЧС был доставлен российский турист Михаил Великоселец, получивший тяжелую черепно-мозговую травму во время пребывания на отдыхе в декабре 2011 года. Как сообщили корреспонденту ИА REGNUM в пресс-службе регионального правительства, родственники калининградца обратились к губернатору Калининградской области Николаю Цуканову с просьбой оказать помощь. В итоге в первых числах января Министерством здравоохранения Калининградской области за подписью губернатора были подготовлены письма в адрес премьера России Владимира Путин и главы МЧС Сергея Шойгу с просьбой оказать содействие в медицинской эвакуации.
Российский пассажир с лайнера Costa Concordia, который потерпел крушение в Тирренском море, в понедельник набросился с кулаками на представителя круизной компании Costa Cruises (Costa Crociere), сообщает издание Il Messaggero. В сообщении говорится, что инцидент произошел в холе отеля Hilton Rome Airport, который находится на территории международного аэропорта Фьюмичино (Fiumicino), где получили временное пристанище пассажиры Costa Concordia из России. По свидетельству очевидцев, россиянин внезапно затеял драку, решив, что сотрудник Costa Cruises слишком медленно реагирует на просьбу помочь найти его сына. Представители полиции и охрана отеля остановили россиянина, а пострадавшего представителя компании направили в медпункт, где врачи зафиксировали у него повреждение плеча.
С момента крушения лайнера Costa Concordia уже 74 из 108 находившихся на его борту российских туристов покинули итальянскую столицу, еще 17 россиян вернутся домой с 18 по 21 января, сообщил РИА.Туризм по телефону из Рима руководитель круизного департамента туроператора "Атлантис-лайн" Роман Чударев. "Представители Costa Cruises и посольства России постоянно работают в отеле Hilton Rome Airport, где живут все российские пассажиры Concordia. С субботы уже оформлены документы и куплены билеты 74 пассажирам из 91, привезенных в отель; 17 человек вернутся в РФ 18-21 января. Их проживание в отеле по-прежнему оплачивает компания Costa Cruises, но уже не с трехразовым питанием, а с завтраком", - рассказал он.