В течение четырех дней более 200 делегатов из 56 регионов России обменивались в Северной столице опытом со своими коллегами, анализировали случаи из практики и примеры вариативных ситуаций, возникающих в работе ТИЦ, пути их решения и доклады экспертов в различных сферах деятельности, а также проходили тренинги и мастер-классы под руководством опытных наставников.