Благодаря снижению курса евро российские туристы на отдыхе смогут позволить себе больше, а в руках турагентов появился дополнительный инструмент для привлечения клиентов в Европу, констатируют эксперты из турбизнеса. Так, Марина Рудакова, руководитель департамента продаж массового продукта МЕГАПОЛЮС ТУРС, отметила, что, несомненно, падение евро сказывается на рублевом эквиваленте стоимости туров. «В целом продажи идут намного позитивней, чем год назад, – анализирует она.
Введение топливных сборов, вероятно, в ближайшие недели будет оставаться одной из самых актуальных тем в туризме. Так, TEZ TOUR уже опубликовал на своем сайте сообщение, что «на все заявки с вылетами из Москвы в Турцию, созданные с 11.05.10 включительно и далее, вводится топливный сбор 40 долларов». Напомним, что в середине апреля неожиданно ввела топливный сбор авиакомпания «ВИМ-авиа», объяснив это непрерывным ростом аэропортово-хендлинговых сборов. Тогда эксперты предположили, что вскоре примеру этого перевозчика последуют и другие авиакомпании.
Туристы скандально прославившегося в феврале этого года ООО «Анжелика» идут в суды с требованием вернуть им деньги за оплаченные, но не состоявшиеся туры. Напомним, компания «Анжелика» из Санкт-Петербурга, работавшая под брендом «Сети Магазинов Горящих Путевок», не перечислила деньги клиентов на счета туроператоров. О том, что туры аннулированы, многие туристы узнавали по пути в аэропорт. Всего в списке Балтийской ассоциации защиты прав туристов сейчас 80 пострадавших, но и этот список, считают там, может быть неполным.
Начали поступать первые сигналы о том, что турецкое лето предстоит ну очень горячим. В Службу «БАНКО» обратилась директор ТА «Мир Отдыха» Галина Корешкова и сообщила, что ее постоянным туристам, привыкшим отдыхать в отеле Royal Garden 4* (под Аланьей), неожиданно отказано в таком удовольствии по причине «перепродажи». Причем тур должен состояться 5 июня, а бронирование и полная оплата туроператору «Полар Тур» произведены еще в начале февраля. «Как вообще могла произойти перепродажа, если броня подтверждена за четыре месяца?
Эксперты в Европе начали интенсивно обсуждать неофициальную информацию о готовящемся приобретении корпорацией Google американского лидера по мониторингу тарифов на авиабилеты – компании ITA Softwear Inc. По сообщению businessweek, в конце прошлой недели представители Google допустили утечку о планах по приобретению ITA. Обратить внимание на слухи заставило то обстоятельство, что Google готов потратить на сделку миллиард долларов. При таких инвестициях серьезность намерений под сомнение уже не ставится.
На сайте Росавиации время от времени публикуется статистика по соблюдению авиакомпаниями расписаний полетов регулярных и чартерных рейсов. Последняя выборка охватывает период со 2 по 15 апреля (то есть как раз до того злополучного дня, когда проснувшийся вулкан Эйяфьядлаекюдль «дал прикурить» европейской авиаперевозке). По данным ведомства, «лидером» выступает Sky Express, допустившая за две апрельские недели 32 задержки рейсов с участием 2955 пассажиров.
23 апреля в 17.00 пограничники Финляндии, по сообщению информагентств со ссылкой на пресс-службу погрануправления ФСБ РФ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, должны были объявить забастовку, которая планировалась растянуться на все выходные. Такая возможность не исключалась еще неделю назад. Корреспондент «БАНКО» с нетерпением дождался назначенного часа, после чего связался с генеральным директором санкт-петербургской компании «Балт Экспресс» Анатолием Новиковым, который в это время как раз собирался выехать по делам в страну Суоми.
Как и следовало ожидать, главный санитарный врач, глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко не остался в стороне от туристических проблем, связанных с извержением вулкана Эйяфьядлайёкюдль. Он разослал по региональным управлениям Роспотребнадзора отеческое письмо. В нем разъясняется, как должно реагировать местным инспекторам на ожидаемый вал жалоб со стороны не улетевших или не прилетевших вовремя туристов.
Мы уже писали о том, что последствия извержения вулкана особенно сильно повлияли на авиаперевозку и туристический бизнес. За шесть дней запретов на полеты, по сообщению Евроконтроля, в Европе было отменено больше 100 тысяч регулярных и чартерных рейсов. Начиная со среды 21 апреля использование воздушного пространства выше 6 км было полностью разрешено. С четверга должны быть отменены последние ограничения. Руководитель IATA Джованни Бисигнани (Giovanni Bisignani) в среду, по сообщению fvw, оценил последствия запретов на полеты.
На рынке автобусной туристической перевозки наблюдается явное оживление. Отчасти оно вызвано и последствиями извержения вулкана в Исландии, продемонстрировавшими уязвимость воздушного транспорта. Как выяснилось, вопреки существующим правилам «автобусники» при возвращении в Россию все-таки брали «на борт» авиапассажиров, сутками ожидавших возобновления полетов. «Сейчас не сезон, поэтому салоны заполняются не полностью, и мы по возможности подсаживали туристов. Особенно много желающих вернуться по земле наблюдалось в Париже.