За оказание услуг, не соответствующих нормативно-правовым актам, туркомпания «Идеальный мир» была наказана на 30 тысяч рублей. Напомним, что 22 апреля более 50 туристов не смогли вылететь в Тель-Авив рейсом El Al: в авиакомпании сообщили, что их билеты не действительны. Более того, все указывает на то, что «электронные билеты» были напечатаны от руки: в номерах всего 10 цифр, а в настоящих билетах обычно 13, и начинаются они с числа «114». Позже выяснилось, что пострадавшие не смогли улететь не только в Израиль, но и, например, в Венгрию. В «Ингосстрахе» сообщили, что с 2011 года не работают с «Идеальным миром», хотя в документах на включение в реестр туроператоров компания подала договор страхования с этой компанией.