Туристический бизнес Санкт-Петербурга

Сложная ситуация на туристическом рынке продолжает нервировать всех его игроков, а также туристов. Клиенты опасаются заранее оплачивать туры, агентства, боясь попасть под очередное банкротство, требуют от туроператоров доказательств устойчивости. Именно поэтому RATA-news при содействии компании «Ирма-Аудит» предложила турфирмам в качестве подтверждения благонадежности принять участие в эксперименте – пройти так называемый «публичный аудит» и опубликовать его результаты. При этом мы отмечали, что готовность туроператоров участвовать в эксперименте станет своего рода лакмусовой бумажкой их уверенности в себе.

Ведущий скандинавский авиаперевозчик Scandinavian Airlines System (SAS) возобновляет полеты между Калининградом и столицей Дании Копенгагеном. Как сообщили "Интерфаксу" в пресс-службе SAS, полеты по маршруту Копенгаген-Калининград-Копенгаген будут начаты 25 марта, с началом действия летнего расписания авиакомпании. "Калининград станет третьим городом Российской Федерации после Москвы и Санкт- Петербурга, откуда можно добраться в Копенгаген прямым рейсом SAS", - подчеркнули в пресс-службе. Рейсы из Копенгагена в Калининград будут осуществляться четыре раза в неделю по понедельникам, средам, пятницам и воскресеньям. Полеты будут выполняться комфортабельными самолетами CR 200 (вместимость 55 мест) или CR 900 (88 мест).

Суд рассматривает гражданское дело по иску о защите прав потребителей в сфере предоставления туристических услуг. В июне 2011 года две женщины купили в турфирме путевки в Турцию. Одна из клиенток сообщила о том, что у неё отсутствует транзитная виза, дающая право выезда и въезда на территорию Российской Федерации. Однако представитель турфирмы заверила женщин в том, что если имеется разрешение на временное проживание, то оформление визы не потребуется и какие-либо проблемы, связанные с вылетом в Турцию, у них не возникнут. Однако в аэропорту Храброво при предъявлении паспорта было выявлено, что туристка не имеет действующих документов на право выезда из Российской Федерации и не сможет покинуть территорию РФ при отсутствии визы.

Около 52 тысяч граждан России посетили Турцию в январе 2012 года, что почти на 14,7% больше, чем за тот же период 2011 года. В первом месяце текущего года, как свидетельствуют данные министерства культуры и туризма Турции, на долю россиян в общем зарубежном турпотоке пришлось около 5,3%, по этому показателю Россия оказалась на шестом месте в общем списке стран. Возглавляет его Германия, доля которой составила 11,52% (более 113 тысяч туристов, рост на 1,6% ). Всего в январе текущего года Турцию посетило почти 982 тысячи иностранных туристов, что менее чем на 1% превышает этот же показатель 2010 года. По итогам 2011 года Турция приняла около 3,47 миллиона российских туристов, что на 11,6% больше, чем в 2010 году.

Авиакомпания airberlin установила в конце 2011 года новый рекорд. Вторая по величине авиакомпания Германии добилась увеличения эффективности использования топлива еще на 1,5 процента – теперь расход составляет 3,5 литра на сто пассажирокилометров. Это означает, что самолеты airberlin фактически расходуют меньше топлива при перевозке, чем флот любого другого сетевого европейского авиаперевозчика.

В результате драки с парой пьяных русских туристов, летевших из Парижа в Рио-де-Жанейро, травмы получили два французских пограничника, сообщает ЕвроСМИ. 30-летний молодой человек и его 28-летняя спутница - оба туристы из России - находясь в бизнес-классе самолета, следующего рейсом AF442 Париж - Рио-де-Жанейро, еще в парижском аэропорту Руасси повели себя неподобающим образом - российские туристы были пьяны и допускали оскорбления «словом и жестами».

Для многих туроператорских компаний 1 марта 2012 года - дата, до которой надо успеть сдать документы в Ростуризм для внесения сведений Единый федеральный реестр туроператоров. Компаниям, намеренным осуществлять туроператорскую деятельность и далее, необходимо подать следующие документы:

- заявление;

- документ о финансовом обеспечении на новый срок (оригинал или нотариально заверенная копия) и документ, подтверждающий факт оплаты. В документе о финансовом обеспечении указывается его размер и срок действия.

Обращаем внимание всех туроператоров на то, что к договору финобеспечения обязательно нужно приложить документ, подтверждающий оплату страховой премии страховщику. Достаточно будет приложить копию платежного поручения.

По информации предоставленной Ростуризму российскими туроператорскими компаниями, туристы которых находились на борту лайнера Costa Concordia в момент его крушения («Атлантис Лайн», «Виа Марис», Инфлот Круз энд Ферри", "Карлсон туризм", «Магазин круизов», "Международный круизный центр "Нептун" и «Натали турс»), в настоящий момент все необходимые данные об этих туристах переданы компании Costa Crociere, и последняя производит соответствующие компенсационные выплаты. Денежные средства Costa Crociere перечисляет либо в адрес туроператора, с целью их последующей выплаты туристам, либо непосредственно на личные банковские счета, в размере полной стоимости круиза на каждого туриста.

Редакция журнала «Горячая линия. Туризм» провела 22 февраля мозговой штурм, посвященный самому обсуждаемому предложению из опубликованного ранее открытого письма дилеров Сети ТБГ – страхованию каждого тура. Участие приняли агенты, юристы, туроператоры, представители трех страховых компаний, а также наблюдатель из Всероссийского союза страховщиков. Разговор начали с вопиющих недостатков существующей системы страхования гражданской ответственности туроператоров. Юрий Кузнецов (ВСК-тур) и Оксана Тизяева (Элита) обратили внимание, что факт наступления страхового случая должен подтвердить письменно сам туроператор. Который в этом совсем не заинтересован или не может сделать это оперативно. «Туристы не должны зависеть от решения банкрота!

Хотя на улицах Северной столицы все ещё лежит снег, городское сообщество профессионалов турбизнеса уже ведет активную подготовку к наступающему высокому сезону. 28 февраля, во вторник, в театре «Буфф» состоится первое в 2012 г. заседание Комиссии по въездному туризму (КВТ) Северо-Западного регионального отделения Российского союза туриндустрии (СЗРО РСТ). В Комиссию входят основные игроки рынка, связанные с приемом российских и иностранных туристов в Санкт-Петербурге – туроператоры, средства размещения, ведущие городские музеи, транспортные компании и авиаперевозчики, представители городского Правительства, общественных объединений и организаций.

Уход с рынка крупных туроператоров вызывает недоверие к оставшимся. Растет число путешественников, отдыхающих без посредников.Разорение туроператора "Мир хороших путевок" и неплатежеспособность другого, "Ланта тур", заставили туристов насторожиться. Доля самостоятельно путешествующих петербуржцев, говорят эксперты, вырастет с нынешних 30 до 40% от общего турпотока. Вместе с тем уменьшается количество игроков туристического рынка: за несколько месяцев число туроператоров в Петербурге сократилось на 7%. По экспертным оценкам Российской ассоциации турагентств (РАТА), соотношение индивидуальных и групповых туристов, которые уезжают из Петербурга, колеблется в районе 30/70.

Единственная гостиница Северной столицы «Талион Империал Отеля», имеющая 5 звезд, продается за 14,7 млрд рублей. Продажей гостиницы занимается Александр Ебралидзе — это, как известно, один из крупнейших девелоперов Санкт-Петербурга. Один метр в этом шикарном отеле стоит $19 тыс. Еще осенью прошлого года об этом сообщил Александр Ебралидзе, глава и совладелец компании «Талион». Еще тогда девелопер указал, что цена будет не ниже 12 млрд рублей. В тот момент специалисты пришли к выводу, что запрашиваемая цена даже для гостиницы с дворцовыми интерьерами в центре Петербурга слишком высока. Такая высокая стоимость отпугнула всех потенциальных инвесторов, в том числе из Катара и ОАЭ.

Очень важную роль в развитии Архангельского края играет историко-культурные ресурсы. Об этом говорили представители музеев и краеведческих организаций в Международный День экскурсоводов и краеведов на специальной конференции. Многие люди, как россияне, так и иностранцы, знают Архангельскую область в основном лишь по некоторым местам, среди них, например, космодром «Плесецк». Некоторые думают о субмаринах и лесопилках, когда слышат название города. Но практически никто не задумывается о богатейшей истории края, памятниках, традициях и уникальной культуре Поморья. Вопросом, как же все изменить, занимались краеведы-энтузиасты из Всероссийского общества охраны памятников истории и культуры (ВООПИК). Специально для этого было организован съезд в Марфином Доме.

Количество ночей, проведенных гостями из России в гостиницах Венгрии в прошлом году, составило 432,7 тыс., что на 20,8% больше, чем год назад, сообщает московское представительство национального офиса по туризму Венгрии в среду. По данным представительства, в декабре прошлого года российские туристы провели в гостиницах Венгрии более 26,5 тыс. ночей, что на 52,7% больше, чем в декабре 2010 года. Всего количество ночей, проведенных иностранными туристами в декабре 2011 года в гостиницах Венгрии, достигло почти 532 тыс. (+26,3%). За весь прошлый год иностранные туристы провели в венгерских отелях свыше 8,4 млн ночей (+7,3%). Венгрию в 2011 году посетили 3,3 млн иностранных гостей (+9,2%). В отелях столицы Венгрии Будапешта в прошлом году россияне провели более 255,5 тыс.