Власти главного курорта Краснодарского края фиксируют увеличение турпотка. По данным управления по курортному делу и туризму администрации Сочи, с начала года здесь отдохнули на 1,3% человек больше по сравнению с аналогичным периодом 2011 года. С января по июль в большой Сочи приехали 1,3 млн. человек. Интерес к Сочи подтверждают и данные систем бронирования. Как показывает статистика сайта бронирования отелей Oktogo.ru, курорт держится в тройке популярных направлений. Туроператоры, однако, считают, что турпоток в Сочи «делают» вовсе не туристы, а строители олимпийских объектов. Большинство опрошенных нами экспертов сошлись во мнении, что спрос на Сочи среди клиентов турфирм по сравнению с прошлым годом либо остался на прежнем уровне, либо снизился.
Согласно результатам исследования консалтинговой компании PhoCusWright Inc., сделанного этим летом по заказу известного американского туристического издания b2b Travel Weekly, качество туров, бронируемых туристами в агентствах, сильно отличается от того, что бронируется напрямую, через интернет. Выяснилось, что через туристические агентства клиенты бронируют в среднем больше поездок в год, по сравнению с заказчиками, которые используют альтернативные методы бронирования туруслуг. Кроме того, эти туры продолжительнее по срокам и весомее по деньгам.
Руководство Минтранса провело ряд встреч с бизнес-сообществом с целью конкретизировать основные проблемы авиаперевозок в нашей стране. По словам главы министерства Максима Соколова, главной целью ведомства станет создание в России современной модели региональных авиаперевозок, отвечающей запросам как субъектов федерации, пассажиров и развитию деловой активности. В частности, планируется внести изменения в закон «О транспортной безопасности». Они помогут снизить для региональных аэропортов с низкой интенсивностью полетов требования по безопасности, соответствующие реальным угрозам, иначе затраты на содержание таких аэродромов оказываются непомерно высоки.
Туроператоры, чьи туристы должны были вылетать на рейсах прекратившего полеты итальянского перевозчика Wind Jet, активно ищут новые варианты перевозки. В понедельник в Санкт-Петербурге была достигнута договоренность с авиакомпанией «Россия» о вывозе россиян, застрявших в Катанье (остров Сицилия) – всего около 100 человек. Изначально их было 156, но часть пассажиров удалось рассадить на другие рейсы и вернуть в Россию еще воскресенье. При этом все расходы по их проживанию в гостиницах и перелету несут туроператоры. Как сообщила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина, тем же бортом в Катанью будут доставлены порядка 120 туристов, чей отдых должен был начаться в минувшую субботу.
Летний сезон в Чехии подходит к концу, и туроператоры готовы подводить предварительные итоги. Оценка получилась неоднозначной: по мнению одних игроков рынка текущие результаты превзошли итоги лета 2011 года, другие уверены в том, что показатели по Чехии могли бы быть лучше. По словам президента компании «ДВМ-тур» Владислава Салатова, рост на направлении составил порядка 10-15%, однако после весеннего всплеска произошло выравнивание спроса. «В июне наблюдался избыток перевозки, что заметно увеличило конкуренцию на рынке. При этом август проходит без особых проблем, рейсы грузятся хорошо», – прокомментировал г-н Салатов.
Операторы, работающие по Абхазии, единодушно оценивают нынешний сезон лучше, чем прошлогодний, который некоторые называли провальным. Как рассказал RATA-news начальник направления Абхазия и Украина компании «Астравел» Сергей Васин, все лето Абхазия продается неплохо, загрузка минимум на 5% лучше прошлогодней, а элитные пансионаты в августе заполнены на 100%. Сентябрь тоже активно бронируют, в первую очередь идут путевки в популярные пансионаты «Самшитовая роща», «Литфонд» и подобные объекты. «Партнеры повысили цены очень аккуратно, не более чем на 5%, а примерно половина здравниц оставила прежние расценки.
В минувшую субботу начались проблемы у российских туристов и туроператоров из-за авиакомпании Wind Jet. По причине финансовой несостоятельности итальянского бюджетного перевозчика уже не состоялись рейсы в Катанью (Сицилия) и Бергамо из Москвы и Санкт-Петербурга. В выходные дни RATA-news не удалось точно определить, сколько российских туристов застряли в Италии или не вылетели на итальянские курорты из России. Но достоверно известно, что с субботы не могут вернуться в Санкт-Петербург 156 туристов, отправленных в Катанью туроператорами «Фламинго» и «Нева». Сегодня эти компании продолжат переговоры с перевозчиками.
Популярность Хорватии этим летом совпала с ожиданиями туроператоров. Россияне предсказуемо поспешили воспользоваться последней возможностью отдохнуть в стране без визы. Напомним, летом следующего года Хорватия вступит в Евросоюз, что потребует введения «шенгена». В текущем сезоне прирост на направлении в среднем составил 20-22%. При этом туроператорам в основном удалось избежать продажи туров по спецпредложениям. «Продажи Хорватии у всего рынка идут достаточно успешно – мы наблюдаем прирост на уровне 20%. Глубина продаж также хорошая, вследствие чего было принято решение продлить наши полетные программы из регионов до конца сентября», – сообщил председатель совета директоров компании «Асент-тревел» Борис Бурыкин.
Этим летом туроператоры, работающие на французском направлении, сделали ставку на юг страны. Расширить ассортимент предложений стало возможным после запуска в конце прошлого года авиакомпанией Air France прямого рейса из Москвы до столицы Прованса – Марселя. Отсюда всего пара часов езды до Ниццы и Монако, а также широкие экскурсионные возможности, чем уже воспользовались многие российские туристы. Впрочем, основная масса наших соотечественников, посещающих Францию, вряд ли когда-нибудь кардинально изменит своим предпочтениям в этой стране. Самыми популярными летними направлениями по-прежнему остаются Париж и Лазурный берег. «Прованс выбирают те, кто уже хорошо изучил Францию.
Согласно вступившим в силу 5 мая поправкам в основной отраслевой закон, через полгода, к ноябрю 2012 года, в России должно быть создано некоммерческое объединение туроператоров. При нем будет сформирован компенсационный фонд, средства которого предназначаются для оперативного решения проблем, возникающих у российских туристов за рубежом в случае, например, банкротства туроператора. Все выездные туроператоры должны вступить в это объединение в течение года со дня официального опубликования новой редакции закона, то есть, к маю будущего года. К этому моменту, соответственно, должны быть понятны механизмы работы и управления фондом и самим объединением.