Германия, крупнейший туристический рынок, оказалась единственной страной в Европе, где подавляющая часть бронирований отдыха по-прежнему делается через агентства. Во всей остальной Европе доминирует онлайн, на который в 2011 году пришлось 55% всех туристических продаж, что на 15% больше, чем в 20101 году. Однако эти цифры трудно назвать доказательством того, что турбизнес теряет клиентов – до 49% онлайн-бронирований производились через сайты туроператоров и агентств. Такие данные приводят отраслевые аналитики компании IPK International в исследовании, представленном на недавней выставке ITB в Берлине.
Газета «Коммерсант» совместно с Ассоциацией туроператоров России попыталась создать очередной рейтинг крупнейших турфирм России, который составляется с 2003 года. Изначально это был проект отраслевого издания «Туринфо», которое последний раз ранжировало турфирмы по итогам 2009 года. В 2010 и 2011 г. рынок пережил крах двух действительно крупных операторов. В рейтинге за 2009 год «Капитал тур» занимал 3-е место с заявленным годовым оборотом 16,1 млрд. руб. и 272 тыс.
В России немало регионов с уникальными возможностями для отдыха и туризма. Но этот потенциал практически пропадает: по развитию внутреннего туризма международные эксперты ставят Россию на 59-е место в мире. Не видят этих красот и иностранные туристы. Ежегодно их к нам приезжает немногим более 2 млн. человек, что никак не соответствует ни размерам, ни потенциалу такой большой страны. По оценке Всемирной туристической организации, Россия может ежегодно принимать не менее 70 млн. отечественных и иностранных туристов.
Выступая в «Российской газете» на деловом завтраке, руководитель Ростуризма Александр Радьков выразил надежду, что при формировании нового правительства будет дана соответствующая оценка уже существующей модели развития туристической отрасли. «Международный опыт показывает, что в разных странах подобные структуры существуют как в виде министерств, так и других организаций. При этом каждая страна выбирает наиболее эффективный для нее механизм», - подчеркнул г-н Радьков.
Одним и самых сильных впечатлений от выступления президента Медведева на совещании в Краснодаре по развитию туризма стало то, что все те предложения и рекомендации, с которыми в течение нескольких лет выступал бизнес и, в частности, Российский союз туриндустрии, были приняты во внимание и вошли в перечень неотложных правительственных задач. Об этом RATA-news сообщил вице-президент РСТ Юрий Барзыкин.На встрече в Краснодаре президент РФ указал на высокий потенциал туризма как отрасли экономики. «Туризм – одна из ключевых отраслей в мире, - сказал он. - По объему доходов он занимает третье место, уступая только нефтедобывающей промышленности и автомобилестроению. Сначала углеводороды, потом автомобили и потом – туризм».
Согласно данным Туристической ассоциации Германии (DRV), турбизнес завершил 2011 год с рекордными показателями: доходы турагентств выросли на €2,1 млрд., или на 9,5%, а туроператоров – на €2 млрд. (9,5%) по сравнению с прошлым годом. В 2010 году отрасль находилась под сильным влиянием последствий глобального финансового и экономического кризиса 2009 года, а 2011 год показал гораздо лучшие результаты, доказав, что отдых и туризм остаются одной из главных потребностей современных немцев. В туристическом сезоне 2010/2011 доходы от продаж турагентств на улицах и в онлайне выросли с €20,4 млрд. до €22,5 млрд. Это – лучший для немецкого рынка результат за последние 10 лет, он превосходит даже рекорд в €21,8 млрд., установленный в 2008 году.
Нынешнее лето в Хорватии снова станет безвизовым для россиян. Решение упростить правила пересечения границы принято правительством страны. В Национальном туристическом офисе Хорватии в Москве подтвердили, что упрощенный режим вступит в силу с 1 апреля и продлится до 31 октября 2012 года. Россиянам, въезжающим в Хорватию до 1 апреля, нужно представить туристический ваучер или оригинал брони гостиницы. Те, у кого есть шенгенская виза, с 1 января 2012 года могут въезжать в Хорватию по ним. Туроператоры уверены, что те россияне, кто до этого откладывал поездку в Хорватию, в этом году непременно воспользуются последней возможностью посетить страну только по загранпаспорту.
Разорение нескольких крупных турфирм должно было подорвать и так не слишком высокое доверие к отрасли и переориентировать туристов на самостоятельную организацию поездки. По данным РБК, с декабря 2010 года по январь 2012 от турфирм-банкротов пострадало не менее 15 тыс. россиян, многие из которых до сих пор так и не получили компенсации. Однако, несмотря на серьезные проблемы в отрасли и падение доверия к турфирмам, большинство россиян, а именно 77,6%, предпочитают оформлять туры через туристические агентства, а не самостоятельно.
Израиль в минувшем году немного сдал свои позиции на российском рынке. По статистике израильского турофиса, страну посетили полмиллиона россиян, что на 10% меньше по сравнению с 2010 годом. Начало нынешнего года подтвердило показатели спада: минус 14% туристов только за январь. Однако зафиксирован и положительный показатель – на 11% увеличилось количество наших граждан, прибывающих в Израиль на неделю и более. Израильтяне предполагают, что на сокращение числа въездов из России повлияли разные факторы: уменьшение количества однодневных туристов из Египта, страх перед возможным развитием событий по аналогии с «арабской весной» и прочие.
Иностранные граждане в 2011 году совершили 2 млн. 336 тыс. поездок в Россию с целью туризма – на 9,5% больше, чем в 2010 году. И это самая высокая динамика с 1999 года, то есть за последние 13 лет. Но для радости причин нет. Потому что абсолютные цифры туристического въезда, неприлично маленькие для такой огромной страны, принципиально не меняются уже много лет. И это называется стагнация.