На форуме «Курилка» портала «ТурДом» появилась ветка с вопросом «Что за птица такая – Содружество независимых туристических агентств (СНТА)?» Появилась версия, что это завуалированный вариант СРО. Поскольку СРО в туризме пока нелегитимны из-за отсутствия соответствующего раздела в отраслевом законе, участники рынка выбирают иные формы альянса. Как вариант – некоммерческое партнерство. Что, собственно, и сделали в СНТА. Нюанс подобной организационно-правовой формы следует из названия – коммерция исключена. Поэтому на сайте Содружества в разделе про условия членства говорится, что взносы в компенсационный фонд СНТА (создан и такой) делаются на добровольной основе.
На Балтике обострение конкуренции. О выходе на 10-дневный круизный маршрут Санкт-Петербург – Хельсинки – Стокгольм – Копенгаген – Вердемюнде – Таллин – Санкт-Петербург лайнера Norwegian Sun заявила американская круизная компания Norwegian Cruise Line (NCL). Стартует программа из Петербурга 1 июля и завершится 24 августа. Билеты уже в продаже. Напомним, по схожему маршруту (Петербург – Хельсинки – Стокгольм – Таллин) круглогодично курсирует паром «Принцесса Анастасия» компании St. Peter Line. Насколько ей придется потесниться? Как рассказала менеджер по развитию компании «Балт-экспресс» (Санкт-Петербург) Анна Чегаровская, по их сведениям, продажи на Norwegian Sun пока идут ни шатко ни валко.
Сергей Агафонов, гендиректор сети «Магазин горящих путевок» (СМГП), сообщил, что в этом году сеть планирует открыть единый расчетный центр (ЕРЦ), через который ее агентства станут производить расчеты с поставщиками турпродукта. Среди причин перехода на новые условия г-н Агафонов назвал защиту агентств и туристов от возможных банкротств туроператоров. По словам руководителя СМГП, расчетный центр – единственно эффективный механизм в сложившихся на рынке условиях, т. к. средства будут перечисляться ТО только после того, как оператор подтвердил тур. «Мы готовимся открыть уникальный ЕРЦ, работающий совершенно по новым для рынка методам, – подчеркнул г-н Агафонов.
Туристический рынок Греции продолжает падать. Согласно статистике аэропортов, за первые пять месяцев 2012 года общие турпотоки из разных стран мира на острова Кос, Родос и Крит сократились на 30, 14 и 4% соответственно в сравнении с показателями за аналогичный период прошлого года. Комментируя эти цифры, директор сети отелей Aldemar по развитию и продажам в Восточной Европе Димитрис Харитидис отметил: «На фоне общей стагнации есть несколько государств, чьи турпотоки в Грецию растут. Это, прежде всего, Россия, а также Украина и Израиль».В то же время некоторые отельеры выражают недовольство качеством клиентуры из нашей страны.
Маркетинговый отдел Службы БАНКО подвел итоги исследования мнений турагентств о признаках надежности туроператоров. Результаты получились любопытные и в чем-то даже неожиданные.Исследование проводилось в Москве, в первой декаде апреля. Интервьюеры «БАНКО» опросили по телефону 469 специалистов турагентств. Вопрос звучал так: «По каким критериям вы приходите к выводу, что тот или иной туроператор является надежным партнером?». После обработки результатов, ответы были сведены в единую таблицу (см ниже).
В преддверии высокого сезона туроператоры по внутреннему туризму предпринимают очередные попытки скомпоновать разрозненные элементы туров (перевозка и «наземка»). Напомним, первыми «выстрелили» туроператоры Сочи в рамках проекта «Некоммерческое партнерство «Большой Сочи», организовавшие по договоренности с «Аэрофлотом» и объектами размещения курорта полноценный комплекс туристических услуг. Как рассказал его гендиректор Валерий Сычев, проект, стартовавший 6 марта, успешно реализуется. «Все обязательства в рамках договоров и перевозчик, и отельеры выполняют. Мы со своей стороны выдерживаем очень привлекательную ценовую политику.
Представители профессионального туристического сообщества прокомментировали передачу контроля над туротраслью Министерству культуры РФ. Владимир Канторович, первый вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР), разочарован. Он высказал Интерфаксу уверенность в том, что туризм должен быть отнесен к самостоятельному ведомству, которое бы подчинялось напрямую премьер-министру. Вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Юрий Барзыкин считает, что к культуре туризм все-таки ближе, чем к спорту и молодежной политике. Но в итоге, по его мнению, все будет зависеть от того, насколько компетентным окажется руководство министерства, сможет ли оно соответствовать реалиям отрасли и потребностям рынка.
Завтра, 22 мая, на Севере Италии могут ввести режим чрезвычайного положения. Это последствия мощного землетрясения, произошедшего в провинции Эмилия-Романья в ночь на воскресенье. Первый подземный толчок магнитудой 6 был зафиксирован в 04:03 в 36 километрах к северу от города Болоньи. По данным сейсмологов, центр землетрясения располагался на глубине 5,1 км. Спустя час произошел еще один толчок магнитудой 5,1. После этого Италию трясло еще в 11, 15 и 19 часов.
21 мая свершилось: туристическая отрасль передана из Минспорттуризма в Министерство культуры. Это закреплено Указом президента «О структуре федеральных органов исполнительной власти». Соответственно, в ведение Минкульта переходит Федеральное агентство по туризму (Ростуризм). Первые отзывы о событии неоднозначны. Сенатор, председатель Совета директоров «Курорты Северного Кавказа» Ахмед Билалов считает, что «…новый статус и полномочия Ростуризма — это шанс открыть новую отрасль в экономике России». Какие новые полномочия получает Ростуризм, в день опубликования Указа выяснить не удалось.
Отдых туристов, забронировавших отель Caria Holiday Resort 4* в Турции, оказался под угрозой срыва. Как рассказали корреспонденту «БАНКО» в турагентстве «Юник», которое еще в марте перечислило туроператору «Тройка» деньги за тур стоимостью 125 тыс. рублей с размещением в этом отеле, прилетевшим 18 мая на курорт туристам было отказано в заселении. По словам собеседника, сотрудники принимающей компании TEZ Tour объяснили туристам, что последние две недели в отеле ведется ремонт, и предложили на замену городскую гостиницу без пляжа. «Туристы, конечно, отказались. Ведь они приехали с детьми к морю и рассчитывали на хорошую инфраструктуру. После многочисленных переговоров им предложили на замену отель Marmaris Palace.