События вокруг старейшего туристического туроператора страны развиваются стремительно. Пока одни организации решают, как вернуть российских туристов на родину, другие думают, как наказать «Ланту-тур». Еще недавно на сотрудников обанкротившейся компании заводили уголовные дела, а сегодня новый поворот: российский премьер-министр Владимир Путин поручил выдать кредит туроператору «Лантра-тур» и оплатить все имеющиеся долги. Эта тема сегодня бурно обсуждается как в средствах массовой информации, так и в туристической отрасли. Все поражены такой поддержке туроператору, сотрудников которого едва не осудили и не повесили на них многомиллионные долги. Судьба фирмы «Ланта-тур вояж» и её директора Людмилы Пучковой в одночасье поменялась.
Страховая компания "Ингосстрах" выполнит свои обязательства и компенсирует расходы пострадавшим клиентам туроператора "Ланта-тур вояж" пропорционально, говорится в сообщении страховой компании. В сообщении говорится, что в соответствии с действующим российским законодательством и договором страхования ответственности при обращении нескольких туристов, общая сумма требований по которым превышает страховую сумму, выплата производится пропорционально суммам по требованию каждого туриста к страховой сумме. "Ингосстрах" в настоящее время продолжает принимать документы от пострадавших туристов. "По состоянию на конец рабочего дня 1 февраля в страховую компанию поступило заявлений от имени почти 1 тыс.
Правление Федеральной службы по тарифам РФ (ФСТ) пересмотрело ставки аэропортовых сборов при обслуживании воздушных судов российских и иностранных эксплуатантов для аэропортов Калининграда, Перми и Благовещенска, говорится в материалах ведомства. Правление ФСТ утвердило для ЗАО "Аэропорт "Храброво" (Калининград) следующие ставки сборов для российских эксплуатантов: за взлет-посадку 300 руб. за 1 тонну максимальной взлетной массы, за пользование аэровокзалом на внутренних воздушных линиях (ВВЛ) - 38 руб./пассажир и международных воздушных линиях (МВЛ) 84 руб./пассажир. Тариф за обслуживание пассажиров на ВВЛ составил 65 руб./пасс. и МВЛ - 117 руб./пассажир. Сбор за обеспечение авиационной безопасности - 269 руб.
Игроки туристического рынка назвали мифом расхожее мнение о том, что туроператоры постоянно банкротятся. Такая позиция была озвучена руководителями крупных российских туроператоров в ходе круглого стола, который прошел в РИА Новости. Независимый эксперт Эдуард Кузнецов напомнил, что в Великобритании во время двух самых крупных банкротств туроператоров пострадали 250 и 50 тысяч их клиентов соответственно. В России же в двух самых крупных банкротствах - не более 20 тысяч человек. "В рыночной экономике происходят время от времени банкротства по чисто экономическим причинам. Российский рынок - один из самых быстрорастущих и считается одним из самых привлекательных.
Туроператорский рынок находится в тяжелой ситуации не в последнюю очередь из-за диктата авиакомпаний, считает председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин. "Существенным фактором, почему трясет туроператорский рынок, является тяжелая ситуация по авиаперевозкам. Туроператорам выкручивают руки авиакомпании, это приводит к поборам с туристов - так называемым топливным сборам, которые вводятся иногда через два месяца после подписания договора с туристом. Государство должно посмотреть на авиарынок, почему происходит монополизация, почему нет иностранных перевозчиков. Туристы, как и авиапассажиры, находятся в подвешенном состоянии", - заявил он.
Объем гостиничного рынка России в 2012 году достигнет $1 млрд., что составляет лишь 3,3% от мирового рынка. По прогнозам экспертов, в текущем году в России вряд ли предстоит увидеть большое количество сделок в этом сегменте рынка. Объем гостиничного бизнеса России в 2012 году составит $1 млрд, мировой объем сделок достигнет $31 млрд. Размер каждой сделки на российском рынке будет колебаться от $80-100 млн. Большого количество сделок мы не увидим. Такие прогнозы озвучил сегодня на пресс-конференции в Петербурге исполнительный вице-президент Jones Lang LaSalle Hotels Алекс Слесарь. В ближайшие два года темп строительства гостиниц будет замедлен, - полагает и старший вице-президент Jones Lang LaSalle Hotels Марина Смирнова. Девелоперы будут крайне осторожны.
Китай в период празднования восточного Нового года, которое продолжалось с 22 по 28 января, заработал на туризме 101,4 миллиарда юаней, или 16 миллиардов долларов. По сравнению с аналогичными показателями за прошлый год, как сообщает агентство Синьхуа со ссылкой на официальную статистику, доход туротрасли вырос на 23,6%. На долю авиаперевозчиков пришлось 5,5 миллиарда юаней, железнодорожный транспорт заработал 3,05 миллиарда юаней. За праздничную неделю 176 миллионов туристов посетило различные достопримечательности по всей Поднебесной, что на 14,9% больше, чем в 2011 году. Из них 66,59 миллиона туристов побывало в эти праздничные дни в 39 крупных городах КНР. Новый год в Китае - праздник, который принято встречать в кругу семьи.
Приостановка деятельности туроператора "Ланта-тур вояж" приведет к падению доверия к турфирмам и росту индивидуальных бронирований, считают представители крупнейших российских туркомпаний. "Мы неплохо относимся к "Ланте", у нас похожее видение рынка, мы с ними не конкурировали и это, конечно же, большой удар по всему российскому рынку. Потребитель ведь не знает о кредитных линиях, ему важен конечный результат – хороший отдых за его деньги. А сейчас потребитель теряет доверие, причем как к туроператорам, так и турагентствам", - заявила порталу "Интерфакс-Туризм" генеральный директор туркомпании "Пегас Туристик" Анна Подгорная.
Руководство туристической компании "Ланта-Тур Вояж" рассчитывает, что финансовых гарантий в размере 100 млн руб. должно хватить на всех пострадавших туристов, сообщила "Интерфаксу" пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина. По ее словам, президент туроператора Людмила Пучкова подтвердила, что сейчас за границей находятся примерно 2700 клиентов. "Еще туров продано примерно до 1 тыс. с глубиной продажи до 12 февраля", - привела информацию руководства компании И.Тюрина. Она также сказала, что авиакомпания "Трансаэро", на рейсах которой в основном должны возвращаться пострадавшие туристы, обязуется вывезти всех россиян, в том числе тех, кто захочет прервать свой отпуск и прилететь раньше.
После приостановки деятельности компании "Ланта-тур вояж" крупные российские туроператоры, как показал проведенный корреспондентом РИА.Туризм опрос, готовы начать борьбу с демпинговыми ценами и мошенничеством в сфере туризма. Эксперты считают, что уход с рынка "Ланта-тура" может привести к "смене архитектуры" турбизнеса, так как именно несовершенства рынка и породили тот вирус, который, если не принять должных мер, может поразить и другие компании. При этом самым незащищенным в этой ситуации вновь окажется клиент. Кризис "Ланты" обнажил проблемы турбизнеса Операторы отмечают, что уход "Ланта-тура" с рынка стал неожиданностью для многих их коллег, хотя причины очевидны - туроператор не справился с кредитной нагрузкой.