2011 год стал для Германии успешным в плане развития туризма, несмотря на продолжающийся в Европе и мире кризис, приведший к падению спроса. По данным Федерального статистического управления этой страны, в 2011 году иностранные туристы провели в Германии 63,8 млн. ночевок, что примерно на 6% больше, чем год назад. Еще более неожиданным стала туристическая активность самих немцев, которые провели в отелях своей страны также рекордное число ночевок – 330,8 млн. Таким образом, Германия стала для немцев самым популярным направлением отдыха в 2011 году. Недавнее исследование, проведенное по заказу Федерального министерства экономики и технологий и Федерального союза немецкой индустрии туризма, также показало, что туризм – одна из самых важных отраслей немецкой экономики.
Поправки в отраслевой закон в очередной раз обсудили в пятницу на заседании комитета Торгово-промышленной палаты по предпринимательству в сфере туризма. На окончательную доработку предложений у отрасли остается всего месяц – второе чтение законопроекта запланировано на 22 марта. А если поправки будут приняты во втором чтении, то, как сообщил глава комитета и вице-президент Российского союза туриндустрии Юрий Барзыкин, автоматически пройдут и третье. Г-н Барзыкин напомнил, что в марте Госдума обсудит те поправки, которые уже рассматривались депутатами прошлого созыва в первом чтении.
Ситуация на туристическом рынке накаляется. Агентства, боясь попасть под очередное банкротство, требуют от туроператоров доказательств устойчивости. При этом вынуждены верить партнерам на слово, поскольку на «финансовую кухню» их никто не приглашает. А если и пригласят – многие ли разберутся в хитросплетениях бухгалтерского учета? Директор компании «Ирма-Аудит» Мария Булатова считает, что оценить надежность туроператора не так сложно, как кажется на первый взгляд. И сделать это может даже не специалист, если проанализирует официальную, доступную и открытую информацию. Мария даже разработала соответствующую методику, и чем она и рассказывает в интервью RATA-news.
В 2011 году консульские службы Эстонии выдали россиянам 108 тыс. виз, что на 17% больше предыдущих результатов. С учетом обладателей многократных шенгенских виз наших туристов побывало в Эстонии чуть более 200 тыс. человек – на 43% больше, чем в 2010 году. По прибытиям в эту страну россияне заняли второе место после финнов. Такие данные приводит Эстонский центр развития туризма. Чаще всего гости из России посещали Таллин. Доля спа-отелей из всех ночевок россиян в 2011 году составила 35% (+ 2% по сравнению с 2010 годом). Наиболее скромную цифру российский туризм показал в ноябре: плюс 10% по сравнению с прошлым годом. Рекордным стал апрель, когда Эстонию посетили на 102% больше россиян, чем в апреле 2010 года.
На состоявшейся 15 февраля встрече представителей визовой службы консульства Великобритании и российских туроператоров обсуждалась новая форма оплаты визового сбора, введенная Службой пограничного контроля Великобритании с 13 февраля и вызвавшая серьезные нарекания турбизнеса. В частности, компания «Меридиан Экспресс» обратилась в Российский союза туриндустрии с просьбой оказать содействие в разъяснении ситуации и обратиться в консульство Великобритании с предложением учитывать интересы граждан и туроператоров в подготовке нововведений.
Введенная туроператорами по России несколько лет назад система раннего бронирования по аналогии с выездным туризмом постепенно становится все менее действенной. Из почти революционного когда-то института ранние продажи превратились в своеобразный атавизм, который в большинстве компаний скорее дань традиции, чем эффективный финансовый инструмент. Тем не менее, туроператоры пока не готовы полностью отказываться от этой системы. Главное отличие раннего бронировании «по-российски» от подобной акции на выездном рынке в том, что скидку предоставляют туроператоры, а не отели. «Нам эта акция нужна для привлечения лояльных агентств и клиентов и для пополнения средств.
В Риге завершился форум «Balttour-2012. Российский фокус» – самая масштабная и важная для направления встреча прибалтийских поставщиков турпродукта с российскими партнерами. В гостинице Radisson Blu Daugava собралось свыше 160 профессионалов туризма из России и стран Балтии, среди которых 21 hosted buyers – российские турфирмы из Москвы, Санкт-Петербурга, Калининграда, а также их белорусские и украинские коллеги, занимающиеся отправкой туристов. Прибалтику представляло 47 компаний из Латвии, Эстонии и Литвы. Форум проводился устроителями международной выставки-ярмарки туризма Balttour – компанией ВТ 1, Латвийской ассоциацией туристических агентов и операторов (ALTA), а также Латвийским государственным бюро развития туризма (TAVA).
Отрасль выездного туризма находится на грани системного кризиса. Виной тому демпинг, чрезмерная закредитованность туркомпаний и неадекватное регулирование. И надо срочно принимать меры, чтобы нормализовать ситуацию. Об этом генеральный директор «НТК Интурист» Виктор Тополкараев рассказал в интервью журналу «Эксперт».
– Для начала хотелось бы разобраться, почему турбизнес стал похож на пирамиду – когда услуги, получаемые одними туристами, оплачиваются, по сути, платежами от следующих?
Из-за банкротств, слияний и поглощений в 2011 году прекратили полеты несколько авиаперевозчиков. В результате за год пассажиропоток аэропорта «Внуково» сократился на 13% – до 8,2 млн. человек, а число обслуженных рейсов – на 5%, до 142,5 тысяч. Тем не менее, по словам председателя совета директоров ОАО «Международный аэропорт «Внуково» Виталия Ванцева, «Внуково» рассчитывает на рост пассажиропотока в ближайшие два года, в первую очередь, за счет перехода авиакомпаний из «Домодедово».
В модернизацию туристической инфраструктуры острова Лангкави правительство Малайзии собирается вложить 5 млрд. ринггитов (примерно 500 млрд. руб.). Вообще-то Лангкави – это не один остров, а целый архипелаг, состоящий из 99 островов, и изменения коснуться каждого из тех, где есть гостиницы и курортные зоны. К 2015 году 2-миллионый турпоток должен вырасти до 3 млн. Как рассказала представитель по маркетингу Tourism Malaysia в России Дарья Алдошкина на презентации планов турофиса на 2012 год, работа будет вестись одновременно по 14 направлениям. Основные из них – широкое рекламирование культовых мест отдыха туристов, строительство пяти новых отелей 5* и нескольких 4* с минимальным вторжением в экосистему.