11 марта в Краснодаре прошло совещание по развитию туризма на самом высоком уровне – с участием президента. Одна из главных новостей: Дмитрий Медведев заявил о необходимости очередной реорганизации в части, касающейся управления отраслью. Речь идет о некой «федеральной структуре, которая отвечает за снятие барьеров федерального уровня и формирование общего информационного пространства, реализацию соответствующих экономических программ». Что это будет за структура, президент пообещал определиться в короткий срок.
11 марта Росавиация опубликовала очередные сведения о задержках рейсов, допущенных российскими авиакомпаниями в течение месяца. В феврале заметно сдал «Аэрофлот», отрапортовавший сразу после новогодних праздников о том, что в 2011 году был самым дисциплинированным перевозчиком. На сей раз он занял лишь восьмое место (в январе – второе), уступив, например, «России» (лучший результат), «Сибири», «ЮТэйру» и даже Red Wings. Впрочем, разрыв невелик – настолько, что Росавиация на этот раз не стала округлять цифры в столбце «Процент задержек к общему числу вылетов». У «Аэрофлота» он оказался 2,94%, у «России» – 2,28.
В Таиланде начались массовые проверки отелей на предмет пожарной безопасности. Об этом корреспонденту «БАНКО» 11 марта рассказал Костантин Кинель, руководитель представительства по туризму Таиланда. «Сейчас идут повальные проверки мест отдыха, не могу сказать, что это связано с несчастными случаями, которые произошли на днях с россиянами, скорее с тем, какая ситуация складывается на курортах с безопасностью вообще», – сообщил г-н Кинель. По его словам, но фоне роста потока русских туристов в Таиланд, число которых в 2011 году превысило миллион человек, количество несчастных случаев с нашими гражданами заметно возросло. С ним соглашается директор офиса TEZ Tour в Таиланде Андрей Новиков.
11 марта – последний день работы одной из крупнейших в мире ежегодных туристических выставок – ITB, проходящей в Берлине. Как сообщили в Ростуризме, на ней присутствовали 17 российских туроператоров («Интурист», «Натали Турс», «Академсервис», «Мультитур» и другие) из 17 регионов. Объединенный стенд оккупировал более 500 кв. м площади в павильоне экспоцентра Messegelande. Делегацию от Федерального агентства по туризму РФ возглавлял зам. руководителя Евгений Писаревский. Он рассказал корреспонденту «БАНКО», что основной целью поездки стало участие в разработке рабочей группой Всемирной туристской организации единой Конвенции по защите прав туриста.
Туристы, пострадавшие от деятельности печально известной фирмы «Магазин хороших путевок» из Петербурга, подали иски в суд. Предварительное слушание по одному из дел прошло 29 февраля, а заседание суда состоится 15 марта. Об этом рассказала ведущий юрист Балтийской ассоциации защиты прав туристов Светлана Мержвинская. По ее словам, исковые требования предъявлены к двум организациям Андрея Алмазова, ЗАО «МХП» и ЗАО «СМП», а на ближайший суд в качестве третьего лица привлечена и страховая компания «МСК», выступающая фингарантом той самой «СМП» («Сеть магазинов хороших и честных путевок»).
В среду, 7 марта, сразу три источника на правах анонимности сообщили «БАНКО», что круизная компания Royal Caribbean Cruises собирается в самое ближайшее время заявить о подписании контракта с одним из российских туроператоров. Напомним, ранее интересы RCC представляла «Ланта-тур вояж», со скандалом покинувшая рынок. Ее уход привел поставщика круизных услуг к переговорам сразу с несколькими игроками российского туризма, причем изначально шла речь о том, что эксклюзива не будет и продукт отдадут на реализацию одновременно нескольким туроператорам. Позднее этот сценарий не получил подтверждения, и сейчас два источника говорят, что выбор холдинга все-таки пал на одну компанию – «Инфлот».
Минтранс ведет переговоры об отказе от системы «назначенных» перевозчиков на болгарском направлении, во всяком случае, на летний период. Об этом корреспонденту «БАНКО» сообщил источник в Росавиации. Информацию подтвердил и Андрей Калмыков, первый заместитель генерального директора по операционной и коммерческой деятельности «Аэрофлота». Уже к апрелю ситуация с авиаперевозкой на болгарском направлении может проясниться. Напомним, в конце февраля похожее решение принято Минтрансом и по Италии. Помимо «Аэрофлота» и а/к AlItalia на направление решено допустить еще две авиакомпании, по одной с каждой стороны.
В Москве к лету могут появиться около десятка автобусов, оборудованных аудиогидами на восьми иностранных языках, которые будут курсировать по круговому маршруту и останавливаться у основных достопримечательностей столицы. Всего предусмотрено 15 остановок, среди них – храм Христа Спасителя, Поклонная гора, Новодевичий монастырь. На каждой из них туристы смогут высаживаться, а затем продолжать осмотр столицы на очередном автобусе по единому билету, стоимость которого может составить от 500 до 1000 рублей. Предполагается, что экскурсии будут проходить с 9 до 22 часов. Такая концепция сити-туров разработана в Комитете по туризму и гостиничному хозяйству Москвы. Проект будет реализован при его организационной и рекламной поддержке.
Принимающей компании Intourist – Egypt удалось добиться выплаты компенсации мужу погибшей Юлии Малышевой, которая разбилась в Шарм-эль-Шейхе при катании на водном аттракционе – «таблетке». Деньги в размере 4 тыс. долларов выплатил аквацентр при отеле Regency Plaza Aqua Park & Spa Resort, на территории которого произошла трагедия. «Подобные случаи не могут оставить нас равнодушными. От лица компании выражаю искреннее соболезнование родным и близким погибшей», – заявил генеральный директор «НТК Интурист» Виктор Тополкараев. Он отметил, что страховая компания «РЕСО-Гарантия» также произвела необходимые выплаты для оплаты лечения Дмитрия Малышева и репатриации тела Юлии Малышевой на родину.
Последний день зимы – срок, до которого «Ланта-тур вояж» должна была предоставить в Ростуризм документы для продления участия в Едином реестре туроператоров (три месяца до окончания действующих фингарантий). Утром 2 марта корреспондент «БАНКО» любопытства ради заглянул на сайт ведомства и обнаружил, что туроператор, действительно, исключен из реестра с формулировкой: «В связи с непредоставлением сведений о наличии финансового обеспечения на новый срок».