Финансовые затруднения компании «Ланта-тур вояж» после крушения лайнера Costa Concordia вновь встряхнули круизный рынок. Учитывая, что туроператор имел эксклюзивный контракт с международным холдингом Royal Caribbean Cruises Ltd, наблюдатели задаются вопросом, кто будет представлять интересы концерна в России? И гарантирует ли получение туроператором кредита в 7 млн долларов дальнейшее сотрудничество на прежних условиях? По прогнозам экспертов, круизный продукт RCC Ltd будет отдан на откуп сразу нескольким российским игрокам. По крайней мере, на встрече в Лондоне по поводу судьбы клиентов «Ланта-тур вояж», которая состоялась 31 января в офисе RCC Ltd, присутствовали руководство «Инфлота» и Breeze Line.
Ровно неделю назад, в пятницу 27 января, «Аэрофлот» перестал сажать на свои рейсы туристов «Ланты-тур вояж», а в СМИ появились первые сообщения о финансовой несостоятельности туроператора. Эти семь дней вместили многое: несчастных туристов, блокированных в таиландских и индийских отелях, многочасовые совещания в Минспорттуризма, агентства, осаждающие в трескучий мороз офис «Ланты» на Крылатских холмах, и возбуждение уголовного дела против руководства фирмы.На наших глазах бесславно заканчивалась история старейшей российской туристической компании. Но неожиданное заявление премьера о необходимости решить проблемы пострадавших российских граждан и предоставление «Ланте-тур» кредита ВТБ развернуло ситуацию на 360 градусов.
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека неоднократно поднимала вопрос о необходимости совершенствования действующих правовых механизмов защиты прав потребителей-туристов, имея в виду сохраняющиеся в данной сфере многочисленные риски, в том числе, в части наличия реальной угрозы вообще не получить по причине недобросовестного ведения бизнеса со стороны соответствующих хозяйствующих субъектов комплекс своевременно заказанных и оплаченных услуг.
Туроператоры, обеспокоенные тем, что россияне окончательно потеряют доверие к отрасли после очередного громкого банкротства, решили объяснить потенциальным клиентам, что не все так плохо в турбизнесе. Руководители нескольких известных на рынке компаний, входящих в сеть «ТБГ», собравшись в пресс-центре РИА «Новости», предложили свои способы защиты туристов и регулирования рынка. Самая популярная мера, которую поддержали все участники встречи – страхование каждого договора на покупку путевки. Напомним, что ввести эту меру РСТ предлагает с 2006 года, когда на рынке началось обсуждение темы фингарантий
Комитет по инвестициям и стратегическим проектам отчитался о реализации задач социально-экономического развития Петербурга и стандартов проживания, утвержденных постановлением правительства города от 25 декабря 2007 года №1659 за 2011 год. В рамках реализации задачи по формированию благоприятного хозяйственного климата и увеличению притока инвестиций комитет отвечает за достижение максимальных показателей по индикатору «Иностранные инвестиции в расчете на одного жителя в год». За 9 месяцев 2011 года объем иностранных инвестиций, поступивших в экономику Петербурга, вырос на 6,7% по сравнению с аналогичным периодом 2010 года и составил 3 972,3 млн долларов США. Наибольший рост показали прямые иностранные инвестиции (25,8%).
История с приостановкой деятельности туроператора "Ланта-тур вояж" поставила вопрос о будущем туристического рынка в России. Власти говорят о серьезном ужесточении законодательства в сфере туризма и создании системы саморегулирования в турбизнесе. Эксперты согласны с тем, что туроператоры должны работать по совершенно иным правилам, но введение этих правил требует решительных действий как со стороны чиновников, так и со стороны бизнеса, который, как свидетельствуют комментарии участников рынка, пока не готов к взаимной ответственности. Премьер помог. Что дальше? "Ланта-тур" получил шанс на реанимацию.
2 февраля руководители туроператорских компаний, входящих в Сеть «ТБГ. Туристические бренды», провели пресс-конференцию на тему «Как спасти российский туризм», на которой сформулировали конкретные предложения по оздоровлению туротрасли и защите прав туристов.
Введение «порога» входа на туристический рынок для турагентств поможет консолидировать рынок этих услуг и очистить его от недобросовестных элементов. Такое мнение журналистам высказал независимый эксперт в сфере туристических услуг Дмитрий Литвинов, передает корреспондент «БалтИнфо». По мнению эксперта, турагентства, как и туроператоры, должны страховать свою ответственность. В этом случае туристы, столкнувшиеся с невыполнением обязанностей со стороны турфирмы или туроператора, смогут более оперативно решить свои проблемы. У туроператора просто не всегда быстро доходят руки до каждого туриста.
Со 2-го февраля в Санкт-Петербурге начинает работу второй по счету офис ведущего греческого туроператора МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ, удобно расположенный в историческом центре города по адресу Загородный проспект, 5. Новый офис открывается в рамках масштабного расширения региональной сети МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ.
Со 2-го февраля в Санкт-Петербурге начинает работу второй по счету офис ведущего греческого туроператора МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ, удобно расположенный в историческом центре города по адресу Загородный проспект, 5. Новый офис открывается в рамках масштабного расширения региональной сети МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ.