Уважаемые партнеры, в связи с обострившейся обстановкой на Ближнем Востоке информируем вас о следующей процедуре возврата/обмена авиабилетов, оформленных до 11 марта 2026 года, на рейсы вылетающие c 28 февраля по 15 апреля 2026 года:
Изменение даты
Для билетов, которые изначально были оформлены с вылетами в период с 28 февраля 15 апреля 2026 года:
Перебронирование на новую дату разрешено без штрафа, без добора по тарифу, новая дата вылета до 30 июня 2026 года.
Для переоформления билетов необходимо использовать ближайшие открытые классы бронирования (RBD) в рамках той же кабины (Эконом, Бизнес).
Пассажиры также могут сохранить свой билет для будущего перелета без подтверждения сейчас новой даты вылета. Текущее бронирование будет аннулировано, но этот билет можно будет использовать для путешествия до 31 декабря 2026. Срок действия билета может быть продлен до 18 месяцев от оригинальной даты выписки билета. Сбор за изменение билета не взимается, но взимается возможная разница в тарифе и аэропортовых сборах.
В случае отмены рейса, для билетов, которые изначально были оформлены с вылетами после 15 апреля 2026 года,
разрешается бесплатное перебронирование, новая дата вылета до 30 июня 2026 года.
Изменение маршрута
В случае отмены рейса у пассажиров, независимо от даты выписки билета, путешествующих в/из Бахрейна или Даммама, разрешается изменение билета на рейсы Gulf Air, вылетающие из аэропорта DMM с сохранением оригинального пункта вылета и назначения. Изменения в пункте вылета или назначения не разрешаются, за исключением:
-
Любой пункт в Юго-Восточной Азии может быть изменен на BKK или MNL
-
Любой пункт в Европе может быть изменен на CDG, FRA или LON
-
Любой пункт в Индии может быть изменен на BOM или MAA
-
Рейсы в пункты Саудовской Аравии могут быть изменены на DMM
Например, оригинальный билет BAH-SIN может быть изменен на BAH-DMM-BKK
Возврат билета
Для билетов, которые изначально были оформлены ло 11 марта 2026 года, с вылетами в период с 28 февраля по 15апреля 2026 года:
Полностью неиспользованные билеты с вылетами в указанные выше даты: вынужденный полный возврат билета разрешен без штрафа (в оригинальной форме оплаты).
Частично использованные билеты с вылетами в указанные выше даты:за минусом использованной части билета в NUC и использованных аэропортовых сборов, оставшаяся часть билета возвращается без штрафа (в оригинальной форме оплаты).
В случае отмены рейса, для билетов, которые изначально были оформлены с вылетами после 15 апреля 2026 года, разрешается полный возврат билета.
Необходимая ремарка в бронированиях:
OSI GF AUTHORISED REISSUE/REFUND DUE TO CLOSURE OF BAHRAIN AIRSPACE
Gulf Air продолжает следить за развитием ситуации совместно с властями страны Королевства Бахрейн.
Безопасность полетов остается нашим первым приоритетом, мы начнем выполнение полетов только с разрешения соответствующих регулирующих органов.
Рекомендуем клиентам проверять статус выполнения полетов на сайте gulfair.com перед поездкой в аэропорт.
Также рекомендуем агентам проверять актуальность внесенных контактных данных пассажиров в бронированиях.
Безопасность пассажиров Gulf Air и сотрудников авиакомпании - наш первоочередный приоритет.
