11 декабря в Северной столице стартовал Петербургский международный туристский форум «Travel Hub. Приезжай. Зима». Деловая программа первого дня Форума охватила более 10 мероприятий на 5 городских площадках.
Туристская отрасль в России успешно отражает геополитические вызовы, однако нуждается в новых точках роста. Стратегическая задача, стоящая перед страной сегодня, — вывести внутренний и въездной туризм на беспрецедентно новый уровень. Как это сделать и какие инструменты применить для достижения поставленных целей — рассказали участники Форума.
Серебряное ожерелье России — в числе перспективных направлений
Участники форсайт-сессии, посвященной одному из крупнейших туристских проектов Северо-Запада России, отметили, что в 2025 году поток инициатив от муниципалитетов по развитию маршрутов вырос настолько, что потребовалось создать новый алгоритм их оценки. Среди ярких кейсов года: совместные маршруты с «Фонтанкой.ру», комикс-книга «Делового Петербурга» о путешествиях по СЗФО и проект «Лаборатория сказок», получивший поддержку Фонда президентских грантов. Благодаря развитию проекта регион посетили 23,4 млн туристов за девять месяцев 2024 года: Карелия и Вологодская область показали прирост в 100%, Ненецкий автономный округ — 7%, а въездной туризм вырос на 13%.
Ольга Голубева, заместитель председателя Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга, представила результаты масштабной трансформации Тихвина — столицы «Серебряного ожерелья» в 2025 году: новая айдентика, запуск маршрутов «Монастырь+», сказочных троп, арт-объектов, обновленная навигация, соглашения с транспортными операторами и рост посещаемости на 18%.
В свою очередь, Роман Цветков, генеральный директор ООО «СканТур», член Экспертного совета по определению национальных туристских маршрутов при Минэкономразвития России, член Ассоциации «Лига туроператоров Санкт-Петербурга», подчеркнул роль креативных индустрий как связующего звена между историей, малыми городами и современными продуктами. Среди примеров: KARELIAN DESIGN, фестивали Мурманской области, купеческий квартал Выборга, а также цифровые гиды и мультимедийные проекты, которые задают новый формат взаимодействия с культурным наследием.
Деловой туризм — драйвер отрасли
На сессии «Бизнес-туризм как экономика доверия: зачем регионам предприниматели, инвесторы и события? Какую инфраструктуру нужно строить, чтобы деловые туристы возвращались?» генеральный директор СПб ГБУ «Конгрессно-выставочное бюро» (КВБ) Сергей Азаренков отметил, что по предварительным итогам 2025 года количество поездок с деловыми целями составило 1,4 млн, при этом средний чек делового туриста из России колеблется в районе 72 000 рублей. По словам эксперта, вклад в экономику города от путешествий, совершенных с деловыми целями, превысил 111 млрд рублей, при том что оборот всего рынка только за прошедший год составил 1 трлн рублей. Среди прочего он отметил, что КВБ не только субсидирует конгрессно-выставочную деятельность города, но и готова делиться опытом с регионами.
«Санкт-Петербург проводит колоссальную работу в области передачи навыков, умений и знаний другим субъектам Российской Федерации. На базе нашего Комитета работает центр компетенций, который открыт к продуктивному сотрудничеству», — подчеркнул С. С. Азаренков.
В текущем году Россию посетило 225 тысяч гостей из КНР, 100 тысяч — из Турции и стран Персидского залива, а также 40 тысяч из Индии и Юго-Восточной Азии. Такие данные привела исполнительный директор группы компаний «Тари Тур» в Санкт-Петербурге Оксана Лебедева. На примере Северной столицы она сообщила, что деловой туризм растет в Санкт-Петербурге с увеличением доходности на 25%.
Для развития данного направления необходимо развивать сотрудничество между регионами. Денис Матюхин, председатель Совета директоров ГК «Аэроклуб», отметил, что именно сервис, скорость и технологии выступают сегодня ключевыми факторами качества бизнес-туризма.
Показать иностранным гостям «настоящую Россию»
Ратиш Наир, директор Русского дома и почетный консул России в Тривандруме (штат Керала, Индия), отметил, что развитие въездного туризма позволит России эффективно бороться с русофобией. Выступая на сессии «Что Россия готова предложить иностранным туристам?», он подчеркнул, что именно «народная дипломатия» способна сократить имеющиеся преграды и позволить зарубежным гостям лучше познакомиться с нашей страной.
При этом самих преград, по мнению спикеров, достаточно много: проблемы с оплатой из-за рубежа, нехватка рейсов, пограничные формальности, трудности с обменом валюты и многие другие. Чтобы решить их, участники Форума предлагают уделить особое внимание адаптации туристских продуктов под интересы разных стран. Например, китайских туристов привлекают не только классические достопримечательности, но и необычные локации, новый гастрономический опыт и «рекорды» вроде самого глубокого метро или самого большого катка в мире.
Еще одним драйвером развития туризма может стать снятие визовых барьеров: в 2025 году Россия отменила визы для граждан Китая и Омана, а в планах — отмена виз для граждан Саудовской Аравии и Иордании.
Как сделать Санкт-Петербург всесезонной столицей мирового туризма?
11 декабря участники рынка говорили также о том, как сделать Северную столицу всесезонным направлением. В дискуссии приняли участие представители Комитета по транспорту Санкт-Петербурга, аэропорта Пулково, туроператоров и авиакомпаний. Эксперты выделили несколько ключевых направлений работы: коллаборации авиакомпаний с местными властями, расширение линейки туристских продуктов, работа с иностранными туроператорами и адаптация туристских услуг под культурные особенности разных аудиторий.
Среди конкретных мер — разработка «новогодних» туров и комбинированных программ, которые позволят совместить посещение Санкт-Петербурга с поездками в другие города, например, Москву или Мурманск. Важную роль играют рекламные пресс-туры, воркшопы и участие в международных выставках. Кроме того, по мнению экспертов, необходимо обеспечить комфорт туристов: наладить городскую навигацию, обеспечить доступ к беспроводному интернету и повысить коммуникативные компетенции гидов.
Устойчивая трансформация: туризм — основа международных отношений
Туризм чутко реагирует на геополитические изменения и запросы времени — так можно сформулировать ключевой тезис сессии «Туризм и устойчивая трансформация: международная практика».
С точки зрения Хорхе Лагуна-Селиса, директора сети ЮНЕП «Одна планета» (ООН), важнейшим фактором устойчивого развития общества является именно туризм, потому что он создаёт рабочие места и способен сократить негативное воздействие на окружающую среду. Использование цифровых технологий, развитие экологических маршрутов и направлений, соблюдение международного этикета, уважение национальных и культурных особенностей туристов — ключевые приоритеты в укреплении международных связей.
Евгений Панкевич, председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга, отметил, что в Северной столице активно используют цифровые технологии. Так, например, в следующем году планируется создать платежные системы и специальные карты гостя для туристов.
Хармик Синг Чугх, генеральный директор компании Plan B Group, руководитель «Visit St. Petersburg» на Ближнем Востоке» (Индия), подчеркнул, что кроме искусственного интеллекта, в сфере туризма необходим и человеческий интеллект. «Туризм всегда связан с культурным и информационным обменом. Чтобы сфера развивалась, важно учитывать национальные особенности туристов — язык, традиции, гастрономические привычки — и предлагать им качественный продукт».
Регина Рудакова, глава Российского представительства Министерства культуры и культурного наследия Султаната Оман, член Российско-Оманского Делового совета торгово-промышленной палаты Российской Федерации, сообщила, что по итогу множества успешных соглашений в 2025 году туристский поток из России в Султанат Оман вырос больше чем на 108%. В 2026 году планируется увеличить этот показатель в два раза.
Мария Куликова, заместитель директора ФГБУ «Росзаповедцентр» Минприроды России, подчеркнула, что в последние годы набирает обороты экологический туризм. Она привела статистику, что за 2024 год 244 особо охраняемые природные российские территории посетило 17,5 млн туристов, а на 1 декабря 2025 года эта цифра достигла 21,6 млн человек.
Рушания Ягудина, основатель и генеральный директор закрытого клуба для лидеров бизнеса при международном отеле класса люкс Royal Club (Москва, Санкт-Петербург), отметила, что за несколько лет основными международными клиентами в российских отелях стали туристы из Китая и стран Ближнего Востока.
Форум этого года собирается объединить рекордное число участников из 50 регионов и свыше 30 стран. Участники и эксперты подчеркивают важность и необходимость таких событий не только для развития туризма, но и для выстраивания международных дружеских отношений между Россией и ее партнерами.
Фото https://vk.com/travelhub2025?z=photo-223262027_457241592%2Fwall-223262027_265
